Como Criar um Site para Vender Produtos Digitais

Como muitos novos vendedores online, comecei minha jornada de e-commerce usando marketplaces como a Etsy para vender produtos digitais.

Mas entre as taxas que consumiam minhas margens de lucro, o controle zero sobre o relacionamento com o cliente e as opções limitadas de personalização, fiquei desanimado.

Antes de mudar para o WordPress, eu assumia que criar um site exigia codificação complexa ou ferramentas caras. Felizmente, eu estava errado.

O WordPress torna a criação de um site para vender produtos digitais incrivelmente acessível e amigável para iniciantes. A melhor parte? Sem taxas de intermediários, controle total do cliente e margens de lucro mais altas.

Neste guia, mostrarei exatamente como você pode criar um site WordPress e vender produtos digitais.

Por que Vender Produtos Digitais?

Vender produtos digitais é atraente para criativos e profissionais hoje em dia. A beleza dos produtos digitais está em sua escalabilidade e conveniência.

De eBooks e cursos online a músicas e softwares, as possibilidades são infinitas.

• Baixos Custos Operacionais: Produtos digitais não precisam de fabricação, armazenamento ou envio. Isso se traduz em margens de lucro mais altas.
• Alcance Global: A internet permite que você alcance um público mundial sem as limitações de uma loja física.
• Potencial de Renda Passiva: Uma vez criados, os produtos digitais podem ser vendidos repetidamente sem esforço adicional. Isso cria um fluxo de renda passiva.
• Flexibilidade: Você tem controle total sobre suas ofertas de produtos, preços e estratégias de marketing.

Por que Vender Produtos Digitais em Seu Próprio Site?

Existem vários marketplaces e plataformas online para vender produtos digitais. Mas seu próprio site oferece vantagens incomparáveis.

• Branding: Seu site é sua vitrine digital. Ele permite que você construa uma identidade de marca única que ressoa com seu público-alvo.
• Controle: Você tem controle total sobre o design, a experiência do usuário e a funcionalidade do seu site.
• Propriedade dos Dados: Vender através de plataformas de terceiros significa ceder algum controle sobre os dados do cliente. Com seu site, você mantém a propriedade e pode adaptar os esforços de marketing.
• Personalização: Seu site permite que você implemente táticas de marketing avançadas, como recomendações personalizadas e campanhas de e-mail.
• Investimento a Longo Prazo: Construir um site é um investimento no futuro do seu negócio online.

Criando um Site com WordPress

Para criar seu próprio site para vender produtos digitais, a melhor opção é o WordPress. O WordPress alimenta mais de 43% de todos os sites.

A interface intuitiva do WordPress o torna acessível para usuários de todos os níveis de habilidade. Você não precisa ser um especialista em codificação. O vasto ecossistema de plugins facilita o aprimoramento da funcionalidade do seu site.

Da mesma forma, existe uma ampla gama de temas e modelos personalizáveis. Esses temas permitem que você crie um site visualmente atraente e fácil de usar que se alinha com a identidade da sua marca.

O WordPress cresce com o seu negócio de e-commerce. A escalabilidade da plataforma significa que você pode facilmente adicionar novos produtos, categorias e até expandir para diferentes mercados sem reformular seu site.

O WordPress tem uma base de usuários massiva e uma comunidade próspera. Isso fornece recursos amplos para solução de problemas, aprendizado e compartilhamento de insights. Fóruns online, tutoriais e documentação estão prontamente disponíveis para ajudar em todas as etapas da jornada de criação do seu site.

O próprio WordPress é de código aberto e gratuito. Embora você possa incorrer em custos de hospedagem, registro de domínio e temas ou plugins premium, o investimento geral vale a pena.

Além disso, os custos respectivos variam de alguns dólares a milhares por mês. Você pode criar um site WordPress para qualquer orçamento.

Como Criar um Site para Vender Produtos Digitais

Pronto para começar? Abaixo, vou guiá-lo sobre como criar um site para vender produtos digitais usando WordPress e Easy Digital Downloads.

Etapa 1. Compre sua Hospedagem e Domínio

Se você ainda não tem um site WordPress configurado, o primeiro passo é comprar um plano de hospedagem e registrar um domínio. Muitos hosts permitem que você registre um domínio como parte do seu plano.

Para sites de e-commerce, recomendo a Hospedagem Gerenciada EDD da SiteGround.

Cada plano vem com os essenciais necessários para iniciar uma loja online. Isso inclui:

• WordPress pré-instalado com um assistente de configuração
• Certificado Secure-Sockets Layer (SSL) gratuito
• Plugin Easy Digital Downloads
• Ferramentas de crescimento (WPForms, MonsterInsights, AIOSEO, etc.)

SiteGround é um dos provedores de hospedagem oficialmente recomendados pelo WordPress.org. Portanto, fique tranquilo, você terá um serviço confiável otimizado para velocidade, segurança e desempenho.

Para mais informações, confira nossa Hospedagem WordPress Recomendada.

Etapa 2. Instale o Plugin Easy Digital Downloads

Para adicionar funcionalidade de e-commerce ao seu site WordPress, você precisa de um plugin de e-commerce. WooCommerce é uma escolha popular para vender produtos físicos. No entanto, se você deseja vender produtos digitais, use Easy Digital Downloads.

EDD é o melhor plugin WordPress para e-commerce digital. Você pode usá-lo para vender diferentes tipos de arquivos e produtos digitais, incluindo PDFs, webinars, aplicativos, audiolivros, presets e modelos de design gráfico, fotos de banco de imagens e muito mais.

Existe uma versão gratuita disponível, que vem pré-instalada com os planos da SiteGround. Para acessar o conjunto completo de extensões e recursos que o EDD tem a oferecer, recomendo fazer o upgrade para o EDD Pro.

💡 Saiba mais sobre EDD Gratuito vs EDD Pro

Após escolher seu plano, baixe o arquivo zip do plugin no painel da sua conta EDD. Em seguida, carregue-o para o seu site WordPress (Plugins » Adicionar Novo » Enviar Plugin » Escolher Arquivo).

Selecione os botões Instalar Agora e Ativar Plugin. Assim que ativado, Easy Digital Downloads adiciona um item de menu Downloads ao seu painel do WordPress.

Você pode clicar em Começar para iniciar o Assistente de Configuração.

O assistente de configuração guia você pelas etapas iniciais para iniciar sua loja. Conecte o Stripe, escolha ferramentas de otimização e adicione seu primeiro produto.

Você também pode consultar o Guia de Início Rápido da EDD e o vídeo tutorial abaixo:

Etapa 3. Conecte seu Gateway de Pagamento

Para transformar seu site WordPress em uma loja de e-commerce, você precisa de uma maneira de aceitar pagamentos online. Easy Digital Downloads suporta uma variedade de gateways, incluindo PayPal, Stripe, Authorize.net, etc.

Eu recomendo o gateway de pagamento Stripe. Ele permite que você ofereça aos clientes vários métodos de pagamento. Além disso, elimina a taxa de transação adicional pela qual você seria responsável com o Stripe padrão.

Para conectar seu site ao Stripe, vá para Downloads » Configurações » Pagamentos.

Aqui, você pode selecionar o Stripe como seu gateway ativo e padrão. Na aba Stripe, clique em Conectar com Stripe.

Digite suas credenciais de login do Stripe. Se você ainda não tem uma conta, pode criar uma gratuitamente. Em seguida, escolha sua conta e selecione Conectar para vinculá-la ao Easy Digital Downloads.

Você precisará conectar webhooks para concluir o processo de conexão. Para obter orientação detalhada sobre isso, você pode consultar a documentação do Stripe.

Depois de ter as configurações conectadas e configuradas, você pode habilitar seus métodos de pagamento.

As opções disponíveis variam com base em vários fatores, como localização, plano, etc. Saiba mais sobre como adicionar vários métodos de pagamento Stripe.

Etapa 4. Escolha seu Tema WordPress

Selecionar o tema WordPress certo é um passo crucial na construção do seu site. Procure um tema que se alinhe com a estética da sua marca, ofereça os recursos de e-commerce necessários e forneça um design responsivo para uma experiência de usuário ideal em todos os dispositivos.

Para um tema de e-commerce que funcione bem com Easy Digital Downloads, recomendo o GeneratePress. Storefront é outra opção popular.

Você pode navegar pelos temas disponíveis em Aparência » Temas » Adicionar Novo.

💡Confira 13+ Temas de E-commerce (Gratuitos e Pagos).

Depois de instalar e ativar seu tema WordPress, você pode personalizá-lo usando o Personalizador do WordPress. Simplesmente passe o mouse sobre seu tema ativo e selecione Personalizar.

O personalizador ao vivo permite que você altere o cabeçalho, fontes, cores e muito mais. Para facilitar ainda mais o design da sua loja e páginas de destino, use um plugin construtor de sites como SeedProd.

Confira mais maneiras de personalizar seu site Easy Digital Downloads.

Etapa 5. Adicione seus Produtos Digitais

Depois de conectado a um gateway de pagamento, você pode começar a adicionar produtos à sua loja. Todos os produtos digitais no Easy Digital Downloads são chamados de ‘downloads’. Para começar, vá para Downloads » Adicionar Novo.

Dê um nome ao produto e adicione uma descrição. Esta última é onde você pode inserir informações sobre o produto, como para que ele é usado e quaisquer detalhes técnicos. Vou fingir que estou vendendo um modelo para este exemplo:

Em Preços do Download, você pode inserir o preço pelo qual deseja vender produtos digitais.

Na seção Arquivos do Download, você pode fazer o upload do arquivo do produto.

Em URL do Arquivo, clique no ícone de link e faça o upload do arquivo do seu computador. Em seguida, você pode alterar o Nome do Arquivo para o que for apropriado, como Modelo de Download:

Lembre-se de que o nome do seu arquivo será o link de texto clicável que seus clientes usam para baixar o produto.

À direita, em Imagem do Download, faça o upload de uma imagem em destaque, que é exibida nas páginas da sua loja e de produtos.

Clique em Salvar rascunho/Publicar para disponibilizar seu produto. Você pode selecionar Ver download para ver como a página do produto aparece no front-end do seu site:

Repita este processo para quantos produtos desejar.

Etapa 6. Personalize suas Páginas de Loja e Checkout

Easy Digital Downloads permite que você personalize facilmente a aparência do seu site, incluindo suas páginas de checkout e de loja/produtos.

O EDD automaticamente cria uma página de checkout para você.

Você pode personalizar os campos de endereço de checkout e outras configurações em Downloads » Configurações » Pagamentos » Checkout.

Por padrão, a página Loja usa o bloco de Produtos EDD para exibir os itens da sua loja.

Há uma variedade de configurações dentro do painel do lado direito. Por exemplo, você pode modificar o número de downloads e colunas exibidos por página.

Configurações Individuais do Produto incluem:

• Mostrar/ocultar título
• Localização da imagem em destaque
• Tamanho e alinhamento da imagem em destaque
• Conteúdo (Sem Conteúdo, Conteúdo Completo ou Resumo)
• Mostrar/ocultar preço e botão de compra
• E mais

Quando terminar, lembre-se de salvar suas alterações.

Etapa 7. Promova e Venda Produtos Digitais

A única coisa que resta a fazer é começar a promover sua loja.

Há uma série de métodos que você pode usar. Um deles é usar seu blog para promover seus produtos. Para entender como criar conteúdo que melhora a visibilidade nos motores de busca, familiarize-se com estas dicas básicas de otimização para motores de busca (SEO).

Você também pode usar ferramentas de marketing por e-mail e criar lead magnets para ajudar a aumentar sua lista de e-mails. O EDD se integra a uma variedade de provedores de serviços de e-mail. Confira a lista completa de Integrações de E-mail do EDD.

Por fim, considere usar marketing de afiliados para ajudar a expandir seu alcance. Em resumo, isso envolve a criação de um programa do tipo indique um amigo, onde outros blogueiros, publicadores, marcas e influenciadores podem promover seus produtos. Afiliados ganham uma comissão por cada cliente bem-sucedido que eles enviam para você.

Siga nosso guia sobre Como Criar um Programa de Afiliados.

DICA BÔNUS: Mantenha seus Clientes Felizes

Vender produtos digitais online é empolgante, mas não se esqueça dos seus clientes depois que eles compram! Ajudá-los quando têm dúvidas ou problemas é super importante para um negócio de sucesso.

Para aprimorar o suporte ao cliente, considere adicionar uma base de conhecimento ao seu site WordPress. Essa ferramenta de autoatendimento facilita para os visitantes encontrarem as respostas que procuram sem entrar em contato com você diretamente. É basicamente o centro de ajuda online do seu cliente.

Um plugin de base de conhecimento para WordPress como o Heroic KB torna a configuração incrivelmente fácil.

Os clientes podem pesquisar o que precisam e encontrar soluções rapidamente, economizando seu tempo. Eu também recomendo o Heroic Inbox, um plugin de helpdesk para WordPress para quando os clientes têm perguntas específicas ou precisam de ajuda personalizada.

Ele mantém todas as conversas com seus clientes organizadas, para que você possa responder rapidamente e fornecer assistência de alta qualidade. Chega de e-mails perdidos ou clientes frustrados!

Perguntas Frequentes sobre Criação de um Site para Vender Produtos Digitais

Vamos concluir com algumas perguntas frequentes sobre como criar um site WordPress para vender produtos digitais.

Crie uma Loja Online para Vender Produtos Digitais

Criar um site para vender produtos digitais abre um mundo de oportunidades. Você pode transformar suas ideias de produtos digitais em um fluxo de renda passiva sustentável.

O poder do WordPress e do Easy Digital Downloads permite que você estabeleça uma forte presença online e construa uma base de clientes fiéis.

Pronto para começar?

Próximos passos? Aprenda como criar um marketplace de produtos digitais no WordPress!

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