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Demandes de remboursement

Nous croyons fermement en nos produits et les soutenons à 100%, mais nous comprenons qu'ils ne peuvent pas fonctionner parfaitement pour tout le monde tout le temps. Nous sommes plus qu'heureux de fournir un remboursement complet dans les 14 jours suivant votre achat initial.

Avant de demander un remboursement, veuillez nous permettre d'essayer de résoudre toutes les difficultés que vous rencontrez en ouvrant un ticket de support.

Quelques petits points :

  1. Nous traiterons votre remboursement dès que possible. Dans certains cas, nous pourrions vous demander l'opportunité de résoudre le problème pour vous.
  2. Les remboursements ne peuvent être émis que dans les 14 jours suivant la date d'achat. Après 14 jours, aucun remboursement ne peut être traité.
  3. Nous nous réservons le droit de refuser les demandes de remboursement si nous le jugeons nécessaire.
  4. Nous ne pouvons couvrir aucune différence de taux de change entre le moment de votre achat et le moment de votre remboursement.

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