Note : L'extension Factures PDF est considérée comme OBSOLÈTE. La fonctionnalité a été combinée avec l'extension Factures. Il est recommandé à tous les magasins de passer à l'extension Factures car Factures PDF ne recevra plus de mises à jour ni de support.
Pour commencer avec Factures PDF, la première chose à faire est de l'installer et de l'activer sur votre site WordPress. Pour des instructions sur la façon d'installer une extension, consultez cette documentation.
Utilisation des factures PDF
Une fois que Factures PDF est installé et activé, les factures seront disponibles pour les clients et les administrateurs sans configuration supplémentaire. Cependant, la plupart des magasins voudront personnaliser les factures avec leurs coordonnées et leur image de marque, ce qui peut être fait dans les paramètres de Facture PDF, expliqués ci-dessous dans ce document.
Accès aux factures
Accès des clients aux factures
Les utilisateurs peuvent accéder à leurs factures passées en visitant la page de leur compte que vous avez configurée sur votre site à l'aide du shortcode [purchase_history]. Une nouvelle colonne apparaîtra dans le tableau avec des liens directs vers les factures basés sur l'achat.
Reçu par e-mail
Vous pouvez également utiliser la nouvelle balise de modèle {invoice} dans les paramètres d'e-mail trouvés sur la page Téléchargements → Paramètres → E-mails (onglet) pour inclure un lien vers la facture téléchargeable dans vos e-mails.
Note : Un compte utilisateur n'est pas requis pour que le client télécharge la facture via le reçu par e-mail.
Accès administrateur aux factures précédentes
Pour afficher les factures PDF des achats passés, vous pouvez aller sur la page Historique des paiements et survoler n'importe quel achat pour révéler un lien « Télécharger la facture ». Cliquer sur ce lien vous donnera accès à la facture pour cet achat particulier.
Paramètres de base
Vous pouvez trouver les paramètres en allant dans
Téléchargements → Paramètres → Extensions (onglet) → Factures PDF (section) dans votre tableau de bord WordPress.
Vous y trouverez quelques paramètres de base pour la configuration de l'extension ainsi que des champs où vous pouvez saisir des informations uniques sur votre magasin à afficher sur votre facture. Faites simplement vos sélections et remplissez les informations de votre magasin.
Désactiver les factures pour les téléchargements gratuits : Cela empêche l'apparition des factures PDF pour les achats de 0 $ via l'historique des achats et les reçus par e-mail.
Modèle de facture : Choisissez entre plusieurs modèles pour vos factures PDF.
Les caractères ne s'affichent pas correctement : Certaines traductions et caractères non anglais peuvent ne pas s'afficher correctement. Ce paramètre devrait résoudre ces situations.
Informations sur le magasin
Les champs sont facultatifs, vous pouvez donc laisser des champs vides si vous ne souhaitez pas les inclure dans la facture.
Logo : Si le logo est supérieur à 90 px de hauteur, il ne sera pas affiché. Sur le modèle traditionnel, si le logo est supérieur à 80 px de hauteur, il ne sera pas affiché. Notez également que le logo sera produit à 96 ppp.
PDF Invoices prend en charge les balises de modèle répertoriées pour une utilisation
uniquement dans les champs Message d'en-tête, Message de pied de page et Notes supplémentaires. Ces champs ne prennent pas en charge les balises de modèle d'EDD ou de toute autre extension.
Remarque : Le HTML n'est pas pris en charge dans le champ Notes supplémentaires.
Si vous souhaitez télécharger un fichier .zip de factures en masse, une extension tierce est disponible ici
Problèmes courants
Bien que
PDF Invoices fonctionne parfaitement dans la plupart des environnements, il existe des scénarios occasionnels où un comportement indésirable a été constaté par un groupe restreint de clients. Voici quelques problèmes connus et leurs solutions :
Images téléchargées corrompues ou erreurs lors du téléchargement de factures avec image
Dans la plupart des cas, ce problème est résolu en supprimant l'image des paramètres de PDF Invoices et en la téléchargeant à nouveau. Le problème est souvent causé par des modifications apportées au site depuis que l'image a été initialement téléchargée, telles que la conversion du site à l'utilisation du SSL ou de nouvelles mesures de sécurité mises en œuvre.
De plus, il arrive que les fichiers image .PNG ne fonctionnent pas correctement avec PDF Invoices. L'utilisation d'un fichier .JPG au lieu d'un .PNG rétablira généralement la fonctionnalité souhaitée.
Les identifiants de facture s'affichent dans le mauvais format
Si les identifiants sur les factures PDF ne s'affichent pas dans le format que vous préférez, ils peuvent être personnalisés à l'aide de l'extension Numéros de commande séquentiels avancés.
Certaines informations personnalisées du formulaire de paiement n'apparaissent pas sur la facture
Actuellement, PDF Invoices ne prend pas en charge l'ajout d'informations personnalisées telles que des champs de paiement personnalisés aux modèles PDF. Il s'agit d'une demande de fonctionnalité connue qui est à l'étude pour une future version du plugin. Pour l'instant, à part un développement personnalisé, il est possible de personnaliser les factures générées par notre extension Invoices.
Si vous avez des questions ou besoin d'aide pour utiliser PDF Invoices, veuillez utiliser le formulaire de contact du support par e-mail.
