In qualità di proprietario di un'attività di eCommerce, è importante sapere come mostrare le ricevute di acquisto ai clienti in WordPress.
Molti acquirenti online desiderano conservare registri dei propri ordini e transazioni. Uno studio di ricerca ha rilevato che l'89% dei consumatori desidera che i rivenditori offrano un'opzione di ricevuta digitale.
La buona notizia è che il plugin Easy Digital Downloads (EDD) rende la generazione e l'invio delle ricevute di acquisto un gioco da ragazzi.
In questo tutorial, tratteremo:
Perché mostrare la ricevuta di acquisto ai clienti?
È comune che i clienti vogliano una prova d'acquisto quando acquistano prodotti online. Sono spesso utili per gestire le finanze, monitorare le abitudini di spesa e pianificare il budget.
Le ricevute d'ordine, che vengono consegnate dopo l'acquisto direttamente sul sito web o via email, contengono in genere informazioni quali:
- Data di acquisto
- Importo totale
- Offerte speciali, coupon o sconti utilizzati
- Link alle fatture PDF
Tenere traccia della cronologia degli ordini e della fatturazione è importante per qualsiasi sito web di eCommerce. Ma inviare manualmente le ricevute di acquisto dopo ogni ordine richiede tempo. Fortunatamente, l'utilizzo di un plugin per WordPress può semplificare le cose.
Quando si utilizza un plugin per mostrare le ricevute di acquisto ai clienti in WordPress, tutti i dettagli di acquisto di ogni transazione vengono forniti in un formato organizzato e di facile lettura. Sia tu che i tuoi clienti potete accedervi ogni volta che necessario.
Come mostrare le ricevute di acquisto ai clienti in WordPress
Se vendi prodotti digitali, Easy Digital Downloads è un plugin indispensabile. Questo potente strumento ti consente di vendere facilmente un'ampia gamma di beni, tra cui eBook, software, PDF e altro ancora. È un'ottima alternativa a WooCommerce, soprattutto se non vendi articoli fisici.
Di seguito, ti mostreremo come puoi utilizzare EDD per mostrare le ricevute di acquisto ai clienti in WordPress.
Passaggio 1: Installa e attiva Easy Digital Downloads
Se desideri un modo semplice per mostrare le ricevute di acquisto ai clienti in WordPress, Easy Digital Downloads ha quello che fa per te.
Puoi usarlo per creare un negozio online, vendere prodotti e download digitali e semplificare tutti gli aspetti della gestione dei clienti e degli ordini. Ciò include l'automazione delle notifiche via email e delle email di conferma, nonché delle fatture. Esiste una versione lite che puoi utilizzare e che include funzionalità integrate per le ricevute di acquisto.
Ma per sfruttare al meglio il plugin e accedere a tutte le sue funzionalità premium e ai suoi add-on, ti consigliamo di acquistare una licenza professionale. Questa ti offrirà più opzioni di pagamento, servizi di email marketing e altri strumenti per migliorare la tua attività online.
Una volta acquistato il plugin, puoi scaricare Easy Digital Downloads dalla scheda Download File nella dashboard del tuo account:
Successivamente, puoi caricarlo sul tuo sito WordPress andando su Plugin » Aggiungi Nuovo » Carica Plugin dalla tua dashboard:
Una volta attivato il plugin, puoi configurare le impostazioni di base e scegliere un gateway di pagamento (Stripe, PayPal, ecc.). È anche importante assicurarsi che la tua Pagina Ricevuta sia assegnata.
EDD crea automaticamente una Pagina Ricevuta. Ma per assicurarti che la tua sia impostata correttamente, puoi andare su Download » Impostazioni » Pagine:
Conferma che la Pagina Ricevuta sia impostata su Ricevuta dal menu a discesa.
Passaggio 2: Aggiungere il blocco Ricevuta
Se desideri aggiungere la ricevuta di acquisto a un'altra area del tuo sito web WordPress, puoi farlo utilizzando il blocco Ricevuta EDD.
Simile allo shortcode della ricevuta, il blocco ti consente di fornire automaticamente ai clienti ricevute dettagliate che contengono informazioni importanti. Queste includono lo stato dell'ordine, il metodo di pagamento, la data, il totale e altro ancora.
Puoi usarlo nella Pagina di Successo/Ricevuta. Supporta anche il checkout ospite ed è semplicissimo da usare.
Se hai familiarità con i blocchi di WordPress, puoi inserire il blocco Ricevuta nello stesso modo. Naviga alla pagina, quindi fai clic sul pulsante Aggiungi Blocco (icona +) nell'editor. Cerca "ricevuta", quindi seleziona il blocco Ricevuta EDD:
Una volta posizionato il blocco, ci sono alcune impostazioni sulla destra. Puoi mostrare o nascondere la Chiave di Pagamento e il Gateway:
Nota che il blocco Ricevuta non deve essere confuso con il blocco Conferma. Sebbene simili, quest'ultimo viene utilizzato con la Pagina di Conferma ed è destinato a scopi di monitoraggio delle conversioni.
Per visualizzare in anteprima l'aspetto della ricevuta per il cliente, puoi andare su Download » Ordini dalla tua dashboard di amministrazione di WordPress. Quindi fai clic sul link Visualizza Ricevuta sotto l'ordine:
I tuoi clienti potranno sempre visualizzare la cronologia dei loro acquisti dalla loro pagina account.
Passaggio 3: Inviare le email di ricevuta di acquisto ai clienti
Un altro metodo popolare che puoi utilizzare per mostrare le ricevute di acquisto ai clienti che utilizzano Easy Digital Downloads è la funzionalità integrata delle ricevute via email. Questo ti consente di generare e inviare automaticamente ricevute di acquisto personalizzate direttamente ai tuoi clienti ogni volta che si verifica una transazione sul tuo sito:
Alcune caratteristiche principali includono:
- Possibilità di aggiungere testo personalizzato ed elementi di branding (logo)
- Opzione per aggiungere informazioni di tracciamento per tenere sotto controllo le prestazioni di vendita
- Componenti aggiuntivi per opzioni di personalizzazione, come email di follow-up, messaggi di notifica basati sul comportamento, ecc.
- Possibilità di Reinviare Ricevute
Per automatizzare e personalizzare le email inviate con le ricevute di acquisto ai clienti in WordPress, vai su Download » Impostazioni » Email » Ricevute di Acquisto:
Le email delle ricevute di acquisto vengono inviate automaticamente per impostazione predefinita. Ma puoi selezionare la prima impostazione se desideri disattivare questa opzione. Puoi anche abilitare/disabilitare l'impostazione su eventuali ordini eCommerce manuali che crei.
Puoi visualizzare l'anteprima della ricevuta d'acquisto e inviare un'email di prova. Se desideri modificare i messaggi della ricevuta d'acquisto, puoi farlo utilizzando i campi di testo:
Puoi modificare l'oggetto dell'email, l'intestazione e il testo del corpo. Sotto il campo di testo del corpo, troverai un elenco di marcatori HTML e tag che puoi utilizzare per personalizzare le tue email di ricevuta d'acquisto:
Ad esempio, puoi usare il tag {receipt} dove “Visualizza Ricevuta” sarà il testo di ancoraggio. Al termine, seleziona Salva Modifiche in basso.
Mostra le ricevute di acquisto in WordPress
Fornire un modo rapido e pulito per i clienti di visualizzare la cronologia degli ordini e degli acquisti è una parte importante dell'esperienza eCommerce. Con il plugin giusto, puoi automatizzare il processo e mostrare le ricevute d'acquisto ai clienti in WordPress dopo ogni transazione senza alcun lavoro manuale o configurazione.
Per semplificare la gestione dei clienti e degli ordini, acquista oggi stesso un pass Easy Digital Downloads. Se stai cercando modi per aumentare le vendite sul tuo sito, dai un'occhiata a Come aggiungere un pulsante Acquista Ora in WordPress!
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