Easy Digital Downloads é uma solução líder de comércio eletrônico para WordPress e nos esforçamos para oferecer um plugin de ponta que facilita a administração do seu negócio.
Uma das ferramentas que usamos para entender melhor as necessidades de nossos usuários é o rastreamento de uso. Se você estiver usando a versão gratuita do Easy Digital Downloads, pode nos ajudar navegando em Downloads -> Configurações -> Misc no seu painel do WordPress, você pode optar pelo rastreamento de uso selecionando a opção Sim, quero ajudar! encontrada na seção Junte-se à Comunidade EDD.
Abaixo, você encontrará uma descrição das informações que serão incluídas depois de salvar esta configuração.
Meus dados são privados?
Sim! Nossa missão não é saber dados sobre um site específico, mas ter uma melhor compreensão de como você usa o Easy Digital Downloads, como comunidade. Isso nos permite tomar decisões baseadas em dados sobre quais recursos criar, remover ou dedicar tempo para melhorar, garantindo que forneçamos o máximo de valor possível.
Nas alterações mais recentes em nosso Rastreamento de Uso, removemos completamente quaisquer dados que pudessem ser identificados como pessoalmente identificáveis. Isso inclui campos de texto, áreas de texto, URLs, etc. Nós nem sequer incluímos o URL do site nos dados. Após o primeiro check-in, geramos uma string hasheada única que é salgada com dados do seu site que não conhecemos. Também modificamos os cabeçalhos que são enviados com a API HTTP do WordPress para que seu URL não seja incluído na string do User Agent que é enviada por padrão.
Além disso, configuramos o servidor para o qual os dados são enviados de forma que ele não armazene logs de acesso, para que o Endereço IP do seu site não seja conectado ao ID exclusivo do seu site.
WordPress
- Tema/Plugins Ativos: Com tantos Plugins e Temas disponíveis, essas informações nos permitem garantir que temas e plugins mais utilizados recebam atenção extra durante os testes e funcionem perfeitamente com cada atualização do Easy Digital Downloads.
- Localidade: Queremos que o Easy Digital Downloads seja acessível a todos, e saber a localidade do site nos ajuda a focar nossos esforços de tradução.
- Fuso Horário: Temos usuários em todo o mundo, então saber as densidades dentro de vários fusos horários nos ajuda a fornecer a melhor cobertura de suporte possível.
- SSL Ativado: Um Certificado SSL é essencial para um site de comércio eletrônico, e saber quantos sites ainda não fizeram a transição auxilia em nossos testes.
- Multisite: Se um site é uma rede multisite, saber a contagem de sub-sites nos ajuda a garantir que o Easy Digital Downloads escale adequadamente para redes grandes.
- Versão: Saber quais Versões do WordPress estão sendo usadas com o Easy Digital Downloads nos ajuda a entender melhor quais recursos do WordPress podemos aproveitar à medida que novos recursos são lançados.
Easy Digital Downloads
- Datas Principais: Saber quando um usuário começou a usar Easy Digital Downloads ajuda a saber o quão fácil é configurar o Easy Digital Downloads.
- Estatísticas Agregadas da Loja: Sites de todos os tamanhos, desde pequenos a muito grandes, usam Easy Digital Downloads. Estatísticas relacionadas a pedidos, gateways usados, com que frequência processam reembolsos e dados semelhantes nos ajudam a garantir que nossos recursos e atualizações sejam testados em situações que correspondam de perto aos ambientes de site de nossos clientes e ao uso do Easy Digital Downloads. Dessa forma, podemos ter certeza de que essas adições funcionarão bem para todos. Não se preocupe, novamente, criamos isso intencionalmente de uma forma que não envia informações de identificação.
- Configurações do EDD: À medida que nos esforçamos para adicionar recursos, isso nos permite determinar quais novas configurações ou áreas estão sendo mais usadas (bem como quais configurações não são muito usadas). Observe que todas as configurações sensíveis, como chaves de API, endereço de e-mail ou outros campos de texto que podem conter informações pessoais, são automaticamente excluídas do rastreamento e não são enviadas ao servidor.
- Integrações Ativas: Com nossa crescente biblioteca de integrações, saber a popularidade de cada uma nos ajuda a determinar onde os recursos devem ser alocados.
Servidor Web
- Versões do PHP e MySQL: Esses detalhes nos ajudam a garantir que nossos procedimentos de teste tenham cobertura adequada para evitar problemas de compatibilidade.
- Software do Servidor: Isso informa se o software do servidor web é Apache, Nginx ou similar, o que é usado para fins de teste.
Quando coletamos dados?
Quando você opta inicialmente por nos ajudar, enviaremos o primeiro conjunto de dados o mais rápido possível. Em seguida, agendaremos uma tarefa em segundo plano para enviar isso uma vez por semana. Também o enviaremos assim que o EDD executar uma atualização.
