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Documentazione di Easy Digital Downloads

Documentazione, Materiali di Riferimento e Tutorial per Easy Digital Downloads 

Strumenti

Questa guida spiega gli Strumenti disponibili in Easy Digital Downloads, dove puoi ricalcolare le statistiche, gestire le chiavi API, visualizzare i log, importare ed esportare dati e risolvere i problemi del tuo negozio. Li troverai sotto Download » Strumenti.

La pagina Strumenti è divisa in otto schede.


Generale

La scheda Generale contiene: Ricalcola Statistiche e Riavvia la Procedura Guidata di Configurazione.

La dashboard degli strumenti di Easy Digital Downloads.

Ricalcola Statistiche è un insieme di strumenti per ricalcolare o reimpostare le statistiche del tuo negozio. Statistiche come guadagni e vendite vengono memorizzate nella cache per motivi di velocità. Occasionalmente, queste statistiche possono non essere sincronizzate con i totali effettivi e necessitano di essere reimpostate.

La scheda Generale degli strumenti EDD.

Scegli un'opzione dal menu a discesa e fai clic su Invia:

  • Ricalcola Guadagni e Vendite del Negozio: Ricalcola i guadagni e le vendite totali del tuo negozio.
  • Ricalcola Guadagni e Vendite per un Download: Ricalcola le statistiche per un prodotto specifico.
  • Ricalcola Guadagni e Vendite per Tutti i Download: Ricalcola le statistiche per ogni prodotto.
  • Ricalcola Statistiche Clienti: Ricalcola il valore a vita e il numero di acquisti per tutti i clienti.
  • Reimposta Negozio: Elimina tutti i record di pagamento, i clienti e le voci di log correlate.

⚠️ NOTA: Reimposta Negozio elimina realmente TUTTI i dati delle transazioni del tuo negozio. Conserverai i tuoi prodotti, ma tutte le vendite, i clienti e i log correlati verranno rimossi. Questa azione è irreversibile, quindi usala con cautela.

Riavvia la Procedura Guidata di Configurazione: Una volta completata o uscita dalla procedura guidata di onboarding, la scheda Generale contiene anche un pulsante di riavvio che puoi utilizzare per eseguirla di nuovo in qualsiasi momento.

Vedi la nostra guida completa su completare la Procedura Guidata di Configurazione.


Chiavi API

Ogni utente può avere chiavi API per interagire con l'API REST di EDD.

Per creare un set, scegli un utente dal menu a discesa Seleziona un Utente e fai clic su Genera Nuove Chiavi API. Ogni utente ottiene una Chiave Pubblica, un Token e una Chiave Segreta.

Generazione di una chiave API sotto Strumenti EDD.

La tabella elenca le chiavi di ciascun utente insieme all'ultima volta che sono state utilizzate. Se gli utenti non amministratori possono generare le proprie chiavi è controllato dall'impostazione Consenti Chiavi Utente sotto Download » Impostazioni » Generale » API.

Per i dettagli sull'utilizzo dell'API, consulta la documentazione dell'API REST.

EDD offre anche un' app iOS che si collega al tuo negozio con queste chiavi API in modo da poter controllare le tue statistiche in movimento. Vedi la guida all'app iOS per la configurazione.


Registrazione Eventi

La scheda Registrazione Eventi registra l'attività del negozio e ti consente di controllare per quanto tempo vengono conservati i log. Ha quattro sottoschede:

  • Download File: Un log dei file scaricati dai clienti (ID Log, Download, Cliente, Numero Ordine, File, Indirizzo IP, User Agent, Data). Filtra per intervallo di date o per un download specifico.
  • Errori di pagamento: Log degli errori di gateway e di pagamento.
  • Richieste API: Log delle richieste API REST.
  • Impostazioni: Impostazioni di conservazione dei log (sotto).
La scheda Download file di log eventi negli strumenti di Easy Digital Downloads.

Impostazioni di conservazione dei log

Nella sottoscheda Registrazione eventi » Impostazioni, puoi mantenere pulito il tuo database eliminando automaticamente i vecchi log.

La dashboard delle impostazioni di conservazione del log eventi di Easy Digital Downloads.

Abilita eliminazione automatica: Attiva questa opzione per eseguire l'eliminazione una volta al giorno. I log più vecchi del numero di giorni impostato vengono eliminati automaticamente.

Dimensione batch: Quanti record vengono elaborati per ogni esecuzione di eliminazione. Il valore predefinito è 250.

La tabella Tipi di log registrati ti consente di configurare la conservazione per tipo di log (Download file, Errori di pagamento, Richieste API, Log email). Per ciascuno, puoi vedere il conteggio dei record e lo spazio occupato nel database, attivare o disattivare l'eliminazione, impostare i giorni di conservazione ed eseguire una pulizia una tantum con Elimina ora.


Azioni Pianificate

La scheda Azioni pianificate visualizza le attività in background che EDD ha pianificato (i suoi eventi cron), come la pulizia delle sessioni e la manutenzione dei carrelli abbandonati.

Per ogni azione, vedrai l'Hook, lo Stato, la Data pianificata, la Ricorrenza e gli Argomenti.

Azioni pianificate EDD nella dashboard Strumenti.

Questa vista è principalmente utile per la risoluzione dei problemi, in modo da poter confermare che un'attività pianificata venga eseguita come previsto.


Informazioni di Sistema

La scheda Informazioni di sistema ti porta alla pagina Informazioni sulla salute del sito di WordPress, che mostra informazioni dettagliate sulla configurazione del tuo sito.

La schermata Informazioni sulla salute del sito di WordPress.

Quando lavori con il team di supporto di EDD, fai clic su Copia informazioni sito negli appunti e incollale nella tua richiesta di supporto. Queste informazioni sono molto utili per il debug e il supporto potrebbe richiedertele.


Log di Debug

Il Log di debug è dove attivi la registrazione di debug e visualizzi i risultati.

Il log di debug negli strumenti EDD.

Abilita l'interruttore in alto per registrare informazioni importanti nel log di debug durante la risoluzione dei problemi. Quando è attivo, EDD registra qui informazioni specifiche che possono aiutare a diagnosticare i problemi. Alcune situazioni potrebbero registrare informazioni anche senza che questa opzione sia abilitata.

Puoi visualizzare il log in questa schermata, scaricarlo con Scarica file di log di debug, o Copia negli appunti per condividerlo con il supporto. La posizione del file di log sul tuo server è mostrata sotto il log.


Importa/Esporta

La scheda Importa/Esporta ti consente di spostare dati dentro e fuori dal tuo negozio.

  • Importa ordini: Importa un file CSV di ordini.
  • Importa prodotti in download: Importa un file CSV di prodotti.
  • Esporta impostazioni: Esporta le tue impostazioni EDD per questo sito come file .json, che puoi quindi importare in un altro sito per copiare la tua configurazione. Questo è separato dai dati del tuo negozio. Per esportare i dati del negozio come acquisti e clienti, visita la pagina Report.
La scheda Impostazioni di importazione/esportazione nell'area Strumenti di Easy Digital Downloads.

Laboratori

La scheda Labs contiene funzionalità sperimentali a cui puoi scegliere di partecipare. Queste sono avanzate e potrebbero cambiare, quindi attivale solo se comprendi i compromessi.

Schermata Labs di Easy Digital Downloads sotto Strumenti.

Profiler prestazioni carrello: Abilita il profiling delle prestazioni per le operazioni del carrello, registrando i dati in un file di log personalizzato.

Caching carrello (Sperimentale): Abilita uno strato di caching sperimentale per le operazioni del carrello, che potrebbe migliorare le prestazioni su siti ad alto traffico.

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