Les paramètres de confidentialité sont configurés en accédant à Téléchargements > Paramètres > Confidentialité (onglet). Ces paramètres sont conçus pour aider votre boutique à répondre aux exigences décrites dans le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
L'écran des paramètres de confidentialité est divisé en sections basées sur le but et la fonctionnalité. Veuillez examiner les informations suivantes pour en savoir plus sur ces paramètres et sur la façon de les configurer pour répondre à vos besoins.
Les paramètres de confidentialité d'Easy Digital Downloads sont basés sur la fonctionnalité de WordPress qui fournit les outils nécessaires pour définir une Page de Confidentialité désignée (Paramètres > Confidentialité), exporter les données utilisateur à la demande (Outils > Exporter les données personnelles) et effacer les données utilisateur à la demande (Outils > Effacer les données personnelles).
Les paramètres suivants d'Easy Digital Downloads complètent ou s'intègrent à ces nouveaux outils WordPress.
Paramètres généraux de confidentialité
Les paramètres généraux fournissent les outils nécessaires pour s'assurer que vos clients sont informés de votre Politique de Confidentialité et qu'ils peuvent explicitement y consentir.
Accepter la Politique de Confidentialité
De manière similaire au paramètre Accepter les conditions, vous pouvez activer une case à cocher à afficher sur votre formulaire de paiement qui oblige les clients à accepter votre Politique de Confidentialité.
Libellé d'acceptation de la Politique de Confidentialité
Si votre paramètre de Politique de Confidentialité est activé, utilisez ce champ de texte pour définir le libellé que vous souhaitez afficher à côté de la case à cocher.
Afficher la Politique de Confidentialité sur la page de paiement
Vous n'êtes pas obligé d'afficher le texte réel de votre Politique de Confidentialité sur la page de paiement. Votre case à cocher et votre libellé peuvent simplement demander le consentement. Cependant, si vous souhaitez afficher le texte intégral de votre Politique de Confidentialité sur la page de paiement, l'activation de ce paramètre ajoutera un lien basculant juste au-dessus de votre case à cocher
Accepter la Politique de Confidentialité qui s'étendra et se réduira lorsqu'elle sera cliquée, permettant aux clients de consulter la Politique de Confidentialité avant de finaliser leur paiement.
Le texte affiché ici proviendra directement du contenu de la page que vous avez désignée comme votre Page de Confidentialité WordPress (Paramètres > Confidentialité).
Paramètres d'exportation et d'effacement de la confidentialité
Comme mentionné précédemment, WordPress a introduit la possibilité d'exporter les données utilisateur à la demande (
Outils -> Exporter les données personnelles) et d'effacer les données utilisateur à la demande (Outils -> Effacer les données personnelles).
Lorsque vous exécutez ces processus, Easy Digital Downloads exportera ou effacera toute information client identifiable personnellement. Cela signifie que si vous êtes invité à effacer un utilisateur WordPress de votre site, et que cet utilisateur a un enregistrement client dans Easy Digital Downloads, les informations client seront également effacées, vous permettant d'être conforme au RGPD. De même, les enregistrements de paiement historiques associés à cet enregistrement client peuvent être affectés d'une manière qui vous permet de conserver l'historique financier important tout en supprimant toutes les informations client identifiables personnellement.
Chaque enregistrement de paiement associé à un client et qui est effacé de votre site sera affecté spécifiquement en fonction du statut de paiement de l'enregistrement de paiement. Par exemple, le comportement par défaut pour un enregistrement de paiement Terminé associé à un client qui est effacé est de simplement supprimer toutes les informations personnellement identifiables du client de l'enregistrement de paiement, mais de laisser les informations financières intactes. De cette façon, vos rapports restent précis.
Actions sur le statut de paiement
Les paramètres trouvés sur la page Exporter et effacer vous permettent de spécifier exactement quelles actions vous souhaitez effectuer sur les enregistrements de paiement en fonction de leur statut de paiement. Pour chaque statut de paiement, vous avez les options suivantes :
- Aucune action
- Anonymiser
- Supprimer
Chaque statut de paiement a une action par défaut, qui est l'action que nous recommandons en fonction de la nature du statut de paiement. Mais vous pouvez sélectionner n'importe quelle action de statut de paiement que vous souhaitez pour chaque statut de paiement. Voir les descriptions ci-dessous.
Aucune action
Si un statut de paiement est défini sur Aucune action, tous les enregistrements de paiement avec ce statut de paiement resteront inchangés lorsque l'enregistrement client associé sera traité lors du processus d'effacement. Le seul changement que vous devriez remarquer sur l'enregistrement de paiement est que le client associé est maintenant lié à un enregistrement client anonymisé.
Par défaut, les paiements En attente et En cours n'auront aucune action effectuée sur eux.
Anonymiser
Si un statut de paiement est défini sur Anonymiser, tous les enregistrements de paiement avec ce statut de paiement seront analysés pour les informations personnellement identifiables du client et ces informations seront soit effacées, soit anonymisées afin qu'elles ne puissent plus être retracées jusqu'à un individu.
Par exemple, un enregistrement de paiement avec le prénom et le nom du client verra son prénom et son nom complètement supprimés. Cependant, sur le même enregistrement de paiement, l'adresse e-mail utilisée pour finaliser le paiement sera masquée afin qu'elle ne soit plus spécifique à l'individu effectuant l'achat.
Par défaut, les paiements Terminé, Remboursé et Révocaté seront anonymisés.
Supprimer
Si un statut de paiement est défini sur Supprimer, tous les enregistrements de paiement avec ce statut de paiement seront complètement supprimés de l'historique de votre boutique lorsque le client associé sera effacé.
Par défaut, les paiements Échoué et Abandonné seront supprimés.
NOTE : Toutes les extensions officielles Easy Digital Downloads prennent en charge les paramètres de confidentialité d'Export & Erase. Toute extension non spécifiquement répertoriée obtient des données personnelles d'autres parties d'Easy Digital Downloads couvertes par les paramètres d'Export & Erase.
Page de confidentialité
Les paramètres de la page de confidentialité sont une fonctionnalité de base de WordPress, située dans (Réglages > Confidentialité). Cette page de paramètres vous permettra de désigner une seule page de votre site comme votre page de confidentialité.
Une fois que vous avez créé cette page et l'avez définie comme votre page de confidentialité WordPress, vous remarquerez un message sur l'écran de modification de la page qui vous renvoie à un guide fournissant des conseils et du texte suggéré pour votre page de confidentialité.
Lorsque vous visitez le guide suggéré, vous pouvez voir plusieurs sections sur la page avec du texte suggéré qui concerne les préoccupations de confidentialité de divers plugins, thèmes ou autres outils que vous avez installés sur votre site Web.
Trouvez la section intitulée Source : Easy Digital Downloads. Là, vous pouvez copier notre texte suggéré et le placer dans le contenu de votre page de confidentialité.
Le texte fourni est notre meilleure suggestion pour couvrir une partie des informations que vous devez divulguer lorsque vos clients lisent votre politique de confidentialité. Cependant, il reste de votre responsabilité de vous assurer que les fonctionnalités personnalisées, la gestion/traitement unique des données et tout autre détail lié aux informations personnellement identifiables sont pris en compte dans votre politique de confidentialité.
Veuillez vous assurer d'engager un conseiller juridique pour garantir que votre politique de confidentialité répond aux besoins de votre entreprise.
Développeurs
Pour plus de détails sur la façon d'intégrer vos extensions et fonctionnalités personnalisées avec les nouveaux outils, veuillez lire notre article de blog de développement.
