Cum să vinzi abonamente de acces complet cu EDD

Decizia de a vinde abonamente cu acces complet poate transforma afacerea dvs. cu produse digitale, convertind vânzările unice în venituri recurente predictibile.

Majoritatea creatorilor de produse digitale rămân blocați în capcana achizițiilor unice. Creezi ceva uimitor, îl vinzi o dată, apoi te întorci la punctul de plecare, căutând următorul client.

Între timp, clienții dvs. existenți ar putea avea nevoie de încă trei sau patru produse de la dvs., dar trebuie să treacă prin întregul proces de achiziție de fiecare dată.

Pentru creatorii care folosesc WordPress, funcționalitatea Easy Digital Downloads (EDD) All Access oferă o soluție simplificată pentru a vinde abonamente complete cu acces complet.

Acest ghid oferă tot ce trebuie să știți pentru a implementa, optimiza și vinde abonamente cu acces complet în WordPress.

Ce este un abonament cu acces complet?

Un abonament cu acces complet oferă clienților descărcări sau utilizare nelimitată a produselor dintr-un magazin digital pentru o perioadă definită (de exemplu, lunar, anual). Funcționează ca un abonament la o bibliotecă digitală întreagă, mai degrabă decât achiziționarea de articole individuale.

Caracteristici cheie

• Acces complet: Membrii primesc, de obicei, acces la întregul catalog de produse sau la categorii specifice, largi.
• Model de abonament: Plățile sunt recurente, trecând de la vânzări tranzacționale la un flux de venituri predictibil.
• Simplitate: Elimină necesitatea ca clienții să ia decizii multiple de achiziție sau să navigheze prin structuri complexe de acces pe niveluri.

Cum diferă de:

• Achiziții individuale: Clienții cumpără un produs la un moment dat. Accesul complet oferă acces continuu la multe.
• Abonamente pe niveluri: Abonamentele pe niveluri oferă diferite niveluri de acces. Accesul complet oferă, în general, un singur nivel complet (sau niveluri de categorii largi).

Exemple din lumea reală

• Fotografi: Oferind descărcări nelimitate de fotografii de stoc.
• Dezvoltatori de software: Oferind acces la întreaga lor colecție de plugin-uri sau teme.
• Creatori de cursuri: Acordând membrilor acces la întreaga lor bibliotecă de cursuri de formare.

De ce să vindeți abonamente cu acces complet?

Există multe motive pentru a vinde abonamente cu acces complet. Această strategie rezolvă provocările comune în vânzarea de produse digitale, oferind beneficii semnificative atât pentru proprietarii de afaceri, cât și pentru clienți.

• Venituri recurente predictibile: Stabilizează venitul prin convertirea vânzărilor unice în venituri constante din abonament lunar sau anual, favorizând o creștere predictibilă.
• Valoare crescută pe durata de viață a clientului (CLTV): Transformă un client care face o singură achiziție într-un abonat pe termen lung, crescând dramatic cheltuielile și valoarea totală în timp.
• Confort sporit pentru clienți: Simplifică experiența utilizatorului, oferind acces nelimitat la o întreagă bibliotecă de produse fără achiziții repetitive, chitanțe sau linkuri de descărcare. Site-ul dvs. devine centrul lor personal de conținut.
• Loialitate mai puternică a clienților: Promovează o loialitate profundă, deoarece membrii obțin acces complet, reducând tentația de a căuta concurența. Acest lucru creează o comunitate valoroasă și implicată.
• Reducerea fricțiunii la vânzări: Elimină „capcana achiziției unice”, permițând afacerilor să se concentreze pe dezvoltarea produselor și retenția clienților, în loc să achiziționeze constant noi vânzări individuale.

Cum să creați și să vindeți abonamente cu acces complet

Urmați acești șase pași pentru a configura și vinde cu succes abonamente cu acces complet pe site-ul dvs. WordPress folosind pluginul Easy Digital Downloads.

Pasul 1. Obțineți Easy Digital Downloads

Easy Digital Downloads este cea mai bună soluție eCommerce WordPress pentru vânzarea de produse digitale și abonamente. O alternativă la WooCommerce, care a fost construită pentru produse fizice, EDD a fost proiectată special pentru descărcări digitale încă de la început.

Dacă nu îl folosiți deja, primul pas este să descărcați și să instalați pluginul Easy Digital Downloads pe site-ul dvs. WordPress. Există o versiune gratuită disponibilă. Cu toate acestea, veți avea nevoie de un Extended pass sau mai mare pentru a accesa funcționalitatea All Access.

Odată ce selectați sau actualizați planul, puteți descărca pluginul EDD (Pro) din tabloul de bord al contului dvs. EDD.

Apoi, din tabloul de bord WordPress, accesați Plugins » Add Plugin » Upload Plugin » Choose File și selectați fișierul zip al pluginului EDD.

După activare, veți vedea un nou meniu Downloads în tabloul de bord WordPress. Faceți clic pe Get Started pentru a rula expertul de configurare. Acesta vă ghidează prin setările de bază ale magazinului și configurarea acestuia, cum ar fi numele magazinului, moneda și locația.

Expertul de configurare vă va solicita, de asemenea, să configurați gateway-urile de plată.

Pentru abonamentele All Access, recomand să configurați Stripe ca gateway principal. Stripe gestionează plățile recurente fără probleme și oferă cea mai bună experiență pentru clienți pentru plățile prin abonament.

Puteți adăuga și PayPal ca opțiune secundară, deși gestionarea abonamentelor de către PayPal nu este la fel de fluidă ca cea a Stripe. Majoritatea site-urilor de abonamente cu care am lucrat ajung să proceseze 80% din tranzacțiile lor prin Stripe.

Pasul 2. Instalați și configurați extensia All Access

Extensia EDD All Access transformă magazinul dvs. digital obișnuit într-o platformă de abonamente. Aceasta gestionează totul, de la controlul accesului la limitele de descărcare și restricțiile de conținut doar pentru membri.

Pentru a instala All Access, accesați Downloads » Extensions în tabloul de bord. Găsiți extensia All Access și faceți clic pe Install.

După activare, veți vedea noi setări All Access apărând în configurația EDD.

Accesați Downloads » Settings » Extensions » All Access pentru a configura setările globale.

Setarea „Text butonul Descarcă acum” vă permite să personalizați ceea ce văd membrii în loc de butoanele „Cumpără acum”. De obicei, schimb acest lucru în „Descarcă” sau „Obține acum” pentru claritate.

Setările pentru abonamentele expirate sunt cruciale pentru experiența utilizatorului. Când abonamentul cuiva expiră, îi puteți afișa un mesaj personalizat sau îi puteți redirecționa către pagina de prețuri. Recomand crearea unei pagini dedicate „Reînnoiește abonamentul” care explică beneficiile și facilitează reînnoirea.

Puteți, de asemenea, să personalizați mesajele de eroare pentru diferite scenarii. De exemplu, când cineva:

• Nu are acces la o anumită categorie
• A atins limita de descărcări
• Încearcă să acceseze o variație de produs la care nu are drepturi

💡 Sfat Pro: Configurați URL-uri de redirecționare personalizate în loc să folosiți mesajele de eroare implicite. O pagină de destinație bine concepută reconvertește membrii expirați în abonați activi mult mai bine decât un mesaj de eroare generic.

⚙️ Aflați mai multe despre setările All Access.

Pasul 3. Creați primul dvs. produs cu acces complet

Crearea unui produs All Access funcționează la fel ca crearea oricărui alt produs în EDD, cu câteva setări suplimentare specifice abonamentului.

Accesați Downloads » Add Download și creați produsul de abonament. Dați-i un nume clar, cum ar fi „Abonament All Access” sau „Abonament Premium”.

În secțiunea Download Details de sub editor, veți vedea fila Details. Din meniul derulant Product Type Options, selectați All Access pentru a transforma acest produs într-un abonament.

Stabiliți perioada de durată în funcție de modelul dvs. de afaceri. Abonamentele lunare funcționează bine pentru bibliotecile actualizate rapid, în timp ce abonamentele anuale sunt perfecte pentru resursele complete care nu se schimbă la fel de frecvent.

Pentru prețuri, creați produsul de abonament la fel ca orice alt produs EDD. Puteți oferi mai multe opțiuni de preț (lunar vs. anual) folosind prețuri variabile sau puteți păstra lucrurile simple cu un singur punct de preț.

Sub fila All Access, puteți configura câteva setări cheie suplimentare, pe care le voi acoperi în continuare.

Pasul 4. Configurați accesul pe categorii specifice

Una dintre cele mai puternice caracteristici ale All Access este accesul specific pe categorii. În loc să oferiți clienților acces la tot, puteți crea diferite niveluri de abonament bazate pe categorii de produse.

Acest lucru funcționează excelent pentru crearea nivelurilor de abonament Gold, Silver și Bronze. De exemplu, membrii Gold ar putea avea acces la toate categoriile, membrii Silver au acces la categoriile „Standard” și „Premium”, iar membrii Bronze au acces doar la produsele „Standard”.

Pentru a configura acest lucru, mai întâi organizați-vă produsele în categorii logice. Accesați Descărcări » Categorii și creați categorii care au sens pentru nivelurile dvs. de membru. Ați putea avea categorii precum „Șabloane de bază”, „Designuri premium” și „Grafică exclusivă”.

Când editați produsul Acces complet, veți vedea opțiuni pentru a limita accesul la categorii specifice sub Detalii descărcare » Acces complet.

Alegeți ce categorii deblochează acest membru specific. Puteți, de asemenea, să restricționați accesul la anumite variații de preț dacă utilizați prețuri variabile.

Acest sistem de categorii vă permite să creați mai multe produse Acces complet pentru diferite audiențe. Un „Membru foto” ar putea include doar categoriile dvs. de fotografie, în timp ce o „Suită creativă completă” oferă acces la fotografii, grafică și șabloane.

💡 Sfat Pro: Începeți simplu, cu doar două niveluri – de bază și premium. Puteți oricând să adăugați mai multe niveluri mai târziu, dar prea multe opțiuni pot copleși clienții și pot afecta conversiile.

Nu uitați să salvați modificările când ați terminat. Selectați Publicați când sunteți gata să lansați produsul de membru.

Pasul 5. Creați pagini de cont pentru clienți

Membrii dvs. au nevoie de un spațiu dedicat pentru a-și gestiona abonamentul și a accesa descărcările.

Puteți crea o pagină nouă de WordPress numită „Tablou de bord membru” sau „Contul meu”.

EDD oferă shortcode-uri care fac crearea acestor pagini simplă.

Mai jos este un rezumat rapid al diferitelor moduri de a le utiliza. Pentru o analiză detaliată, consultați documentația noastră Acces complet Shortcodes.

Shortcode 🔐	Utilizați ✅
edd_profile_editor	Permiteți clienților să își gestioneze informațiile contului.
edd_download_history	Afișați utilizatorilor istoricul lor de descărcări.
edd_aa_all_access	Restricționați conținutul doar pentru membrii activi. Încadrați acest lucru în jurul articolelor de blog premium, videoclipurilor exclusive sau resurselor doar pentru membri. Non-membrii vor vedea un formular de conectare și opțiuni de achiziție în locul structurii de navigare pentru membri.
edd_aa_all_access_downloads	Afișați doar produsele pe care un client le poate descărca cu abonamentul său curent.
edd_aa_all_access_status	Afișați utilizatorilor starea curentă a abonamentului lor (câte descărcări mai au, când expiră abonamentul)

De obicei, configurez pagini pentru Tablou de bord (prezentare generală a contului), Descărcări (produse disponibile), Setări cont (gestionare profil) și Facturare (gestionare abonament).

Recomand să consultați videoclipul nostru detaliat de instruire Acces complet pentru un tutorial mai complet:

Pasul 6. Previzualizați și testați configurația dvs. cu acces complet

Testarea este crucială înainte de a lansa site-ul dvs. de membru. Trebuie să verificați dacă controalele de acces funcționează corect, dacă plățile sunt procesate corect și dacă experiența clientului decurge fără probleme.

Activați modul de testare în setările EDD (Descărcări » Setări » Plăți » Mod de testare). Acest lucru vă permite să procesați tranzacții false fără ca bani reali să fie schimbați.

Creează o achiziție de test folosind numărul cardului de test Stripe (4242 4242 4242 4242). Parcurge întreaga călătorie a clientului – de la găsirea ofertei tale de abonament la finalizarea achiziției și accesarea conținutului pentru membri.

După achiziție, conectează-te ca și clientul de test și verifică dacă poate descărca produsele incluse în abonamentul său. Verifică dacă produsele restricționate afișează mesajele corespunzătoare și confirmă că limitele de descărcare funcționează conform așteptărilor.

Testează procesul de expirare prin expirarea manuală a unui abonament de test în panoul tău de administrare. Verifică dacă membrii expirați văd mesajele corecte și nu pot accesa conținutul restricționat.

Nu uita să testezi integrarea gateway-ului tău de plată. Procesează câteva abonamente de test dacă folosești facturare recurentă și asigură-te că notificările de reînnoire funcționează corect.

Cele mai bune practici și sfaturi pentru a vinde abonamente cu acces complet

Există câteva strategii și sfaturi pe care le poți folosi pentru a vinde abonamente cu acces complet cu succes și eficiență maximă.

Deciderea conținutului și a beneficiilor de inclus

Piatra de temelie a unui abonament de succes cu acces complet este livrarea unei valori copleșitoare. Mergi dincolo de simpla oferire a produselor tale digitale de bază existente.

Ia în considerare următoarele adăugări cu impact ridicat.

• Cursuri video și tutoriale: Îmbunătățește valoarea produselor cu conținut instructiv, de ex., personalizarea șabloanelor de design sau ghiduri de implementare software.
• Acces exclusiv la comunitate: Construiește loialitate și implicare cu un grup privat de Facebook, server Discord sau forum pentru interacțiunea și suportul membrilor.
• Conținut live: Oferă webinarii lunare, sesiuni de întrebări și răspunsuri sau ateliere pentru a oferi valoare proaspătă, continuă și pentru a crea urgență.
• Conținut premium pe blog: Creează tutoriale aprofundate, analize ale industriei sau perspective din culise, exclusive pentru membri.
• Acces anticipat: Oferă membrilor acces exclusiv și anticipat la produse sau funcționalități noi, făcându-i să se simtă apreciați și ajutându-te să colectezi feedback.”

Stabilirea prețurilor pentru abonamentele cu acces complet

Stabilirea prețurilor abonamentelor necesită echilibrarea percepției valorii cu obiectivele de venit. Începe prin a calcula valoarea totală a produselor incluse în abonamentul tău. Dacă biblioteca ta conține produse individuale în valoare de 500 USD, un abonament anual la 200-300 USD reprezintă o valoare clară.

Prețurile lunare vs. anuale creează dinamici interesante. Majoritatea site-urilor de abonamente oferă planuri anuale la prețul a 10-12 luni (practic, oferind abonaților două luni gratuite). Acest lucru îmbunătățește fluxul de numerar și reduce pierderea de clienți, deoarece membrii anuali sunt mai puțin predispuși să anuleze impulsiv.

Perioadele de probă gratuite funcționează bine pentru abonamentele cu mult conținut, unde clienții au nevoie de timp pentru a explora valoarea. Perioadele de probă gratuite de șapte până la paisprezece zile oferă oamenilor suficient timp pentru a vedea beneficiile, fără a fi prea costisitoare pentru tine.

Perioadele de probă plătite (1 USD pentru prima lună) funcționează adesea mai bine decât perioadele de probă complet gratuite. Plata mică creează angajament și filtrează persoanele care nu sunt serioase în legătură cu abonarea.

Luați în considerare alternativa clientului dumneavoastră. Dacă aceștia ar cheltui în mod normal 100 USD/lună cumpărând produse individuale de la dumneavoastră, un abonament All Access de 49 USD/lună este o decizie ușoară. Prețurile dumneavoastră ar trebui să reflecte economiile de costuri pe care clienții le obțin din modelul de abonament.

Integrarea cu alte extensii EDD

Extensia Plăți Recurente gestionează facturarea automată a abonamentelor fără probleme. În loc ca clienții să reînnoiască manual la fiecare perioadă, metoda lor de plată este debitată automat, iar facturarea lor prin editarea produsului All Access și activarea plăților recurente.

Alegeți perioade de facturare care corespund duratei abonamentului dumneavoastră – abonamentele lunare ar trebui să fie facturate lunar, abonamentele anuale ar trebui să fie facturate anual.

Integrarea Licențiere Software creează „licențe master” pentru produsele software. În loc să generați chei de licență separate pentru fiecare produs, membrii primesc o licență care funcționează pe întreaga bibliotecă software.

Acest lucru este deosebit de puternic pentru dezvoltatorii de plugin-uri sau teme. Clienții pot folosi cheia lor unică de licență pe mai multe site-uri (în funcție de termenii licenței dumneavoastră) fără a gestiona zeci de chei și date de reînnoire diferite.

Extensia Comisioane gestionează împărțirea veniturilor pentru piețele cu mai mulți vânzători. În loc să împartă veniturile din abonamente imediat, aceasta plătește comisioane pentru produsele efectiv descărcate de membri.

Acest lucru creează o compensație echitabilă pentru vânzători, încurajându-i în același timp să producă conținut de înaltă calitate pe care membrii doresc să-l descarce.

Promovarea abonamentelor All Access

Începeți promovarea cu baza dumneavoastră existentă de clienți. Aceste persoane cunosc și au deja încredere în produsele dumneavoastră, ceea ce le face cei mai ușori de convertit la abonamentele de membru.

Trimiteți e-mailuri țintite către clienții care au achiziționat mai multe produse de la dumneavoastră. Arătați-le cât de mult ar putea economisi cu un abonament All Access și evidențiați comoditatea de a avea totul într-un singur loc.

Marketingul de conținut funcționează excepțional de bine pentru promovarea abonamentelor. Creați conținut gratuit valoros care vă prezintă expertiza, apoi oferiți abonamentul All Access ca următorul pas natural pentru persoanele care doresc mai mult.

Promovarea pe rețelele sociale ar trebui să se concentreze pe poveștile de transformare și pe succesul membrilor. Partajați exemple despre cum membrii folosesc resursele dumneavoastră, mărturii despre valoarea pe care o primesc și perspective din culise asupra conținutului exclusiv pentru membri.

Campaniile de e-mail ar trebui să cultive prospectele în timp, mai degrabă decât să urmărească conversia imediată. Partajați sfaturi valoroase, prezentați previzualizări ale conținutului exclusiv pentru membri și construiți treptat dorința pentru acces complet la biblioteca dumneavoastră.

Luați în considerare parteneriate cu afaceri complementare. Dacă vindeți resurse de design, faceți parteneriate cu agenții de marketing sau comunități de freelanceri. Oferiți membrilor lor prețuri speciale la abonamentul dumneavoastră All Access în schimbul promovării către audiența lor.

🔎 Aflați mai multe despre marketingul de recomandare și afiliere.

Întrebări frecvente despre vânzarea abonamentelor All Access

Să încheiem cu câteva întrebări frecvente despre cele mai bune moduri de a vinde abonamente cu acces complet în WordPress.

Obțineți EDD pentru a vinde abonamente cu acces complet

Implementarea abonamentelor cu Acces Complet este o strategie puternică pentru a transforma afacerea dvs. digitală de la a se baza pe achiziții unice imprevizibile la generarea de venituri constante și recurente. Acest model oferă valoare imensă atât pentru dvs., cât și pentru clienții dvs., promovând loialitatea și simplificând accesul.

Extensia Easy Digital Downloads All Access face această tranziție simplă. Începeți cu o ofertă clară, pe un singur nivel, efectuați teste amănunțite și apoi extindeți-vă pe baza implicării și feedback-ului audienței dvs.

Sunteți gata să deblocați venituri predictibile și să vă dezvoltați magazinul digital? Obțineți un abonament Easy Digital Downloads Extended și transformați-vă magazinul într-o afacere de abonamente prosperă.

📣 P.S. Asigurați-vă că vă abonați la newsletter-ul nostru și ne urmăriți pe Facebook, Twitter/X sau LinkedIn pentru mai multe resurse WordPress!