Twoja przepustka Easy Digital Downloads i jej klucz licencyjny pozostają aktywne przez rok. Odnawiają się automatycznie za pośrednictwem Twojej subskrypcji.
Ten przewodnik wyjaśnia, jak działa odnawianie i odpowiada na najczęstsze pytania dotyczące odnawiania, uaktualniania i anulowania.
- Jak działa odnawianie licencji?
- Często zadawane pytania dotyczące odnawiania licencji
- Co się stanie, jeśli nie odnowię licencji?
- Jeśli odnowię licencję, czy muszę ponownie pobrać i zainstalować oprogramowanie?
- Jeśli ulepszę swój plan, czy moja licencja zostanie przedłużona o kolejny rok?
- Czy Easy Digital Downloads (Pro) nadal będzie działać z wygasłą lub nieaktywną licencją?
- Czy mogę odnowić licencję wcześniej lub później?
- Czy mogę kupić licencję wieczystą?
- Jeśli mam strony produkcyjne i testowe, czy muszę aktywować licencję na obu?
- Jak odnowić licencję?
- Czy moja licencja odnowi się automatycznie?
- Skąd będę wiedzieć, kiedy moja licencja zostanie odnowiona?
- Co jeśli nie chcę odnawiać?
Jak działa odnawianie licencji?
Kupując przepustkę (Personal, Extended, Professional lub All Access), otrzymujesz 1 klucz licencyjny, który odblokowuje Easy Digital Downloads (Pro) i funkcje zawarte w Twojej przepustce. Twój zakup tworzy również subskrypcję. Ta subskrypcja odnawia Twój klucz licencyjny każdego roku.
Aktywny klucz licencyjny zapewnia aktualizacje wtyczek, dostęp do wsparcia i pobieranie plików z Twojego konta. Dopóki Twoja subskrypcja pozostaje aktywna, wszystko to trwa bez żadnych działań z Twojej strony.
Możesz sprawdzić status swojej licencji w dowolnym momencie na swoim koncie Easy Digital Downloads. Zakładka Pobieranie pokazuje Twój klucz licencyjny, datę jego wygaśnięcia i odznakę statusu.
Zakładka Płatności zawiera listę Twoich subskrypcji i dat ich odnowienia.
Aby odnowić licencję, która już wygasła, zobacz Jak odnowić istniejący klucz licencyjny?
Często zadawane pytania dotyczące odnawiania licencji
Poniżej odpowiedzieliśmy na niektóre z najczęstszych pytań dotyczących odnawiania licencji.
Co się stanie, jeśli nie odnowię mojej licencji?
Easy Digital Downloads nadal działa na Twojej stronie. Twoje produkty i zamówienia pozostają na miejscu. Te zmiany następują po wygaśnięciu Twojej licencji:
- Aktualizacje wtyczek, w tym aktualizacje bezpieczeństwa i funkcji, zostają zatrzymane.
- Tracisz dostęp do wsparcia i pobierania wtyczek z Twojego konta.
- Funkcje Pro wymagające ważnego klucza licencyjnego zostają wyłączone. Obejmują one między innymi: odzyskiwanie porzuconych koszyków, walidację VAT UE i rekomendacje AI w podglądzie koszyka. Śledzenie kampanii, geolokalizacja i warunkowe tagi e-mail również zostają wyłączone.
- Jeśli akceptujesz płatności za pomocą Stripe lub PayPal, opłata aplikacyjna za każdą transakcję zaczyna obowiązywać po 14-dniowym okresie karencji.
Jeśli odnowię licencję, czy muszę ponownie pobrać i zainstalować oprogramowanie?
Nie. Gdy Twój klucz licencyjny ponownie stanie się aktywny, aktualizacje będą docierać za pośrednictwem standardowego ekranu aktualizacji wtyczek WordPress. Może minąć do czterech godzin, zanim pojawi się dostępna aktualizacja, ponieważ WordPress przechowuje informacje o aktualizacjach przez pewien czas przed ponownym sprawdzeniem.
Jeśli ulepszę swój plan, czy moja licencja zostanie przedłużona o kolejny rok?
Nie. Uaktualnienie zmienia poziom Twojego abonamentu, ale zachowuje obecną datę odnowienia.
Na przykład, powiedzmy, że Twój abonament odnawia się 1 grudnia. Jeśli uaktualnisz 1 listopada, Twoje następne odnowienie nadal będzie 1 grudnia. Odnawia się po cenie abonamentu, do którego przeszedłeś.
Aby zapoznać się z krokami uaktualnienia, zobacz Czy mogę uaktualnić moje licencje?
Czy Easy Digital Downloads (Pro) nadal będzie działać z wygasłą lub nieaktywną licencją?
Tak. Easy Digital Downloads (Pro) działa nadal po wygaśnięciu Twojej licencji lub jeśli nigdy nie została aktywowana. Funkcje wymagające ważnego klucza licencyjnego zostają wyłączone. Obowiązuje również wspomniana wyżej opłata aplikacyjna za płatności.
WordPress i inne wtyczki regularnie publikują aktualizacje. Odnowienie zapewnia, że Twoja kopia Easy Digital Downloads jest zgodna z tymi zmianami. Dlatego zalecamy utrzymywanie aktywnej licencji.
Czy mogę odnowić licencję wcześniej lub później?
Nie można odnowić wcześniej ręcznie. Dopóki Twoja subskrypcja jest aktywna, odnawia się automatycznie i dodaje 1 rok do bieżącej daty wygaśnięcia, dzięki czemu nigdy nie tracisz czasu.
Jeśli Twoja licencja już wygasła, możesz ją odnowić w dowolnym momencie. Odnowienie dodaje 1 rok od dnia odnowienia. Na przykład, jeśli Twoja licencja wygasła w kwietniu, a Ty odnawiasz w lipcu, Twoje nowe wygaśnięcie to lipiec następnego roku. Pomiędzy kwietniem a lipcem nie otrzymujesz aktualizacji ani wsparcia.
Czy mogę kupić licencję wieczystą?
Wszystkie abonamenty to roczne subskrypcje, które odnawiają się co roku. Utrzymanie aktywnej subskrypcji zapewnia również Twoje ceny odnowienia. Możesz porównać abonamenty na naszej stronie z cennikiem.
Jeśli mam strony produkcyjne i testowe, czy muszę aktywować licencję na obu?
Tak, aktywuj swój klucz licencyjny na swojej stronie testowej, aby również otrzymywała aktualizacje. Lokalne i tymczasowe strony (na przykład strony z domeną .local lub .test, lub środowisko tymczasowe hosta) nie są wliczane do aktywacji Twoich stron.
Pełną listę obsługiwanych konfiguracji tymczasowych znajdziesz w Obsługa tymczasowych stron WordPress. Jeśli strona deweloperska zużyje jedną z Twoich aktywacji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, a pomożemy.
Jak odnowić licencję?
Jeśli Twoja licencja wygasła, zaloguj się na swoje konto i kliknij Odnowij abonament w zakładce Pobieranie. Możesz również użyć linku Odnowij obok swojej subskrypcji w zakładce Płatności.
Więcej opcji odnowienia znajdziesz w Jak odnowić istniejący klucz licencyjny?
Czy moja licencja odnowi się automatycznie?
Tak, o ile nie anulowałeś subskrypcji. Każdy zakup abonamentu tworzy subskrypcję. Ta subskrypcja odnawia Twój klucz licencyjny. Jeśli anulujesz, Twój klucz licencyjny wygaśnie pod koniec bieżącego okresu.
Skąd będę wiedzieć, kiedy moja licencja zostanie odnowiona?
Gdy Twoja subskrypcja jest aktywna, wysyłamy Ci e-mail 2 dni przed obciążeniem za odnowienie, a następnie ponownie po odnowieniu licencji. Jeśli Twoja subskrypcja zostanie anulowana lub wygaśnie, wyślemy przypomnienia o licencji na 30 dni, 7 dni i 48 godzin przed jej wygaśnięciem. Otrzymasz również powiadomienie o wygaśnięciu subskrypcji około miesiąca wcześniej. Datę odnowienia możesz również sprawdzić w zakładce Płatności na swoim koncie.
Co jeśli nie chcę odnowić?
Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie z zakładki Płatności na swoim koncie. Anulowanie nie usuwa czasu, za który już zapłaciłeś. Po prostu zatrzymuje automatyczne odnawianie na koniec Twojego okresu.
Szczegółowe informacje znajdziesz w Czy mogę anulować moje subskrypcje?
