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Documentazione di Easy Digital Downloads

Documentazione, Materiali di Riferimento e Tutorial per Easy Digital Downloads 

Licenze software: configurazione e utilizzo

Licenze Software ti permette di vendere chiavi di licenza con il tuo software. Ogni chiave controlla quante volte può essere attivata, per quanto tempo rimane valida e se il tuo cliente riceve aggiornamenti automatici. Questa guida illustra ogni impostazione delle Licenze Software in Easy Digital Downloads, dall'attivazione delle licenze per un prodotto alla gestione delle chiavi che hai venduto.

Licenze Software è pensato per autori di plugin e temi WordPress. Include anche un'API, quindi puoi usarlo anche con la maggior parte degli altri tipi di software.

Licenze Software richiede una licenza Professional Pass o superiore. Per attivarla, vai su Download » Estensioni, trova la scheda Licenze Software e clicca su Installa. EDD installa e attiva la funzionalità per te. Vedi come installare un'estensione per ulteriore aiuto.

Il pannello Software Licensing nella schermata Easy Digital Downloads Extensions, che mostra la versione 3.9.8 e l'interruttore Attivato

Scelta delle impostazioni di Software Licensing

Le impostazioni delle Licenze Software per tutto il sito si trovano in un unico posto. Nella tua bacheca WordPress, vai su Download » Impostazioni.

La barra laterale di amministrazione di WordPress con Impostazioni evidenziate sotto il menu Download

Clicca sulla scheda Estensioni, poi clicca su Licenze Software.

La schermata Impostazioni di Easy Digital Downloads con la scheda Estensioni aperta e la sezione Software Licensing selezionata

Le impostazioni in questa schermata si dividono in quattro gruppi. Le esamineremo nell'ordine in cui appaiono.

Impostazioni di attivazione e plugin

Disabilita Attivazioni Univoche: Attiva questa opzione se non hai bisogno di un identificatore univoco, come l'URL del sito, quando una chiave viene attivata. Ogni attivazione conta quindi contro il limite e la disattivazione non restituisce lo slot. Lasciala disattivata in modo che i clienti possano disattivare un sito e attivarne un altro senza utilizzare un'attivazione aggiuntiva. Attivarla rimuove anche l'opzione Gestisci Siti dalla cronologia degli ordini dei tuoi clienti.

Ignora URL di Host Locale?: Attiva questa opzione in modo che i siti di sviluppo locali e gli indirizzi IP non vengano conteggiati nel limite di attivazione di una chiave. L'URL viene comunque registrato. Vedi come ignorare gli URL di host locale per l'attivazione per i dettagli.

Le impostazioni Disabilita attivazioni uniche, Ignora URL host locali e Vendita di plugin WordPress, con Ignora URL host locali attivato.

Vendi Plugin WordPress?: Attiva questa opzione affinché EDD legga il file readme.txt all'interno dello zip del tuo plugin. Aggiunge una sezione Informazioni Readme alle Impostazioni di Licenza di ogni prodotto, in modo che i dettagli del plugin vengano compilati dal tuo readme. Questo è facoltativo, anche se vendi plugin WordPress.

Impostazioni di upgrade

Mostra Link di Upgrade Inline: Attiva questa opzione per mostrare i link di upgrade sotto il pulsante Aggiungi al Carrello, nelle liste dei prodotti e nelle pagine dei prodotti, per i clienti che hanno una licenza che possono aggiornare.

Metodo di Prorata: Scegli come EDD prezza un upgrade di licenza.

L'impostazione Mostra link di upgrade inline e il menu a discesa Metodo di ripartizione impostato su Calcolo basato sui costi.

Calcolo basato sui costi addebita la differenza di prezzo tra le due licenze. Calcolo basato sul tempo tiene conto anche del tempo rimanente sulla licenza corrente. Troverai esempi di entrambi nella sezione aggiornamenti sottostante.

Impostazioni di rinnovo

Consenti rinnovi: attiva questa opzione in modo che i clienti possano rinnovare le loro chiavi di licenza. Riceveranno email di promemoria per il rinnovo e potranno rinnovare dalla loro pagina account. Se il prodotto è anche un abbonamento e l'abbonamento è ancora attivo, la licenza si rinnova automaticamente, anche con questa impostazione disattivata.

Le impostazioni di rinnovo con Rinnova attivato e uno Sconto rinnovo del 10 percento.

Applica corrispondenza email: attiva questa opzione in modo che solo l'indirizzo email che ha acquistato una licenza possa rinnovarla.

Sconto rinnovo: inserisci una percentuale, come 10, per scontare automaticamente ogni rinnovo al momento del checkout. Inserisci 0 o lascia vuoto per nessun sconto. Puoi sovrascrivere questo per un singolo prodotto, che tratteremo di seguito.

Disabilita codici sconto sui rinnovi: attiva questa opzione per impedire ai clienti di aggiungere altri codici sconto quando il loro carrello contiene un rinnovo.

Impostazioni di checkout e tracciamento

Mostra scadenza: attiva questa opzione per mostrare la data di scadenza di ogni licenza nel carrello del checkout.

Traccia installazioni inattive: attiva questa opzione per vedere dove è installato il tuo software senza una licenza attiva. Quando un'installazione senza una licenza valida controlla gli aggiornamenti, viene aggiunta al tuo elenco Attivazioni con uno stato inattivo. Questo può aiutarti a individuare attivazioni incomplete o usi impropri.

Al termine, fai clic su Salva modifiche.

Le impostazioni Mostra scadenza e Traccia installazioni inattive sopra il pulsante Salva modifiche

Attivazione delle licenze per un prodotto

Attivi le chiavi di licenza prodotto per prodotto, quindi solo i prodotti che scegli generano chiavi. Vai su Download e fai clic sul prodotto che desideri concedere in licenza, oppure fai clic su Aggiungi download per crearne uno nuovo.

Nella casella Dettagli download, attiva l'interruttore Crea licenze per questo prodotto.

Il box Dettagli download con l'interruttore Crea licenze per questo prodotto attivato

Una nuova casella Impostazioni licenza appare sotto di essa. Le sue opzioni sono divise in sezioni: Generale, Versioni, Beta, Requisiti, Aggiornamenti e Chiavi preimpostate. I bundle hanno opzioni leggermente diverse. Vedi licenze bundle di prodotti per quelli.

Generale

Limite di attivazione: il numero di siti su cui ogni chiave può essere attivata. Per limitare una chiave a 10 siti, inserisci 10. Per attivazioni illimitate, lascia vuoto o inserisci 0.

Durata licenza: per quanto tempo ogni chiave rimane valida. Inserisci un numero e scegli Giorni, Settimane, Mesi o Anni, oppure attiva Le licenze non scadono mai. Una volta scaduta una chiave, non può più essere attivata finché non viene rinnovata.

La sezione Generale delle Impostazioni di Licenza con un Limite di attivazione di 5 e una Durata licenza di 1 anno

Quando Consenti rinnovi è attivo nelle impostazioni del tuo negozio, questa sezione mostra anche Sconto rinnovo. Inserisci una percentuale per dare a questo prodotto il suo sconto di rinnovo invece di quello valido per l'intero negozio. Oppure attiva Disabilita sconti rinnovo in modo che questo prodotto non ne riceva mai uno.

Pannello Impostazioni di Licenza che mostra Limite di attivazione impostato su 5 e Sconto rinnovo allo 0%.

Versioni

La sezione Versioni abilita gli aggiornamenti automatici per plugin e temi di WordPress. Altri software possono usare gli stessi dettagli tramite l'API di licenza software.

Pannello Impostazioni di Licenza con Versione 1.2.1, opzione File di aggiornamento, Changelog e editor di codice contenente una nota di correzione.

Numero di versione: La versione corrente del tuo software, ad esempio 1.0.0. Usa numeri di Semantic Versioning (SemVer).

File di aggiornamento: Il file che i clienti ricevono quando aggiornano. Sceglilo tra i file che hai aggiunto nella scheda File del prodotto. Per un plugin o tema di WordPress, usa uno zip che contenga solo i file del plugin o del tema.

Changelog: Note su cosa è cambiato in ogni versione. Vengono visualizzate nell'avviso “Novità” quando i clienti aggiornano. Vedi changelog di licenza software per suggerimenti sulla formattazione.

Avviso di aggiornamento: Un breve messaggio che i clienti vedono quando una nuova versione è disponibile.

Rollout graduali: Rilascia una nuova versione a una percentuale di siti, o solo a siti con determinate versioni, prima che tutti la ricevano. Vedi rollout graduali per impostarli.

Beta e requisiti

La sezione Beta ti consente di inviare versioni beta ai clienti che scelgono di partecipare. Vedi rilascio di versioni beta per la configurazione completa.

La sezione Beta con l'interruttore per abilitare una versione beta del prodotto

La sezione Requisiti limita gli aggiornamenti ai siti che soddisfano una versione minima, come una versione minima di WordPress o PHP. Vedi requisiti minimi per i dettagli.

La sezione Requisiti con campi per le versioni minime necessarie a un sito per ricevere aggiornamenti

Aggiornamenti

La sezione Aggiornamenti è dove imposti i percorsi di aggiornamento, come il passaggio da una licenza per 1 sito a una licenza per 5 siti. Per ogni percorso, scegli il Download a cui i clienti possono aggiornare. Può essere questo prodotto o un altro prodotto con licenza. Se quel prodotto ha prezzi variabili, scegli anche l'Opzione di prezzo.

La sezione Upgrade con un percorso di upgrade che mostra i campi Download, Opzione prezzo, Ricalcolo e Sconto

Decidi poi se Ricalcolare l'aggiornamento e se aggiungere uno Sconto extra. Fai clic su Aggiungi nuovo percorso di aggiornamento per aggiungerne altri.

Chiavi Predefinite

Vuoi vendere chiavi che hai già creato? Inseriscile in Chiavi di licenza predefinite, una per riga. Ogni vendita preleva la chiave successiva dall'alto dell'elenco. Quando l'elenco si esaurisce, EDD torna a generare le proprie chiavi.

Per evitare che ciò accada, attiva Impedisci agli utenti di acquistare questo download quando non ci sono più chiavi predefinite. Puoi anche attivare Imposta questo download come bozza quando tutte le chiavi predefinite sono state distribuite.

EDD può inviarti un'email quando stai per esaurire le chiavi. È l'email Avviso chiavi di licenza predefinite, in Download » Email.

La sezione Chiavi preimpostate con la casella Chiavi di licenza preimpostate e le opzioni per bloccare gli acquisti o impostare il download su bozza quando le chiavi si esauriscono

Una volta configurato il tuo prodotto, fai clic su Salva.

Invio delle chiavi di licenza ai clienti

Una volta attivata la licenza per un prodotto, la chiave viene visualizzata automaticamente nella pagina di conferma dell'acquisto. La tua email di ricevuta d'acquisto non la include per impostazione predefinita, quindi aggiungila anche lì.

Vai su Download » Email. Passa il mouse su Ricevuta d'acquisto e fai clic su Modifica.

La schermata Email con il link Modifica sotto Ricevuta d'acquisto

Fai clic dove vuoi che le chiavi nella casella Messaggio, quindi fai clic su Inserisci tag. Cerca "license" e fai clic su License Keys per aggiungere il tag {license_keys}.

La finestra Inserisci tag filtrata per il tag Chiavi di licenza

Il tag elenca ogni chiave dell'ordine, con il nome di ogni prodotto.

Il messaggio Ricevuta d'acquisto con il tag license_keys aggiunto sotto il tag download_list

Fai clic su Salva in cima alla schermata.

I clienti possono anche vedere tutte le loro chiavi sulla pagina del loro account. Aggiungi lo shortcode [edd_license_keys] a quella pagina. Mostra ogni chiave con la sua data di scadenza, stato, opzioni di rinnovo e upgrade e un link all'ordine. I clienti devono aver effettuato l'accesso per vederlo. Vedi la pagina dell'account cliente per aiuto sulla configurazione.

Offerta di upgrade delle licenze

I percorsi di upgrade consentono ai clienti di passare a una licenza più grande e pagare solo la differenza. Imposti i percorsi nella sezione Upgrade di ogni prodotto e il metodo di prezzo nelle tue impostazioni di upgrade.

Come funziona la ripartizione proporzionale

Supponiamo che un cliente abbia acquistato una licenza per 1 sito per $89 il 1° ottobre 2025. Il 1° marzo 2026, effettua l'upgrade a una licenza da 2 a 5 siti, che costa $129.

  • Calcolo basato sul costo: il cliente paga la differenza di $40.
  • Calcolo basato sul tempo: la differenza è di $40 e mancano 6 mesi alla scadenza della licenza, quindi il cliente paga $20.

In entrambi i casi, il 1° ottobre 2026, la licenza si rinnova a $129 e rimane attiva fino al 1° ottobre 2027.

L'aggiornamento a una licenza a vita funziona in modo leggermente diverso. Il calcolo basato sul costo sottrae il prezzo intero della licenza originale dal prezzo della licenza a vita. Il calcolo basato sul tempo sottrae un importo proporzionale in base al tempo rimanente.

Cosa vedono i clienti quando effettuano un upgrade

I clienti necessitano di un account utente per effettuare l'upgrade. Accedono e vanno alla pagina Cronologia ordini. Accanto all'ordine, fanno clic su Visualizza licenze, quindi su Visualizza upgrade accanto alla chiave. Quella pagina elenca ogni upgrade con il suo costo e la data di scadenza. Facendo clic su Upgrade licenza vengono portati al checkout.

Un upgrade mantiene la data di scadenza originale della licenza. L'unica eccezione è un upgrade a una durata di licenza diversa, che la modifica.

Per vedere quanto ti hanno fruttato gli upgrade, vai su Download » Report » Upgrade licenze.

Gestione dei rinnovi delle licenze

I rinnovi richiedono l'attivazione di Consenti rinnovi nelle tue impostazioni di rinnovo. I clienti possono quindi rinnovare da un'e-mail di promemoria, al checkout o con un modulo di rinnovo.

Email di promemoria per il rinnovo

Easy Digital Downloads può inviare automaticamente e-mail ai clienti quando una chiave sta per scadere. Vedi e-mail di rinnovo e promemoria di scadenza licenza per impostare quando vengono inviate.

Puoi anche inviare tu stesso un promemoria. Su Download » Licenze, seleziona le chiavi che desideri, scegli Invia avviso di rinnovo dal menu a discesa Azioni di massa e fai clic su Applica. Questa opzione viene visualizzata solo quando i rinnovi sono consentiti.

Rinnovo al checkout

Con i rinnovi consentiti, la tua pagina di checkout mostra un pulsante Rinnova una licenza esistente.

Il pulsante Rinnova una licenza esistente sotto i totali del carrello nella pagina di checkout

I clienti fanno clic su di esso, inseriscono la loro chiave e fanno clic su Aggiungi rinnovo al carrello.

Il modulo di rinnovo del checkout con un campo per la chiave di licenza e il pulsante Aggiungi rinnovo al carrello

Per inserire lo stesso modulo in qualsiasi pagina, aggiungi lo shortcode [edd_renewal_form]. L'invio aggiunge il rinnovo al carrello del cliente.

Gestione Chiavi di Licenza Vendute

Ogni chiave che hai venduto è elencata sotto Download » Licenze.

La barra laterale di amministrazione di WordPress con Licenze evidenziate sotto il menu Download

Ogni riga mostra la chiave, il prodotto, il cliente, le attivazioni utilizzate, la data di scadenza, lo stato e l'ordine. Usa i collegamenti sopra la tabella per filtrare per stato, oppure scegli un prodotto e fai clic su Filtra. Puoi anche cercare una chiave.

Passa il mouse sopra una chiave per vedere le sue azioni: Gestisci, Estendi, Disabilita e Elimina. L'eliminazione di una chiave non può essere annullata. Il menu a discesa Azioni di massa ti consente di abilitare, disabilitare, rinnovare o eliminare molte chiavi contemporaneamente.

La schermata Licenze che mostra le chiavi di licenza attive con le azioni Gestisci, Estendi, Disabilita ed Elimina sotto la prima chiave

Stati delle licenze

  • Inattiva: La chiave non è stata ancora attivata su alcun sito. Ogni nuova chiave inizia qui.
  • Attiva: La chiave è attivata su almeno un sito. Una chiave diventa attiva solo quando un cliente la attiva. Se tutti i siti vengono disattivati, torna a Inattiva.
  • Scaduta: La data di scadenza della chiave è passata. Deve essere rinnovata prima di poter essere attivata di nuovo.
  • Disabilitata: La chiave è stata disattivata, o da te o perché il suo ordine è stato rimborsato o revocato.

Disattivare un sito è diverso da disabilitare una chiave. La disattivazione libera solo una delle attivazioni della chiave, e la chiave stessa rimane valida. La disabilitazione spegne l'intera chiave.

Visualizzazione dei dettagli di una licenza

Fai clic su Gestisci su qualsiasi chiave per aprirne i dettagli. La scheda Dettagli mostra la chiave, le sue date e durata, il prodotto, il limite di attivazione, lo stato e il cliente. Elenca anche gli ordini correlati, i percorsi di aggiornamento e i collegamenti di rinnovo e annullamento dell'iscrizione della chiave.

Da qui, puoi aggiungere o rimuovere attivazioni con i pulsanti + e –, modificare la data di scadenza, contrassegnare la licenza come a vita, o estenderla o disabilitarla. Per fornire al cliente una nuova chiave, fai clic sull'icona di aggiornamento accanto alla chiave.

La scheda Dettagli licenza che mostra la chiave, le date di acquisto e scadenza, il limite di attivazione, lo stato, il cliente e le azioni

La scheda Log mostra ogni richiesta di attivazione per la chiave. La scheda Download elenca i download di file effettuati tramite l'API di licenza software, come gli aggiornamenti. La scheda Attivazioni elenca ogni sito su cui la chiave è attiva. Puoi aggiungere un sito manualmente o disattivarne uno. I clienti possono gestire i propri siti anche dalla loro pagina account.

Il pannello Attivazioni con licenza che mostra un'attivazione: ID theolaurent.example, Stato Attivo, con i tempi della prima e dell'ultima richiesta API visualizzati e un menu di navigazione laterale.

Generazione di licenze per ordini passati

Hai venduto un prodotto prima di attivare la licenza per esso? Puoi creare chiavi per quegli ordini più vecchi. Vai su Download » Strumenti. Nella casella Licenza software – Correggi licenze mancanti, scegli un prodotto o mantieni Tutti i download, quindi fai clic su Elabora licenze. Al termine, puoi scaricare un CSV degli ordini elaborati.

Lo strumento Correzione licenze mancanti di Software Licensing con il menu a discesa del prodotto e il pulsante Elabora licenze

Per correggere un singolo ordine, aprilo sotto Download » Ordini e fai clic sulla scheda Licenze. Fai clic su Elabora licenze per creare eventuali chiavi mancanti per quell'ordine.

La scheda Licenze nei dettagli di un ordine, che mostra lo stato della licenza del prodotto e il pulsante Elabora licenze

Visualizzazione di report ed esportazione di licenze

Software Licensing aggiunge tre report sotto Download » Report:

  • Rinnovo licenze: vendite di rinnovi nel tempo.
  • Upgrade licenze: vendite di upgrade nel tempo.
  • Dati di attivazione: nuove attivazioni, licenze attive e richieste API recenti.
Il report Dati di attivazione con riquadri per nuove attivazioni, licenze attive e richieste API recenti sopra un grafico di nuove attivazioni

Per esportare le tue chiavi, vai su Download » Report e fai clic sulla scheda Esporta. Nella casella Esporta licenze, scegli un prodotto e uno stato, oppure mantieni le impostazioni predefinite per esportare tutto. Quindi fai clic su Genera CSV. Il file include ogni chiave, il suo stato, i dettagli del cliente, il prodotto, le date e le attivazioni.

Il box Esporta licenze con i menu a discesa prodotto e stato e il pulsante Genera CSV

Aggiungere Licenze al Tuo Software

Il tuo software necessita di un piccolo codice per verificare le chiavi e ottenere aggiornamenti. Segui la guida per ciò che vendi:

Vendi un plugin di WordPress con un file readme.txt? Vedi l'analisi dei file readme.txt nei plugin di WordPress.

Rilasciare una Nuova Versione

Quando hai un aggiornamento pronto, apri il prodotto e segui questi passaggi:

  1. Nella scheda File, carica il nuovo file.
  2. In Impostazioni licenza » Versioni, inserisci il nuovo Numero di versione.
  3. Aggiungi note sulle modifiche in Changelog.
  4. Assicurati che File di aggiornamento punti al nuovo file.
  5. Fai clic su Salva.

I siti dei tuoi clienti vedranno quindi la nuova versione e potranno fare clic su Aggiorna.

Ecco fatto! Ora sai come configurare Software Licensing, concedere licenze ai tuoi prodotti e gestire le chiavi che vendi. Successivamente, configura le email di promemoria per il rinnovo in modo che i clienti rinnovino prima che le loro chiavi scadano.


FAQ sulla Configurazione delle Licenze Software

Queste sono le domande che sentiamo più spesso su Software Licensing. Se la tua non è qui, contatta il nostro team di supporto.

I siti di sviluppo locali utilizzano le attivazioni di un cliente?

Non se attivi Ignora URL host locali? sotto Download » Impostazioni » Estensioni » Software Licensing. I domini e gli indirizzi IP locali possono quindi attivare una chiave senza contare verso il suo limite.

Qual è la differenza tra un sito disattivato e una licenza disabilitata?

La disattivazione di un sito libera un'attivazione sulla chiave e la chiave continua a funzionare. La disabilitazione di una licenza disattiva l'intera chiave. Una licenza viene anche disabilitata quando il suo ordine viene rimborsato o revocato.

Come posso vendere una licenza che funziona su siti illimitati?

Nella sezione Impostazioni licenza » Generale del prodotto, lascia vuoto Limite di attivazione o inserisci 0.

Perché il mio cliente non ha ricevuto la sua chiave di licenza via email?

La ricevuta d'acquisto predefinita non include le chiavi di licenza. Aggiungi il tag {license_keys} alla tua email di ricevuta d'acquisto sotto Download » Email. La chiave viene comunque visualizzata nella pagina di conferma dell'acquisto in entrambi i casi.

Cosa succede quando le mie chiavi preimpostate si esauriscono?

EDD inizia a generare nuovamente le proprie chiavi. Per interrompere invece le vendite, attiva Impedisci agli utenti di acquistare questo download quando non ci sono più chiavi preimpostate. nella sezione Chiavi preimpostate del prodotto.

Le licenze si rinnovano automaticamente con un abbonamento?

Sì. Se il prodotto è anche un abbonamento e l'abbonamento è attivo, la licenza si rinnova ad ogni pagamento, anche quando Rinnova è disattivato.


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