La funzione Download Gratuiti ti consente di offrire prodotti digitali gratuitamente in cambio dell'indirizzo email di un visitatore (e opzionalmente del suo nome). È un modo popolare per costruire la tua lista email utilizzando lead magnet: risorse gratuite come ebook, file di esempio o versioni di prova che scambi con informazioni di contatto. Invece di un checkout standard, i visitatori vedono un modulo popup leggero. Quando lo inviano, il file viene scaricato automaticamente e la loro email viene salvata nella tua lista Clienti EDD.
Se vendi plugin o temi e utilizzi la funzionalità Licenze Software, Download Gratuiti la estende ulteriormente. Puoi offrire una versione gratuita del tuo software, fornire aggiornamenti e dare agli utenti un percorso integrato per l'aggiornamento a una licenza a pagamento quando sono pronti.
Come Funziona per i Tuoi Visitatori
Ecco cosa sperimenta un visitatore dall'inizio alla fine:
- Clicca sul pulsante Scarica Ora sulla tua pagina prodotto.
- Appare un popup che chiede il loro indirizzo email (e nome, se hai abilitato quell'opzione).
- Compilano il modulo e cliccano Scarica Ora.
- Il file viene scaricato direttamente, o vengono reindirizzati a una pagina di conferma, a seconda delle tue impostazioni.
- Il loro indirizzo email viene salvato nella tua lista Clienti di EDD (Download » Clienti) con un Spesa Totale di $0.00, in modo da poter visualizzare e gestire i tuoi lead di download gratuiti.
Installazione e Posizione
Dopo aver attivato la funzione, una nuova sezione Download Gratuiti appare sotto Download » Impostazioni » Marketing. Non è necessaria alcuna configurazione obbligatoria, sebbene siano disponibili diverse opzioni di personalizzazione.
Impostazioni Generali
Etichetta Pulsante e Etichetta Pulsante Modale controllano il testo sui pulsanti di download durante tutto il processo. Entrambi predefiniti su "Scarica Ora".
Opzioni aggiuntive:
- Salta Se Loggato: Consente ai clienti già loggati nel tuo negozio di saltare il popup e scaricare immediatamente.
- Mostra Pulsante Chiudi: Mostra un pulsante X nell'angolo in alto a destra del popup in modo che i visitatori possano chiuderlo.
- Accetta Privacy Policy: Aggiunge una casella di controllo al popup che i visitatori devono selezionare prima di scaricare.
Impostazioni Campi
Per impostazione predefinita, viene raccolto solo un indirizzo email. Puoi espandere il modulo con queste opzioni:
- Raccogli Nome/Richiedi Nome: Aggiunge campi per nome e cognome e determina se questi campi sono obbligatori. Questi si precompilano automaticamente per gli utenti loggati.
- Campo Note di Visualizzazione: Consente di aggiungere un titolo e un messaggio personalizzati all'interno del popup, utili per disclaimer o istruzioni per il download.
- Registrazione Utente: Crea un nuovo account utente WordPress quando qualcuno invia il modulo.
Nota sulla Registrazione Utente: Se hai la funzione di registrazione automatica attiva e l'opzione Salta se già connesso è abilitata, il modulo di registrazione utente potrebbe apparire all'interno del popup in determinate condizioni. Questo è il comportamento previsto.
Se abilitato, il campo Note di Visualizzazione aggiunge due ulteriori campi di impostazione che consentono di definire un titolo e un messaggio da visualizzare all'utente nella modale Download Gratuiti. Questi possono essere utilizzati per aggiungere testo libero a tua scelta, come un disclaimer o un messaggio personale ai tuoi utenti.
Impostazioni Elaborazione
Verifica Email
La prima sezione sotto Impostazioni di Elaborazione è Richiedi Verifica Email.
Quando abilitato, i visitatori ricevono un'email di verifica prima che il download venga consegnato.
Abilitare la verifica è una buona pratica se stai utilizzando Download Gratuiti come strumento di lead generation. Filtra gli indirizzi email falsi e usa e getta, riduce i download di spam e mantiene la tua lista clienti pulita e affidabile.
Puoi personalizzare il testo del messaggio di verifica in Download » Email » Verifica Download Gratuiti.
I link di verifica scadono dopo 24 ore. Se un cliente ti contatta dicendo che il suo link non funziona più, chiedigli di inviare nuovamente il modulo per riceverne uno nuovo.
Reindirizzamento Dopo il Download
Sotto le impostazioni di verifica dell'email ci sono le impostazioni di gestione. Tre opzioni controllano cosa succede dopo che un visitatore invia il modulo:
- Pagina di Conferma Acquisto: Reindirizza alla tua pagina di conferma dell'ordine (la pagina di ringraziamento che EDD mostra ai clienti dopo un acquisto andato a buon fine).
- Reindirizzamento Pagina Personalizzata: Invia il visitatore a una pagina specifica da te scelta.
- Download Automatico con Mantenimento Pagina: Scarica il file mantenendo il visitatore sulla pagina corrente.
Il comportamento dei dispositivi mobili e Apple può essere configurato separatamente. I dispositivi Apple non consentono download automatici di file, quindi potresti voler impostare un'opzione di reindirizzamento diversa per quei visitatori.
Controlli Email
Puoi disabilitare l'email di conferma acquisto standard di EDD e/o l'email di notifica amministratore per i download gratuiti, poiché queste transazioni non comportano pagamenti.
Link Download Diretto
Abilita un link di download diretto all'interno del popup in modo che i visitatori possano scaricare senza inviare il modulo. Usa questa opzione se desideri che il file sia accessibile senza richiedere un indirizzo email.
Impostazioni Cache
Quando un prodotto ha più file, il plugin li raggruppa automaticamente in un unico archivio ZIP e li memorizza temporaneamente in modo che non debbano essere ricostruiti ad ogni download.
Le Impostazioni Cache controllano come funziona quella cache.
La maggior parte dei negozi può lasciare queste impostazioni ai loro valori predefiniti.
- Disabilita Cache: Attiva o disattiva la cache dei file. Se la disattivi, vengono rimosse anche le opzioni di pulizia dell'archivio ZIP.
- Timeout Cache: Per quanto tempo il file ZIP viene archiviato prima di essere ricostruito. Il valore predefinito è 1 ora.
Impostazioni per Prodotto
Ogni prodotto nel tuo negozio ha il proprio pannello delle impostazioni Download Gratuiti nell'editor del prodotto. Questi ti consentono di sovrascrivere le impostazioni globali per un prodotto specifico.
Opzioni disponibili per prodotto:
- Disabilita Modale: Salta il popup per questo prodotto e consegna il download direttamente.
- Note Personalizzate: Aggiunge una nota visibile al cliente sul download di questo prodotto.
- URL ZIP Personalizzato: Ti consente di specificare un URL di file ZIP personalizzato invece di farne generare uno automaticamente dal plugin.
- Svuota Cache: Cancella manualmente lo ZIP memorizzato nella cache per questo prodotto. Usalo se hai aggiornato i file del prodotto e vuoi che i clienti ottengano immediatamente la versione più recente.
Supporto Prodotti Bundle
Free Downloads supporta i prodotti bundle di EDD. Il supporto per i bundle è facoltativo e viene abilitato per prodotto nell'editor del prodotto.
Quando un visitatore scarica un bundle, i file inclusi vengono compressi in un unico archivio ZIP per la consegna.
Protezione Antispam Honeypot
Il modulo popup include una protezione antispam honeypot integrata. Questa funziona automaticamente in background senza alcuna configurazione necessaria. Aiuta a impedire ai bot di inviare il modulo e di inquinare il tuo elenco Clienti.
Integra Download Gratuiti con i Servizi Email
Free Downloads può integrarsi con diversi servizi email, e puoi vedere di più a riguardo nel video qui sotto.
Per istruzioni passo passo, sentiti libero di consultare la guida su come offrire download gratuiti come lead magnet.
FAQ sui Download Gratuiti di EDD
Dove vanno gli indirizzi email raccolti tramite Free Downloads?
Ogni visitatore che invia il modulo viene aggiunto al tuo elenco Clienti EDD sotto Download » Clienti. Appaiono con $0.00 Spesa Totale in modo da poter identificare facilmente i tuoi lead di download gratuiti e seguirli.
Un cliente dice che il suo link di download non funziona. Cosa dovrei fare?
Se hai abilitato la Verifica Email, i link di verifica scadono dopo 24 ore. Chiedi al cliente di tornare alla pagina del prodotto e inviare nuovamente il modulo. Riceverà un'email di verifica fresca con un nuovo link di download.
I download gratuiti verranno visualizzati come ordini nel mio negozio EDD?
Sì. Ogni download gratuito crea un record in EDD con un valore d'ordine di $0.00. Questo ti consente di monitorare chi ha scaricato cosa e quando, senza che ciò influenzi i tuoi report sui ricavi.
Posso offrire un download gratuito senza richiedere un indirizzo email?
Sì. Abilita l'opzione Download Diretto nelle Impostazioni di Elaborazione. Questo aggiunge un link di download diretto al popup in modo che i visitatori possano scaricare il file immediatamente senza compilare il modulo. Tieni presente che ciò significa che nessun'email viene raccolta per quei visitatori.
Il download non funziona automaticamente su mobile. C'è qualcosa che non va?
No; questo è il comportamento previsto. I dispositivi Apple non consentono download automatici di file e alcuni browser mobili li gestiscono in modo diverso. Nelle Impostazioni di Elaborazione, puoi impostare un Gestore On-Complete Mobile separato e un Gestore On-Complete Apple per reindirizzare quei visitatori a una pagina di conferma o a un URL personalizzato.
Free Downloads funziona con i prodotti bundle di EDD?
Sì, con il supporto bundle abilitato per prodotto nell'editor del prodotto. Quando un visitatore scarica un bundle, tutti i file inclusi vengono automaticamente compressi in un unico archivio ZIP per la consegna.
Posso usare Free Downloads insieme a Software Licensing per offrire una versione gratuita del mio plugin o tema?
Sì. Free Downloads è compatibile con la funzionalità Software Licensing. Puoi offrire una versione gratuita del tuo software, fornire aggiornamenti automatici e dare agli utenti un percorso chiaro per l'aggiornamento a una licenza a pagamento quando sono pronti.
