Come proteggere prodotti digitali (oltre 10 modi con pro e contro)

Vuoi proteggere i prodotti digitali dal download non autorizzato?

Se usi WordPress, ci sono una serie di strategie e strumenti utili che puoi utilizzare per proteggere i download e i prodotti digitali sul tuo sito e-commerce.

In questo articolo, tratteremo l'importanza di proteggere i download dei prodotti digitali, esploreremo i vari metodi per farlo e discuteremo i pro e i contro di ciascuno.

🔎 Sentiti libero di saltare:

Perché dovresti proteggere i prodotti digitali

Il panorama digitale offre una piattaforma incredibile per vendere una vasta gamma di prodotti, da eBook e software a corsi online e file multimediali.

Lavori sodo per creare i tuoi prodotti digitali. Quindi non vuoi che le persone li rubino.

Sfortunatamente, la natura dei download e dei file digitali è che possono essere copiati. Non importa quanto duramente provi a impedirne la copia e la distribuzione, è quasi impossibile evitarlo completamente.

Piuttosto che sprecare il tuo tempo a inseguire malintenzionati e hacker, è più intelligente adottare un approccio più equilibrato per dare priorità a ciò che puoi controllare. Oltre a rendere facile per i tuoi clienti acquistare e scaricare prodotti dal tuo sito WordPress, vuoi anche rendere il più difficile possibile per gli utenti condividere o ottenere copie non autorizzate del tuo lavoro.

Implementando robuste misure di sicurezza, ti assicuri che l'accesso ai tuoi contenuti sia riservato solo ai clienti paganti e ai membri, contribuendo a un bilancio più sano. Proteggere i tuoi prodotti digitali non riguarda solo la conservazione delle entrate; riguarda il mantenimento del valore e dell'esclusività delle tue creazioni.

Come proteggere i download digitali

Ci sono una varietà di metodi che puoi utilizzare per proteggere i tuoi file digitali. L'opzione migliore dipende da una serie di fattori, come il tipo di download, quali piattaforme e strumenti utilizzi, il tuo livello di esperienza e molto altro.

Inizieremo coprendo i migliori modi generali per proteggere i download digitali in WordPress. Poi entreremo in altri metodi popolari che potresti utilizzare. Come imparerai, alcuni dei suggerimenti e delle soluzioni più comuni non sono necessariamente i più sicuri o efficienti (motivo per cui non li raccomandiamo per la maggior parte dei casi).

I migliori modi per proteggere i download digitali

Se vendi prodotti online tramite WordPress, hai bisogno di un plugin e-commerce. Un'opzione popolare per i beni fisici è WooCommerce. Ci sono molti add-on per WooCommerce disponibili che possono aiutare a proteggere il tuo negozio WooCommerce e i prodotti fisici.

Se vendi prodotti digitali, inclusi i download di file, il modo migliore per proteggerli è con Easy Digital Downloads (EDD):

Questo potente plugin per WordPress è specializzato nel semplificare il processo di vendita di prodotti digitali. Aggiunge un sistema completo di carrello acquisti al tuo sito, insieme a una pagina di checkout personalizzabile e pagine prodotto.

Puoi usarlo per accettare pagamenti online dai clienti utilizzando una varietà di gateway di pagamento, inclusi PayPal e Stripe.

Uno dei maggiori vantaggi di EDD è come ti permette di gestire l'accesso ai file scaricabili.

A differenza dei plugin e-commerce generici, EDD è specificamente progettato per soddisfare le sfide uniche della vendita di prodotti digitali. La sua gamma completa di funzionalità di sicurezza ti consente di proteggere i prodotti digitali e mantenere il controllo sulla loro distribuzione.

Puoi utilizzare i controlli di accesso per:

• Richiedere il login per scaricare
• Impostare limiti di download
• Aggiungere date di scadenza per limitare per quanto tempo un download è disponibile dopo l'acquisto (e riemettere un nuovo link sicuro quando richiesto)
• Configurare Licenze Software
• Configurare il metodo di download del file (ad esempio, forzare i download rispetto al solo reindirizzamento)

Nelle sezioni successive, ti mostreremo come utilizzare questi metodi per proteggere i download digitali.

1. Richiedi Login per Prodotti Scaricabili

Puoi rendere i tuoi prodotti digitali accessibili solo agli utenti con account che hanno effettuato l'accesso al tuo sito. Richiedendo i login non devi eseguire alcune delle azioni ripetitive e inefficaci descritte sopra in altri metodi.

EDD rende facile limitare i download solo agli utenti connessi. Una volta installato il plugin e aggiunti i tuoi prodotti, puoi trovare questa opzione sotto Download » Impostazioni.

Naviga su Varie » Download File e seleziona l'impostazione Richiedi Login:

Quindi fai clic su Salva Modifiche in basso. Ora, tutti i file scaricabili richiederanno agli utenti di accedere a WordPress prima di poter accedere ai link di download dei file.

2. Imposta limiti di download

Una volta impostato un sistema per account e login, puoi separare i non clienti dai clienti.

Più specificamente, puoi limitare il loro accesso al download in modo che non possano distribuirlo ad altri. Ci sono due opzioni; puoi limitare il:

• Numero di download che un utente può effettuare
• Quantità di tempo che gli utenti hanno per scaricare il prodotto utilizzando un link che scade automaticamente

In EDD, puoi specificare il numero di download consentiti sulla stessa pagina dell'opzione Richiedi Login. Sotto Download » Impostazioni » Varie » Download File, puoi inserire il limite numerico accanto a Limite Download File:

Questa è un'impostazione globale. Se lasciata vuota, il valore predefinito è illimitato.

Subito sotto quell'opzione, puoi configurare l'impostazione di scadenza (Scadenza Link Download) per determinare per quanto tempo gli utenti hanno accesso agli URL dei file scaricabili. Il valore predefinito è 24 ore.

3. Crea licenze

Un'altra soluzione di controllo degli accessi consiste nell'utilizzare licenze di prodotto. Ciò comporta la fornitura ai clienti di una stringa univoca di caratteri alfanumerici al momento dell'acquisto, spesso chiamata chiave di licenza. Quindi richiedi che forniscano tale chiave per scaricare o continuare a utilizzare il tuo prodotto digitale.

Le chiavi di licenza sono comunemente utilizzate se vendi software come plugin o app per WordPress. Questo metodo di convalida è potente; puoi bloccare l'accesso di qualcuno al tuo prodotto se fa qualcosa di losco.

💡Come concedere in licenza e vendere software in modo sicuro su WordPress

🟢 PRO	🔴 CONTRO
I modi più potenti per proteggere i tuoi prodotti digitali	A meno che non si utilizzi uno strumento di e-commerce come EDD, i metodi potrebbero richiedere funzionalità personalizzate
Automatizzato
Meno soggetto a errori
Scalabile per un gran numero di clienti e prodotti
Impedisce veramente l'accesso non autorizzato

4. Usa la protezione con password/crittografia dei file

Un'altra opzione è utilizzare la crittografia dei file e/o la protezione tramite password per impedire l'accesso non autorizzato. Puoi utilizzare la crittografia su alcuni tipi di file in modo che sia richiesta una password o una 'chiave' per visualizzare o utilizzare il file. Alcune piattaforme e provider di archiviazione file lo consentono, altri no.

Puoi anche utilizzare strategie di protezione tramite password per proteggere la pagina in cui si trova il link per il download. Con WordPress, è facile.

Cerca nella tua pagina o post la casella delle impostazioni Stato e visibilità. Fai clic sull'impostazione Visibilità e cambiala da Pubblico a Protetto da password. Quindi assegnagli una password:

Ora a chiunque tenti di visitare questa pagina verrà richiesta una password.

Dai un'occhiata a questo tutorial sull'uso delle password nelle pagine di WordPress.

Puoi anche imparare Come proteggere con password i file PDF in WordPress utilizzando Easy Digital Downloads.

Proteggi con password con app di condivisione file

Servizi/app di condivisione file come Dropbox, Google Drive e Box offrono anche funzionalità di crittografia dei file, nonché opzioni per proteggere con password un file o una cartella. Ad esempio, a seconda del tuo piano, potresti:

• Invitare solo utenti o indirizzi email specifici. Ciò richiede che le persone invitate abbiano un account con il servizio di condivisione file che stai utilizzando.
• Impostarlo in modo che chiunque abbia il link possa vedere, commentare o modificare i contenuti. Questo è facile da usare, ma non c'è modo di impedire ad altri di condividere il link.

Link di esempio di Google Drive:

drive.google.com/file/d/12345/view?usp=sharing

🟢 PRO	🔴 CONTRO
Gli utenti di WordPress hanno impostazioni di protezione tramite password integrate automaticamente	Questo metodo richiede un bel po' di clic per ogni file/prodotto, quindi non scala bene; non è una buona soluzione se hai molti prodotti
I link protetti da password a volte richiedono all'utente di creare un account, questo crea confusione e fa desistere alcuni potenziali clienti	I link protetti da password a volte richiedono all'utente di creare un account
I link privati offrono un modo semplice per condividere file	I clienti devono lasciare il tuo sito con una piattaforma come Google Drive, Dropbox o Box
I link protetti da password sui servizi di condivisione file sono molto efficaci	I link privati possono comunque essere facilmente condivisi; devi fidarti dei tuoi clienti, nulla impedisce loro di condividere link non autorizzati

5. Proteggi con .htaccess

La maggior parte dei siti web ha un file nascosto chiamato .htaccess. Per visualizzare questo file, è necessario disporre di accesso completo al server del proprio provider di web hosting.

È possibile accedere e modificare questo file tramite il Protocollo di Trasferimento File (FTP) o tramite un pannello di controllo del sito web come cPanel, Plesk o i controlli proprietari di un host web gestito.

La modifica del file .htaccess può aiutare a prevenire l'accesso non autorizzato a determinate cartelle o file sul tuo server. Sebbene sia un modo piuttosto solido per proteggere i tuoi download digitali, non è per i deboli di cuore. Può essere molto difficile. Qualsiasi errore, una singola pressione di tasto, e puoi rompere il tuo sito web, facendolo non caricare.

Devi conoscere o trovare sul web il codice giusto da digitare nel tuo file .htaccess. Alcune piattaforme di siti web o host web non ti consentono di modificare il file.

Non raccomandiamo di modificare il tuo file .htaccess a meno che tu non sia uno sviluppatore web esperto. Puoi contattare il supporto clienti della tua piattaforma o del tuo provider per chiedere loro di apportare modifiche in alcuni casi.

🟢 PRO	🔴 CONTRO
Un metodo forte che impedisce veramente l'accesso non autorizzato	Richiede conoscenza di codifica
È gratuito (eccetto il tempo che impieghi, e supponendo che tu non rompa qualcosa, o debba assumere uno sviluppatore web per aiuto)	Devi sapere come accedere al pannello di controllo del server (cPanel, Plesk o altro), o FTP
	Necessita di accesso completo ai file del tuo server web, molte piattaforme non lo consentono
	È molto facile rompere completamente il tuo sito web commettendo un solo errore di battitura
	Non scala bene, se hai molti prodotti, questo processo manuale non è ideale

Altri modi (obsoleti) per proteggere i prodotti digitali

Come ho detto prima, ci sono molti metodi che puoi usare per proteggere file e prodotti digitali. Ma non tutti sono sicuri o addirittura raccomandati. Una manciata di tattiche popolari che potresti incontrare nella tua ricerca non sono solo obsolete, ma possono essere complesse, richiedere molto tempo e causare problemi non necessari.

Ciò non significa che non ci siano casi unici in cui valga la pena considerarli. Piuttosto, dovresti considerarli solo come un tentativo dell'ultima spiaggia, non la tua soluzione principale.

6. Nascondi la pagina con Robots.txt

Puoi inserire un file di testo sul tuo web server chiamato 'robots.txt' che contiene istruzioni codificate per i bot dei motori di ricerca.

I bot dei motori di ricerca vengono utilizzati per 'scansionare' il tuo sito e indicizzarlo per le ricerche.

Potresti dire ai motori di ricerca di non scansionare determinate cartelle. Fare ciò è un'ottima idea. Ma probabilmente non proteggerà i tuoi prodotti digitali dai malintenzionati.

Come Creare Robots.txt

Innanzitutto, avrai bisogno di accesso a livello di file al tuo web server. Successivamente, crea un file TXT usando Blocco note su un PC, o TextEdit su un Mac. Assicurati di salvarlo come testo normale. Nomina i file 'robots.txt' in minuscolo.

Inserisci il codice seguente nel tuo file, inserisci la/le cartella/e a cui vuoi impedire l'accesso. Visita il sito web Robots.txt per maggiori informazioni.

Usa questo codice:

User-agent: *
Disallow: /your-folder/

C' il un ENORME problema nel tentativo di proteggere i tuoi file con il metodo robots.txt. Nessuno è obbligato a seguire le istruzioni del tuo file robots.txt. Sono suggerimenti o richieste. Possono semplicemente ignorare la tua richiesta di non accedere a quella cartella.

Ancora peggio, i malintenzionati potrebbero usare il tuo file robots.txt come una mappa per andare esattamente dove non vuoi che vadano.

È comunque una buona idea richiedere che i motori di ricerca non indicizzino determinate cartelle. Ma non dovresti fare affidamento su questo per proteggere i tuoi download digitali.

🟢 PRO	🔴 CONTRO
Impedisce ai motori di ricerca di indicizzare una cartella per la ricerca	Le istruzioni nei file robots.txt sono richieste, non devono essere seguite
Può impedire ai tuoi file di prodotto digitali di apparire sui motori di ricerca (come Google e Bing), rendendo così i tuoi file più difficili da trovare	I malintenzionati probabilmente non seguiranno le istruzioni di robots.txt, dopotutto sono malintenzionati
	I malintenzionati potrebbero persino essere alla ricerca delle cartelle che stai cercando di bloccare, e guardare lì per primi
	Non impedirà realmente il furto, il ladro può comunque scansionare il tuo sito e guardare i file

7. Cambia regolarmente il nome del dominio o del sottodominio del sito

Potresti cambiare regolarmente il nome del dominio o del sottodominio del tuo sito web. Questo renderebbe impossibile per qualcuno tornare allo stesso link che ha usato in precedenza. 

Link originale (dominio):

yoursite.com/products/your-ebook.pdf

Nuovo link (dominio):

your-new-site.com/products/your-ebook.pdf

Link originale sottodominio:

downloads.yoursite.com/your-ebook.pdf

Nuovo link sottodominio:

products.yoursite.com/your-ebook.pdf

👉🏾 Questa non è una buona tecnica. Innanzitutto, il tuo sito web è la tua casa sul web. È come il tuo edificio pubblico o negozio. Nessuna attività commerciale al dettaglio in mattoni e malta ha mai costruito una base di clienti fedeli cambiando regolarmente la posizione fisica del proprio negozio. Cambiare il tuo dominio o sottodominio è come spostare la posizione del tuo sito.

In secondo luogo, la tua autorità di dominio ne risentirà. L'autorità di dominio è la misura della coerenza e della stabilità del nome di dominio del tuo sito web. È un fattore importante per determinare se Google e altri motori di ricerca consentono al tuo sito web di apparire nelle ricerche.

Peggio ancora, se tutto ciò che stai facendo per proteggere o nascondere i tuoi file digitali è cambiare i nomi dei tuoi domini, le persone possono comunque scansionare il tuo nuovo dominio e trovare i file del prodotto sul tuo nuovo dominio.

🟢 PRO	🔴 CONTRO
Rende i link che prima funzionavano, non più funzionanti, il che può fermare un po' di pirateria	Difficile, richiede tempo
“Gratuito” (se non consideri il tuo tempo e il tuo lavoro una spesa)	Soggetto a errori
	Richiede molta conoscenza tecnica
	Richiede l'accesso completo al tuo server, molte piattaforme/fornitori non lo consentono
	Dovrai affittare nuovi nomi di dominio, il che aumenta le spese
	Influisce negativamente sulla SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca), a Google e ad altri motori di ricerca non piacciono i link interrotti e ti penalizzano nei risultati di ricerca
	Non impedirà realmente il furto, il ladro può semplicemente scansionare il tuo nuovo dominio

Per favore, non provare questo metodo. I rischi per la salute della tua attività online sono elevati, i benefici potenziali sono bassi.

8. Cambia regolarmente la pagina o il link

Potresti cambiare regolarmente la pagina, il percorso del link o il nome del file per i tuoi prodotti digitali. Ecco alcuni esempi:

Link originale

yoursite.com/products/your-ebook.pdf

Nuovo Link

yoursite.com/products2/your-ebook2.pdf

Tieni presente che qualsiasi hacker, ladro o malintenzionato può facilmente impiegare strumenti per scansionare, cercare o persino scaricare l'intero tuo sito web pubblico. 

Quindi, se tutto ciò che fai è cambiare i percorsi dei link o i nomi dei file, in realtà non stai offrendo molta protezione.

🟢 PRO	🔴 CONTRO
Rende i link che prima funzionavano, non più funzionanti; questo può fermare la pirateria da parte di persone pigre e non tecnicamente esperte.	Richiede lavoro manuale
“Gratuito” (se non consideri il tuo tempo e il tuo lavoro una spesa)	Soggetto a errori
	Richiede l'accesso completo al tuo server; molte piattaforme non lo consentono.
	Influisce negativamente sulla SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca), a Google e ad altri motori di ricerca non piacciono i link interrotti e ti penalizzano nei risultati di ricerca
	Non impedirà realmente il furto, il ladro può semplicemente scansionare il tuo nuovo dominio

9. Nascondi la pagina o la posizione del link di download

Questo metodo è molto simile a quello sopra. Puoi 'nascondere' i tuoi prodotti digitali dando loro nomi stravaganti o senza senso. Oppure mettendoli all'interno di cartelle con testo casuale senza senso.

L'idea è che nessun motore di ricerca o persona normale capirà come trovare i tuoi file digitali o cosa sono.

Link originale

yoursite.com/products/your-ebook.pdf

Nuovo Link

yoursite.com/x9ppo97gG/90jjk9.pdf

Link originale

yoursite.com/products/your-ebook-landing-page

Nuovo Link

yoursite.com/x9ppo97gG/90jjk9

Quello che stai facendo in realtà non è 'nascondere'. I tuoi file sono in bella vista. Qualsiasi potenziale pirata o ladro potrebbe facilmente utilizzare strumenti di scansione del sito e vedere i tuoi file con nomi stravaganti e prenderli. Non è un deterrente molto efficace.

🟢 PRO	🔴 CONTRO
Rende i link difficili da trovare o da capire cosa siano; questo può fermare la pirateria da parte di persone pigre e non tecnicamente esperte.	Richiede lavoro manuale
“Gratuito” (se non consideri il tuo tempo e il tuo lavoro una spesa)	Soggetto a errori
	Richiede l'accesso completo al tuo server; molti provider e piattaforme non lo consentono.
	Non impedirà realmente il furto, il ladro può comunque scansionare il tuo sito e guardare i file

10. Seppellisci il prodotto in strati di cartelle

Potresti sentire alcune persone dirti di proteggere semplicemente i tuoi file mettendoli all'interno di diversi livelli o strati di cartelle.

Ad esempio:

yoursite.com/folder1/folder2/folder3/folder4/your-ebook.pdf

L'idea alla base di questo è che si pensa che i motori di ricerca siano in grado di cercare solo 2 o 3 livelli di profondità. Questa non è un'idea valida.

Innanzitutto, nessuno sa veramente come funzionano i motori di ricerca. E cambiano costantemente. Non sappiamo se questa idea sia vera ora o lo sia mai stata. Google non rivela al pubblico come funzionano i suoi algoritmi di ricerca.

In secondo luogo, un potenziale pirata o ladro ha più strumenti dei motori di ricerca di Google e Bing che può utilizzare per cercare il tuo sito. Non hai modo di sapere come operano, ma quasi certamente hanno la capacità di cercare in tutte le cartelle del tuo sito web pubblico. 

🟢 PRO	🔴 CONTRO
I link sono difficili da trovare; questo può fermare la pirateria da parte di persone pigre e non tecnicamente esperte.	Richiede lavoro manuale
“Gratuito” (se non consideri il tuo tempo e il tuo lavoro una spesa)	Soggetto a errori
	Richiede l'accesso completo al tuo server; molti provider e piattaforme non lo consentono.
	Non impedirà realmente il furto, il ladro può comunque scansionare il tuo sito e guardare i file

FAQ sulla protezione dei contenuti digitali

Concludiamo con alcune domande frequenti.

Usa EDD per proteggere i prodotti digitali

Ottimo lavoro! Hai imparato molti modi per proteggere i tuoi prodotti digitali dall'accesso non autorizzato. 

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