Easy Digital Downloads è una soluzione eCommerce leader per WordPress e ci sforziamo di offrire un plugin di prim'ordine che renda semplice la gestione della tua attività.
Uno degli strumenti che utilizziamo per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti è il tracciamento dell'utilizzo. Se stai utilizzando la versione gratuita di Easy Digital Downloads, puoi aiutarci navigando in Download -> Impostazioni -> Varie nella tua bacheca di WordPress, puoi attivare il tracciamento dell'utilizzo selezionando l'impostazione Sì, voglio aiutare! trovata nella sezione Unisciti alla community EDD.
Di seguito troverai una descrizione delle informazioni che verranno incluse una volta salvata questa impostazione.
I miei dati sono privati?
Sì! La nostra missione non è conoscere i dati di un singolo sito specifico, ma avere una migliore comprensione di come utilizzi Easy Digital Downloads, come community. Questo ci consente di prendere decisioni basate sui dati su quali funzionalità costruire, rimuovere o dedicare tempo a migliorare per garantire che forniamo il massimo valore possibile.
Nelle modifiche più recenti al nostro tracciamento dell'utilizzo, abbiamo completamente rimosso tutti i dati che potevano essere identificati come personalmente identificabili. Ciò include campi di testo, aree di testo, URL, ecc. Non includiamo nemmeno l'URL del sito nei dati. Al primo controllo, generiamo una stringa hash univoca che viene salata con dati dal tuo sito che non conosciamo. Abbiamo anche modificato le intestazioni inviate con l'API HTTP di WordPress in modo che il tuo URL non sia incluso nella stringa User Agent inviata per impostazione predefinita.
Inoltre, abbiamo configurato il server a cui vengono inviati i dati in modo che non memorizzi i log di accesso, in modo che l'indirizzo IP del tuo sito non sia collegato all'ID univoco del tuo sito.
WordPress
- Tema/Plugin attivi: Essendoci così tanti plugin e temi disponibili, queste informazioni ci consentono di assicurarci che temi e plugin più utilizzati ricevano maggiore attenzione durante i test e funzionino perfettamente con ogni aggiornamento di Easy Digital Downloads.
- Localizzazione: Vogliamo che Easy Digital Downloads sia accessibile a tutti e conoscere la localizzazione del sito ci aiuta a concentrare i nostri sforzi di traduzione.
- Fuso orario: Abbiamo utenti in tutto il mondo, quindi conoscere le densità all'interno dei vari fusi orari ci aiuta a fornire la migliore copertura di supporto possibile.
- SSL abilitato: Un certificato SSL è essenziale per un sito e-commerce, sapere quanti siti non hanno ancora fatto il salto aiuta nei nostri test.
- Multisito: Se un sito è una rete multisito, conoscere il numero di sottositi ci aiuta a garantire che Easy Digital Downloads si adatti correttamente a reti di grandi dimensioni.
- Versione: Sapere quali versioni di WordPress vengono utilizzate con Easy Digital Downloads ci aiuta a comprendere meglio quali funzionalità di WordPress possiamo sfruttare man mano che vengono rilasciate nuove funzionalità.
Easy Digital Downloads
- Date chiave: Sapere quando un utente ha iniziato a utilizzare Easy Digital Downloads aiuta a capire quanto sia facile iniziare a usare Easy Digital Downloads.
- Statistiche aggregate del negozio: Siti di tutte le dimensioni, dai piccoli ai molto grandi, utilizzano Easy Digital Downloads. Statistiche relative a ordini, gateway utilizzati, frequenza di elaborazione dei rimborsi e dati simili ci aiutano a garantire che le nostre funzionalità e gli aggiornamenti vengano testati in situazioni che corrispondono strettamente agli ambienti dei siti dei nostri clienti e all'utilizzo di Easy Digital Downloads. In questo modo possiamo essere sicuri che tali aggiunte funzioneranno benissimo per tutti. Non preoccuparti, ancora una volta, abbiamo volutamente costruito questo in modo da non inviare informazioni identificative.
- Impostazioni EDD: Mentre ci sforziamo di aggiungere funzionalità, questo ci consente di determinare quali nuove impostazioni o aree vengono utilizzate più frequentemente (così come quali impostazioni non vengono utilizzate molto). Si prega di notare che tutte le impostazioni sensibili come chiavi API, indirizzi email o altri campi di testo che potrebbero contenere informazioni personali sono automaticamente escluse dal tracciamento e non vengono inviate al server.
- Integrazioni attive: Con la nostra crescente libreria di integrazioni, conoscere la popolarità di ciascuna ci aiuta a determinare dove allocare le risorse.
Server Web
- Versioni PHP e MySQL: Questi dettagli ci aiutano a garantire che le nostre procedure di test abbiano una copertura adeguata per evitare problemi di compatibilità.
- Software del server: Questo segnala se il software del server web è Apache, Nginx o simile, che viene utilizzato a scopo di test.
Quando raccogliamo i dati?
Quando inizialmente accetti di aiutarci, invieremo il primo set di dati il prima possibile. Pianificheremo quindi un'attività in background per inviarlo una volta alla settimana. Lo invieremo anche non appena EDD eseguirà un aggiornamento.
