We geloven sterk in onze producten en staan daar 100% achter, maar we begrijpen dat het niet altijd perfect voor iedereen kan werken. We geven graag een volledige terugbetaling binnen 14 dagen na uw oorspronkelijke aankoop.
Voordat u om een terugbetaling vraagt, kunt u ons alstublieft proberen eventuele problemen op te lossen door een supportticket te openen.
Een paar kleine punten:
- We verwerken uw terugbetaling zodra we daartoe in staat zijn. In sommige gevallen kunnen we u vragen om de mogelijkheid om het probleem voor u op te lossen.
- Terugbetalingen kunnen alleen worden uitgegeven binnen 14 dagen na de aankoopdatum. Na 14 dagen kunnen er geen terugbetalingen meer worden verwerkt.
- We behouden ons het recht voor om terugbetalingsverzoeken te weigeren indien wij dit noodzakelijk achten.
- We kunnen geen verschillen in wisselkoersen dekken tussen het moment van aankoop en het moment van terugbetaling.
