¿Quieres aprender a enviar notificaciones push para la próxima venta de tu tienda?
La temporada navideña es la época más ajetreada del año para los negocios de comercio electrónico y los vendedores digitales. Con tanta competencia, es importante encontrar formas de destacar y llegar a tu público objetivo.
Las notificaciones push son una excelente manera de hacerlo, ya que te permiten enviar mensajes personalizados directamente a los dispositivos de tus suscriptores.
🔎 En este artículo, cubriré:
Por qué enviar notificaciones push para las ventas navideñas
Las notificaciones push son una excelente manera de promocionar las ventas navideñas, ya sea para el Black Friday, Cyber Monday, Navidad o cualquier otra venta flash de temporada.
Estas notificaciones son un canal directo a tus clientes. Cortan el ruido de los correos electrónicos y las redes sociales, aumentando la probabilidad de que tu mensaje sea notado durante los caóticos períodos de compras navideñas.
Una de las principales razones para usar notificaciones push es que son inmediatas y llaman la atención. Cuando un suscriptor recibe una notificación push, esta aparece en su pantalla.
Puedes segmentar a tus suscriptores según sus intereses y historial de compras. Un enfoque dirigido facilita el envío de mensajes relevantes, lo que puede ayudar a aumentar las tasas de conversión y reducir los carritos abandonados.
Las notificaciones push también son medibles, lo que te permite rastrear las tasas de clics y aperturas para monitorear su rendimiento. Esta información puede ayudar a informar y mejorar tu estrategia de marketing y tus campañas de marketing futuras.
Cómo enviar notificaciones push para tus ventas
Entremos en cómo enviar notificaciones push para las ventas navideñas en WordPress.
1. Crea tu descuento para las ventas navideñas
Si aún no lo has hecho, el primer paso es crear tu descuento u oferta para las ventas navideñas. La mejor manera de hacerlo depende del plugin de comercio electrónico de WordPress que estés utilizando para potenciar tu tienda.
En este tutorial, usaré Easy Digital Downloads (EDD):
Sin embargo, WPBeginner tiene una guía sobre cómo crear cupones inteligentes en WooCommerce.
Con EDD instalado, ve a Descargas » Descuentos desde tu panel de WordPress, luego haz clic en Añadir nuevo. Crearé un descuento del 25% para una venta de Black Friday:
Añade un Nombre y un Código:
En Importe, selecciona el tipo de descuento que deseas ofrecer (porcentaje o importe fijo).
Si es relevante, selecciona los productos a incluir/excluir de la oferta, las fechas de inicio y fin, y los usos mínimos/máximos:
Cuando termines, selecciona Añadir código de descuento.
💡 Para obtener una guía más detallada, no dudes en consultar Cómo configurar códigos de cupón y descuento con WordPress.
2. Instala y conecta PushEngage
El siguiente paso es conectar tu sitio de WordPress a PushEngage:
Esta es una solución potente para crear notificaciones push tanto para móviles como para web. Es fácil de usar para principiantes y está repleta de funciones útiles. Por ejemplo, puedes añadir elementos visuales y usar pruebas A/B para ver qué resuena más con tu audiencia.
Para empezar, ve al sitio de PushEngage y selecciona Empezar. Después de elegir un plan, introduce tu dirección de correo electrónico, crea una contraseña y verifica tu dirección de correo electrónico.
Desde la sección de configuración de tu cuenta de PushEngage (Configuración del sitio » Detalles del sitio), añade el nombre de tu sitio, la URL y sube un icono del sitio:
A continuación, instala el plugin de PushEngage en tu sitio web. Desde tu panel de WordPress, ve a Plugins » Añadir nuevo. Busca "PushEngage" y luego selecciona Instalar ahora seguido de Activar:
En la siguiente pantalla, haz clic en Conectar tu cuenta existente:
Sigue las instrucciones para iniciar sesión y conectar WordPress y PushEngage.
3. Crea notificaciones push para las ventas navideñas
Ahora es el momento de crear tu notificación push para la venta navideña.
Ve a PushEngage » Campañas » Añadir nuevo/Crear nueva campaña:
En Contenido, introduce un Título de la notificación y un Mensaje. Luego añade la URL de la notificación a tu página de precios, página de destino de la oferta o donde quieras que enlace la notificación:
En el lado derecho de la pantalla hay previsualizaciones de cómo aparece la notificación push para varios navegadores y dispositivos.
En Imagen del icono de notificación, mantén o actualiza el logo que subiste anteriormente. Debajo, puedes habilitar Mostrar imagen grande y subir una imagen desde tu ordenador o la Biblioteca de medios:
A continuación, hay configuraciones que te permiten:
- Configurar Notificación de acción múltiple para añadir varios botones de llamada a la acción (CTA)
- Cambiar la Duración de la notificación
- Actualizar Parámetros UTM
Cuando termines, selecciona Guardar y seleccionar audiencia:
En esta pantalla, puedes dejarla configurada en el valor predeterminado Enviar a todos los suscriptores o segmentarla por grupo de audiencia.
4. Programa y envía notificaciones push
Tienes la opción de enviar notificaciones push inmediatamente o programarlas para una fecha y hora futuras. En la pestaña Enviar/Programar, selecciona tu opción preferida:
Haz clic en Probar notificación para ver cómo queda la notificación. Si no estás listo para enviar o programar el mensaje, selecciona Guardar como borrador.
¡Eso es todo! Repite todo este proceso para tantas notificaciones push de ventas navideñas como quieras enviar a los clientes.
Consejos y mejores prácticas para notificaciones push
Al igual que con cualquier tipo de campaña de marketing digital o canal de marketing, es inteligente establecer una estrategia de notificaciones push.
Primero, considera usarlas para diferentes tipos de contenido. Aparte de las promociones de ventas navideñas, podrías usar notificaciones push para promocionar nuevos productos, entradas de blog, estudios de caso, actualizaciones de la empresa y más.
Para ayudar a aprovechar el miedo a perderse algo (FOMO) de los compradores, cree una sensación de urgencia agregando un descargo de responsabilidad de oferta por tiempo limitado a sus mensajes. Utilice llamadas a la acción para informar a los suscriptores lo que desea que hagan, como "Comprar ahora" o "Aprender más".
Agregar emojis y detalles personales, como su nombre, en el título y/o mensaje de la notificación también puede ayudar a atraer a los usuarios.
El momento es otro factor importante a considerar al programar y enviar notificaciones push. Considere cuándo su público objetivo y clientes leales están más activos para elegir el mejor momento para entregar sus notificaciones.
Finalmente, es esencial rastrear el rendimiento de sus notificaciones push. La funcionalidad de prueba A/B y monitoreo de PushEngage puede ayudarlo a comprender qué está funcionando para que pueda optimizar las opt-in y reducir sus tasas de cancelación de suscripción.
Preguntas frecuentes sobre notificaciones push para ventas
Terminemos con algunas preguntas frecuentes.
¿Cuál es la longitud ideal para las notificaciones push?
La longitud ideal para las notificaciones push es de aproximadamente 10 palabras o menos, o entre 40 y 50 caracteres. Es mejor mantenerlas cortas y concisas porque es más probable que las personas lean y hagan clic en notificaciones cortas y concisas.
La longitud máxima de caracteres para las notificaciones push varía según el dispositivo y la plataforma. En general, se recomienda mantener los títulos de las notificaciones por debajo de 40 caracteres y los mensajes del cuerpo por debajo de 90 caracteres. Esto ayuda a garantizar que sus notificaciones se muestren completamente en la mayoría de los dispositivos.
¿Puedo enviar notificaciones push solo para productos específicos?
Sí, puede enviar notificaciones para productos individuales en su tienda en línea. Por ejemplo, puede vincular la notificación a una página de producto específica y/o crear descuentos que solo sean válidos para artículos elegidos.
¿Cómo segmento a mis suscriptores en PushEngage?
Para segmentar a sus suscriptores en PushEngage, vaya a la sección Segmentos de su panel (Audiencia » Segmentos). Haga clic en Crear un nuevo segmento y agregue uno basado en los criterios deseados, como dirección de correo electrónico, historial de compras, actividad del sitio web y más.
Impulsa las Ventas Navideñas Con EDD + PushEngage
Enviar notificaciones push para las ventas navideñas usando Easy Digital Downloads y PushEngage puede cambiar las reglas del juego para su negocio. Al crear mensajes atractivos, ofrecer descuentos y rastrear su éxito, puede maximizar sus ventas navideñas y la participación del cliente.
¿Aún no tienes Easy Digital Downloads? Empieza en poco tiempo:
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