Un pagamento può avere una varietà di stati, ecco un elenco di ciascuno e cosa significano.
In attesa
Questo è un pagamento che è iniziato, ma non è completo. Un esempio è qualcuno che ha compilato il modulo di checkout e poi è andato su PayPal per il pagamento. Abbiamo il record della vendita, ma non hanno ancora completato il loro pagamento.
Completato
Questo è un pagamento che è stato pagato e il prodotto consegnato al cliente.
Rimborsato
Questo è un pagamento in cui il denaro è stato trasferito al cliente e il cliente non ha più accesso al prodotto.
Fallito
Questo è un pagamento in cui il processo di pagamento è fallito, sia per un rifiuto della carta di credito che per un altro errore.
Abbandonato
Se un pagamento in sospeso non viene mai completato, diventa Abbandonato dopo una settimana.
Revocato
I pagamenti revocati limitano l'accesso al prodotto senza rimborsare denaro.
Preapprovato
Un pagamento pre-approvato è uno in cui il cliente ha approvato il pagamento, ma non è ancora stato elaborato. Verrà elaborato in una data successiva.
In attesa
Lo stato di un ordine verrà aggiornato a In attesa se il cliente contesta un pagamento. Lo stato In attesa disabiliterà la licenza e impedirà i download mentre è in corso il processo di contestazione. Il motivo della contestazione verrà mostrato sotto lo stato dell'ordine. Se una contestazione viene accettata o persa, l'amministratore del negozio dovrà inizializzare un rimborso. Nel caso in cui la contestazione venga annullata, un amministratore del negozio può reimpostare lo stato dell'ordine su Completato.
Annullato
Annullato è usato in due scenari diversi. Uno riguarda i Pagamenti Ricorrenti. Quando una sottoscrizione viene annullata, anche il pagamento originale viene impostato su annullato.
Annullato è usato anche con le pre-approvazioni. Una pre-approvazione può essere annullata prima che il pagamento venga effettuato.
Nota: Questo stato di pagamento non è più in uso. Era precedentemente richiesto dai Pagamenti Ricorrenti ma ora esiste solo per compatibilità con le versioni precedenti.
Abbonamento
Questo si riferisce a un pagamento di rinnovo per una sottoscrizione che utilizza la fatturazione ricorrente. Questo stato di pagamento sarà presente se Pagamenti Ricorrenti è attivo.
Altro
Questo elenco non è esaustivo poiché alcune estensioni di Easy Digital Downloads introducono stati aggiuntivi. Se vedi uno stato di pagamento disponibile che non è presente in questo elenco, consulta la documentazione delle estensioni che stai attualmente utilizzando.
