Un amministratore può inviare nuovamente una ricevuta per conto del cliente tramite i dettagli dell'ordine. Per inviare nuovamente una ricevuta, vai su Download > Ordini > apri l'ordine in questione > scheda Email e fai clic sul pulsante Invia nuovamente ricevuta.
Consenti ai clienti di inviare nuovamente le ricevute
L'estensione Invia nuovamente ricevuta consente agli utenti di inviare nuovamente le proprie ricevute inserendo l'ID pagamento, la chiave di acquisto o la chiave di licenza (se si utilizza l'estensione Software Licensing). Ciò funzionerà sia per gli acquisti degli ospiti che per gli acquisti degli utenti registrati. Se il link per il download di un cliente è scaduto, questo modulo consentirà anche di ricevere un nuovo link per il download via email.
Configurazione
Dopo aver installato il plugin Invia nuovamente ricevuta, crea una nuova pagina e aggiungi lo shortcode:
[edd_resend_form]
Puoi anche aggiungere testo aggiuntivo a questa pagina per fornire istruzioni ai tuoi clienti.
Impostazioni
Le impostazioni di Invia nuovamente ricevuta si trovano navigando su Download → Impostazioni → Estensioni. C'è un'opzione per Abilita notifica amministratore. Seleziona questa casella per ricevere una notifica quando un utente invia nuovamente la propria ricevuta.
Opzione per singolo download
Per impostazione predefinita, la possibilità di inviare nuovamente le ricevute di acquisto è abilitata per tutti i Download. Puoi scegliere di disabilitare questa funzionalità su base per singolo download.
