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Documentação do Easy Digital Downloads

Documentação, Materiais de Referência e Tutoriais para Easy Digital Downloads 

O que significam os diferentes status de pagamento?

Um pagamento pode ter uma variedade de status, aqui está uma lista de cada um e o que eles significam.

visualização dos status de pagamento

Pendente

Este é um pagamento que começou, mas não está completo.  Um exemplo disso é alguém que preencheu o formulário de checkout e depois foi para o PayPal para efetuar o pagamento.  Temos o registro da venda, mas eles ainda não completaram o pagamento.

Completo

Este é um pagamento que foi efetuado e o produto entregue ao cliente.

Reembolsado

Este é um pagamento onde o dinheiro foi transferido de volta para o cliente e o cliente não tem mais acesso ao produto.

Falhou

Este é um pagamento onde o processo de pagamento falhou, seja por rejeição do cartão de crédito ou por algum outro erro.

Abandonado

Se um pagamento Pendente nunca for concluído, ele se torna Abandonado após uma semana.

Revogado

Pagamentos revogados restringem o acesso ao produto sem reembolsar o dinheiro.

Pré-aprovado

Um pagamento pré-aprovado é aquele em que o cliente aprovou o pagamento, mas ele ainda não foi processado.  Ele será processado em uma data posterior.

Em Espera

O status de um Pedido será atualizado para Em Espera se o cliente contestar um pagamento. O status Em Espera desativará a licença e impedirá downloads enquanto o processo de disputa ocorre. O motivo da disputa será exibido abaixo do status do pedido. Se uma disputa for aceita ou perdida, o administrador da loja precisará inicializar um reembolso. No caso de a disputa ser revertida, um administrador da loja pode redefinir o status do pedido para Concluído.

Cancelado

Cancelado é usado em dois cenários diferentes. Um lida com  Pagamentos Recorrentes. Quando uma assinatura é cancelada, o pagamento original também é definido como cancelado.

Cancelado também é usado com pré-aprovações. Uma pré-aprovação pode ser cancelada antes que o pagamento seja feito.

Nota: Este status de pagamento não é mais usado. Era anteriormente exigido por Pagamentos Recorrentes, mas agora existe apenas para compatibilidade com versões anteriores.

Assinatura

Isso se refere a um pagamento de renovação para uma assinatura que usa cobrança recorrente. Este status de pagamento estará presente se Pagamentos Recorrentes estiver ativo.

Outro

Esta lista não é abrangente, pois algumas extensões do Easy Digital Downloads introduzem status adicionais. Se você vir um status de pagamento disponível que não está nesta lista, consulte a documentação das extensões que você está usando atualmente.

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