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Documentation Easy Digital Downloads

Documentation, matériel de référence et tutoriels pour Easy Digital Downloads 

Configuration de passerelles conditionnelles

Conditional Gateways vous permet de contrôler quelles passerelles de paiement sont disponibles sur une base par produit dans Easy Digital Downloads.

Si certains de vos produits ne peuvent pas utiliser tous les processeurs de paiement que vous proposez, cette fonctionnalité garantit que les clients ne voient que les passerelles qui fonctionnent réellement pour ce qu'ils ont dans leur panier.

Note : Conditional Gateways est disponible avec le Pass Étendu et supérieur.


Définir les passerelles autorisées pour un produit

Pour utiliser la fonctionnalité Conditional Gateways, assurez-vous qu'elle est activée. Pour l'installer, allez sous Téléchargements » Extensions, trouvez Conditional Gateways, et cliquez sur Installer.

Carte de fonctionnalité des passerelles conditionnelles dans le tableau de bord des extensions Easy Digital Downloads montrant la description et le bouton Installer.

Une fois Conditional Gateways actif, une boîte de métadonnées apparaît sur l'écran de modification de chaque produit de téléchargement, dans la barre latérale droite.

Boîte de métadonnées EDD Conditional Gateways montrant Stripe et PayPal tous deux décochés, ce qui signifie que les deux passerelles sont autorisées.

La boîte de métadonnées liste chaque passerelle de paiement active sur votre site. Par défaut, rien n'est coché, ce qui signifie que toutes les passerelles sont autorisées pour ce produit.

Pour restreindre un produit à des passerelles spécifiques, cochez celles que vous souhaitez autoriser et enregistrez le produit. Seules les passerelles que vous avez cochées seront proposées pour ce produit lors du paiement.

Boîte de métadonnées Conditional Gateways avec uniquement Stripe cochée, restreignant le produit à Stripe

Si vous décochez à nouveau toutes les passerelles, le produit revient à les autoriser toutes, pas l'inverse. Tout décocher supprime la restriction. Cela n'empêche pas le produit d'être vendu.

Personnaliser le message d'erreur de la caisse

Les passerelles conditionnelles nécessitent très peu de configuration au-delà des cases à cocher par produit. La seule option disponible est le message d'erreur affiché lorsqu'un client n'a aucune passerelle qui fonctionne pour tout ce qu'il y a dans son panier.

Allez dans Téléchargements » Paramètres » Paiements » Passerelles conditionnelles pour écrire votre propre version de ce message.

Paramètre du message d'erreur de paiement des passerelles conditionnelles Easy Digital Downloads.

Après avoir saisi votre texte dans le champ Message d'erreur de paiement, n'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer les modifications.

Comment fonctionne Conditional Gateways

Une fois que vous avez restreint les passerelles sur au moins un produit, Passerelles conditionnelles vérifie chaque produit du panier au moment du paiement et détermine quelles passerelles sont encore valides. La règle est simple :

Une passerelle est disponible au paiement uniquement si tous les produits restreints du panier l'autorisent.

Les produits que vous n'avez pas restreints n'entrent pas du tout en jeu. Ils n'ouvrent pas de passerelles supplémentaires. Ils suivent simplement ce que les produits restreints du panier autorisent.

Voici un exemple. Vous avez deux passerelles actives, PayPal et Stripe.

Vous vendez des ebooks ainsi que d'autres produits numériques, et les conditions d'utilisation de PayPal n'autorisent pas la vente d'ebooks via leur passerelle. Vous cochez donc uniquement Stripe sur vos produits ebooks, et laissez vos autres produits sans restriction.

Lorsqu'un client ajoute un ebook et un autre produit à son panier, Passerelles conditionnelles vérifie les deux. L'ebook n'autorise que Stripe, et l'autre produit n'est pas restreint, il suit donc cela. Par conséquent : Stripe s'affiche au paiement.

Maintenant, disons que vous aviez également restreint vos produits non-ebooks à PayPal uniquement. Passerelles conditionnelles vérifie à nouveau les deux produits et ne trouve aucune passerelle qui satisfasse les deux. Au lieu d'afficher un bouton de paiement, il affiche votre message d'erreur et demande au client de supprimer un article avant de pouvoir continuer.

Message d'erreur de paiement affiché lorsqu'aucune passerelle n'est disponible pour le contenu du panier

Portefeuille EDD

Si vous avez également la fonctionnalité EDD Wallet active, elle ne suit pas le schéma simple autoriser ou masquer ci-dessus. Wallet se comporte différemment en fonction du solde du client.

Par exemple, si…

  • Le solde Wallet du client couvre le total du panier, Wallet s'affiche comme une option de paiement normale, filtrée par la même règle que toute autre passerelle.
  • Wallet est la seule passerelle restante après le filtrage et le solde ne couvre pas le total, le paiement ne se contente pas de la masquer. Il affiche une erreur avec un lien vers la page de dépôt Wallet, afin que le client puisse ajouter des fonds et terminer l'achat.
  • D'autres passerelles sont toujours disponibles et le solde est insuffisant, Wallet est retiré des options de paiement discrètement. Aucune erreur, il n'est simplement pas proposé.

Stripe PRB, Apple Pay et Google Pay

Si vous autorisez Stripe sur un produit, le bouton de demande de paiement de Stripe est automatiquement autorisé aussi, même si vous ne l'avez pas coché séparément. Le bouton couvre Apple Pay, Google Pay et les cartes enregistrées dans le navigateur.

Cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser les passerelles conditionnelles pour proposer Stripe tout en bloquant le paiement express sur le même produit. Tant que Stripe est autorisé, son bouton de demande de paiement l'accompagne.


FAQ sur la configuration de Conditional Gateways

Est-ce que Conditional Gateways fonctionne avec la fonctionnalité EDD Wallet ?

Oui. Wallet suit des règles différentes d'une simple autorisation ou d'une dissimulation. Si le solde du client couvre le panier, Wallet s'affiche normalement. Si Wallet est la seule passerelle restante et que le solde est insuffisant, le paiement affiche une erreur avec un lien pour ajouter des fonds au lieu de simplement masquer l'option.

Puis-je bloquer Apple Pay et Google Pay sans bloquer Stripe ?

Non. Le bouton de demande de paiement de Stripe, qui couvre Apple Pay, Google Pay et les cartes enregistrées du navigateur, est automatiquement autorisé chaque fois que Stripe est autorisé. Il n'existe actuellement aucun moyen d'autoriser Stripe tout en bloquant le paiement express sur le même produit.

Que se passe-t-il si le panier d'un client n'a pas de passerelle de paiement valide ?

Le paiement affiche le message d'erreur que vous avez défini sous Téléchargements » Paramètres » Paiements » Passerelles conditionnelles, et demande au client de supprimer un article avant de pouvoir continuer.

Restreindre un produit modifie-t-il les passerelles disponibles pour mes autres produits ?

Non. Les passerelles conditionnelles ne restreignent les passerelles que pour le produit sur lequel vous cochez les passerelles. Les produits que vous n'avez pas restreints suivent ce que permettent les produits restreints dans le panier. Ils n'ajoutent pas leurs propres passerelles supplémentaires.

Que se passe-t-il si je décoche toutes les passerelles sur un produit ?

Le produit recommence à autoriser toutes les passerelles. Désélectionner tout supprime la restriction. Cela n'empêche pas le produit d'être vendu.

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