Em Downloads > Relatórios, você pode encontrar vários relatórios e gráficos para monitorar as vendas e a receita da sua loja.
Termos de Uso de Relatórios
Vendas Brutas é a quantidade total de downloads vendidos.
Vendas Líquidas é a quantidade total de downloads vendidos menos os itens que foram totalmente reembolsados (itens com reembolso parcial ainda são incluídos).
Ganhos Brutos são o total dos ganhos antes de descontos, taxas e impostos.
Ganhos Líquidos é a soma dos ganhos após descontos e taxas, excluindo impostos. Ao relatar para downloads específicos, as taxas aplicadas ao pedido inteiro não são incluídas.
Relatórios
Cada relatório permite que você apresente dados para um certo período de tempo (Mês até o momento por padrão) e o compare com um período anterior.
Visão Geral
A seção Visão Geral fornece um resumo das vendas e ganhos da sua loja, valor médio do pedido, novos clientes e valor reembolsado.
Downloads (ou Produtos)
O relatório de Downloads oferece uma visão geral dos seus produtos.
- Download Mais Valioso
- Vendas / Ganhos Médios
- Lista de Downloads Mais Vendidos
- Lista de Ganhos por Taxonomia (Tags e Categorias)
Reembolsos
O relatório de Reembolsos fornece detalhes sobre seus reembolsos.
- Número de reembolsos
- Valor total do reembolso
- Valor médio do reembolso
- Tempo médio para reembolso
- Taxa de reembolso
Gateways de Pagamento
O relatório de Gateways de Pagamento mostra quais gateways de pagamento são usados durante o período definido.
Impostos
O relatório de Impostos mostra o Total de Impostos Coletados e Impostos coletados por localização. Este relatório permite filtrar por:
- Período
- Downloads
- País
- Região
Downloads de Arquivos
O relatório de Downloads de Arquivos fornece detalhes sobre os arquivos baixados como resultado de compras feitas através da sua loja. Os dados disponíveis incluem Total de Downloads de Arquivos, os cinco produtos mais baixados e um gráfico de vendas durante o período especificado.
Note que downloads por cliente e/ou pedido podem ser encontrados nos detalhes do pedido na aba de ferramentas.
Descontos
O relatório de Descontos mostra como os descontos são usados na sua loja.
- Número de descontos usados
- Taxa de desconto
- Economia do cliente (valor total em descontos usados)
- Valor médio do desconto
- Desconto mais popular
- Principais Descontos de Arquivos
Clientes
O relatório de Clientes fornece uma visão geral dos seus clientes para o período especificado.
- Novos clientes
- Receita média por cliente
- Pedidos médios por cliente
- Cinco principais clientes
- Clientes mais valiosos
Exportar
A aba Exportar permite exportar vários dados e logs da loja para CSV. Exportações disponíveis:
- Relatório de Ganhos: Baixe um CSV com uma análise detalhada dos ganhos ao longo do tempo.
- Vendas e Ganhos: Baixe um CSV de todas as vendas ou ganhos em base diária.
- Vendas de Produtos: Baixe um arquivo CSV contendo um registro de cada venda de um produto junto com as informações do cliente.
- Pedidos: Baixe um CSV de todos os pedidos.
- Pedidos Tributados: Baixe um CSV de todos os pedidos, tributados por País e/ou Região.
- Exportar Clientes: Baixe um CSV de clientes. Selecione uma taxonomia para ver todos os clientes que compraram downloads nessa taxonomia.
- Clientes Tributados: Baixe um CSV de todos os clientes que foram tributados.
- Downloads de Produtos: Baixe um CSV de downloads de produtos.
- Logs de Requisições da API: Baixe um CSV de logs de requisições da API.
- Logs de Download de Arquivos: Um log para cada vez que um arquivo é baixado, não importa quantas vezes. O CSV inclui Data, Baixado por, Endereço IP e Arquivo do Produto
