Am vorbit despre cum să începi un magazin de produse digitale și cum să creezi un plan de afaceri – acum să analizăm diferitele moduri în care poți structura afacerea ta de produse digitale.
Alegerea unui model de afaceri este un pas important în procesul de înființare a magazinului tău de produse digitale, dar depinde în mare măsură de tipul de produse pe care le vinzi și de tipul de relație pe care vrei să o ai cu clienții tăi.
În ediția de săptămâna aceasta a The EDDit, analizăm câteva opțiuni diferite de modele de afaceri și discutăm despre lucrurile de luat în considerare atunci când faci alegerea.
Cumpără o dată
Când vine vorba de vânzarea de produse digitale, cel mai de bază model de afaceri este la fel ca multe magazine fizice: Clienții cumpără un produs individual o dată și fie îl licențiază, fie îl dețin de atunci. Indiferent dacă vinzi produse individuale cu opțiuni de economisire la pachete, adăugare de extra-uri sau upgrade la un abonament all-access (de exemplu), structura fundamentală este tot modelul „cumpără o dată”.
Dacă produsele tale variază foarte mult ca preț, acest model îți permite flexibilitate în acest departament. Funcționează bine și dacă administrezi o piață, deoarece poate fi mai complicat să gestionezi prețurile și plățile comisioanelor pentru mai mulți vânzători.
Acest model funcționează deosebit de bine și pentru persoanele care vând produse concepute pentru a fi consumate de un singur utilizator, cum ar fi logo-uri exclusive gata făcute:
Pachete
Unele magazine de produse digitale se concentrează pe vânzarea de pachete care conțin mai multe produse. Ideea este că clienții pot obține mai multă valoare pentru banii lor – și tu poți justifica un preț mai mare per articol, de asemenea.
Pachetele pot fi deosebit de bune dacă dorești să vinzi o varietate de produse sau dacă administrezi o piață. Doar ține cont că, dacă decizi să combini produse de la diferiți vânzători, va trebui să iei acest lucru în considerare atunci când stabilești prețurile articolelor și trimiți plățile comisioanelor de vânzare.
Iată câteva tipuri comune de pachete vândute folosind acest model:
- Pachete tematice – o varietate de produse dintr-o anumită temă, cum ar fi un pachet de varietate de vectori de sărbători sau un pachet de șabloane profesionale de documente
- Pachete de serii de produse – mai multe produse din aceeași serie sau colecție
- „Kituri de pornire rapidă” – un pachet care conține tot ce are nevoie clientul pentru a începe pe un anumit subiect, cum ar fi un pachet de design grafic pentru începători cu un curs introductiv, o colecție de resurse grafice și un ghid audio.
Abonamente lunare
Modelul de abonament a devenit din ce în ce mai popular în comunitatea produselor digitale. Acest lucru se datorează în parte faptului că veniturile din abonamente au capacitatea de a fi mai previzibile și mai fiabile decât veniturile din vânzări individuale, care pot fluctua mult de la o lună la alta.
În plus, costul de a păstra un client existent este mult mai mic decât achiziționarea unuia nou, făcând modelul de abonament atractiv din mai multe motive.
Unii oameni ar putea prefera să-și vândă produsele digitale în acest fel doar de dragul simplității, sau poate tipul de produse pe care le creează sunt mai potrivite pentru achiziții unice. De exemplu, cineva care vinde artă digitală cu prețuri foarte variabile ar putea dori să-și vândă produsele individual, în timp ce un fotograf de stoc ar putea prefera modelul de abonament.
Unele site-uri de abonament alocă membrilor un anumit număr de credite de descărcare de utilizat în fiecare lună; Altele pur și simplu oferă membrilor acces nelimitat la tot pentru o taxă lunară, sau anumite niveluri de acces la conținut, așa cum este cazul cu nivelurile de abonament.
HookSounds oferă un abonament unic, all-inclusive, care oferă utilizatorilor acces la tot ce se află pe site:
Graphicfy oferă clienților o opțiune de abonament lunar, anual și pe viață, precum și o perioadă de probă gratuită:
Acces complet
Dacă doriți ca clienții dvs. să aibă acces la tot ce se află în magazinul dvs., dar nu doriți să optați pentru abonamentul lunar, modelul de acces complet ar putea fi potrivit pentru dvs. Permisele de acces complet permit clienților să descarce orice doresc în limitele pe care le stabiliți și pot fi utilizate ca model de afaceri principal sau în plus față de alte modele.
De exemplu, ați putea avea un magazin standard de produse digitale care vinde produse individuale, dar apoi să oferiți clienților dvs. opțiunea de a cumpăra un permis de acces complet care le permite să descarce totul de pe site-ul dvs. pentru o taxă mai mare.
Suport & actualizări
Cu unele tipuri de produse digitale – în special software – ceea ce vindeți cu adevărat este o licență de utilizare a produsului; Clienții nu îl dețin de fapt. Dacă configurați un magazin de produse digitale în această capacitate, atunci modelul dvs. s-ar baza pe furnizarea de suport și actualizări continue pentru produsul dvs.
Adesea, aceste tipuri de produse sunt disponibile pentru clienți ca un plan anual care acoperă suportul și actualizările, spre deosebire de un abonament lunar în sine – deși unele site-uri oferă prețuri lunare ca alternativă de plată.
Unele magazine oferă chiar licențe pe viață pentru o taxă unică:
Cum să alegi?
Acum că am discutat unele dintre elementele cheie ale fiecărui model, care este potrivit pentru dvs.? Ei bine, depinde în mare măsură de ce fel de produse digitale vindeți.
Dacă vindeți produse cu prețuri mai mari, cum ar fi software, aplicații web, cursuri digitale de înaltă calitate, teme și plugin-uri sau servicii, probabil că veți fi mai predispus să vă uitați la modelul de abonament, acces complet, precum și la suport și actualizări. De exemplu, multe companii de software oferă prețuri pe niveluri, precum și permise de acces complet.
Dacă vindeți servicii în format de produs, ați putea face practic orice, de la modelul de cumpărare unică la abonamente, în funcție de obiectivele dvs. Doriți să vă vindeți serviciile individual sau doriți clienți recurenți lunar?
Același lucru este valabil și pentru produse precum grafică, fotografii, audio și muzică, video, documente și eBooks; este doar o chestiune de nevoi și preferințe.
Ce model de afaceri a funcționat pentru propriul dvs. magazin de produse digitale? Aveți vreun sfat de împărtășit? Ne-ar plăcea să le auzim, așa că lăsați un comentariu mai jos!
Ilustrație de Jessica Johnston.
