Dit document legt de one-click betalingsupdates functie uit die is inbegrepen bij de Recurring Payments extensie voor Easy Digital Downloads.
Opmerking: Deze functie vereist Recurring Payments versie 2.13 of hoger.
Onvrijwillige churn ontstaat vaak door een eenvoudig probleem, zoals een verlopen of geannuleerde kaart. Om dit tegen te gaan, kunt u met de one-click betalingsupdates functie een veilige "magische" link toevoegen aan verlengingsgerelateerde e-mails, zodat klanten hun betaalmethode snel en eenvoudig kunnen bijwerken zonder te hoeven inloggen.
One-click betalingsupdates gebruiken
Het is niet nodig om deze links handmatig te zoeken of te maken voor uw klanten. EDD beheert de one-click betalingskaartupdates via een specifieke e-mail smart tag.
Het enige wat u hoeft te doen, is de tag toevoegen aan uw sjablonen voor abonnementsgerelateerde e-mails - wat u in 3 snelle stappen kunt doen.
1. Ga naar de E-mailsjabloon
Navigeer vanuit uw WordPress-dashboard naar Downloads → Instellingen → E-mails. Zoek en selecteer in de lijst met e-mails de e-mailsjabloon "Subscription Reminder Notice" of "Renewal Payment Failed".
Om het gemakkelijker te vinden, kunt u het filter Alle afzenders bovenaan wijzigen in Recurring Payments.
2. Voeg de Update Link Smart Tag in
Voeg in de hoofdtekst van het Bericht de smart tag {update_payment_link} in.
U kunt het handmatig typen of op de knop Tag invoegen klikken en het uit de lijst selecteren.
U kunt dit in een zin plaatsen of insluiten in een klikbare link voor een betere gebruikerservaring.
3. Sla de E-mailsjabloon op
Als u klaar bent met het bewerken van de e-mailsjabloon, klikt u op de knop Opslaan in de rechterbovenhoek.
Eenmaal opgeslagen, genereert Easy Digital Downloads automatisch de unieke, veilige links voor elke klant wanneer deze e-mails worden geactiveerd.
Hoe het werkt voor klanten
Dit is hoe het proces werkt aan de kant van de klant.
De klant ontvangt een geautomatiseerde e-mail van uw winkel, zoals een herinnering voor abonnementsverlenging of een melding dat de verlenging is mislukt.
In de e-mail klikken ze op de beveiligde link om hun betaalmethode bij te werken.
Ze worden naar een beveiligd, door Stripe aangedreven formulier geleid. Ze hoeven niet in te loggen of een wachtwoord te onthouden.
De klant voert hun nieuwe betalingsgegevens in en verzendt het formulier.
Hun betaalmethode wordt direct bijgewerkt voor hun abonnement, waardoor onderbreking van de service wordt voorkomen.
Dit eenvoudige proces zonder login maakt het moeiteloos voor klanten om hun betalingsinformatie up-to-date te houden, waardoor passieve churn aanzienlijk wordt verminderd.
