時間制限のあるトライアルの代わりに、Easy Digital Downloadsは、有料パスにコミットする前に試すための2つのリスクフリーの方法を提供します。Easy Digital Downloadsの無料バージョンを使用するか、14日間の返金保証が付いた有料パスを購入できます。
このガイドでは、各オプションがどのように機能するか、およびパスがストアに適していない場合に返金をリクエストする方法を説明します。
無料バージョンから始める
Easy Digital Downloadsの無料バージョンは、自分のペースでプラグインを探索したい場合に最適な開始点です。WordPress.orgで利用できます。これを使用して、ストアを設定し、好きなだけデジタル製品を販売できます。
設定手順については、Easy Digital Downloadsのインストールとアクティベーションに関するガイドをご覧ください。
有料機能の準備ができたら、パスは1つのライセンスキーでEasy Digital Downloads（Pro）をアンロックします。
14日間返金保証はどのように機能しますか？
すべての有料パス（パーソナル、エクステンデッド、プロフェッショナル、オールアクセス）には、リスクフリーの返金保証が付いています。新しいパスを購入してから14日以内に、それが自分に適していないと判断した場合は、サポートチームにお知らせください。購入を返金いたします。
これにより、有料機能を自分のサイトで2週間フルに使用し、ストアにどのように適合するかを確認できます。各パスに含まれるものを価格ページで比較できます。
注意: 14日間の保証は新規パス購入のみに適用されます。アップグレードおよび期限切れパスの手動更新は対象外です。自動更新の返金は、当社の利用規約の対象となります。
次に、必要に応じて返金を要求する方法について説明します。
14日以内の返金リクエスト
返金リクエストは請求チームに送信されます。Easy Digital Downloadsアカウントにログインし、サポートタブを開いてください。そこにあるチャットアシスタントは返金を処理できないため、質問は解決しましたか？を探していいえをクリックしてください。次に、アカウント/請求を選択し、フォームに入力してください。
リクエストは購入後14日以内に当社に届く必要があります。返金処理を行う前に、問題の解決機会をいただく場合があります。
返金の詳細については、返金リクエストガイドをご覧ください。
完全なポリシーを確認するには、利用規約と返金ポリシーをお読みください。
EDD無料トライアルに関するFAQ
以下に、Easy Digital Downloadsを試すことに関する最も一般的な質問への回答をいくつか示します。
自分の顧客に無料トライアルを提供できますか？
はい。定期支払い/サブスクリプション機能を使用すると、ストアのサブスクリプション製品に無料トライアルを追加できます。顧客はチェックアウト時に支払い情報を入力します。トライアルが終了するまで請求されません。サブスクリプションは、パーソナルから始まるすべての有料パスに含まれています。
セットアップ手順については、サブスクリプションセットアップガイドを参照してください。
更新の払い戻しは受けられますか？
いいえ。14日間の保証は新規パス購入のみに適用されます。自動更新の返金は、当社の利用規約の対象となります。パスの更新を希望しない場合は、更新日前にアカウントの請求タブからサブスクリプションをキャンセルできます。
キャンセル手順については、サブスクリプションをキャンセルできますか？を参照してください。
返金はどの通貨で行われますか？
すべての価格、手数料、返金は米ドル（USD）で行われます。返金額は、お支払いいただいたUSDの金額と同額です。カードが別の通貨を使用している場合、表示される金額は返金日の為替レートによって異なります。
返金が表示されるまでどのくらいかかりますか？
一部の返金はすぐに表示されます。その他は、クレジットカードの明細書に表示されるまでに5〜10営業日かかる場合があります。
購入前に質問がある場合は、誰に聞けばよいですか？
当社のチームは、販売前のお問い合わせに対応させていただきます。メッセージを送信するには、お問い合わせページにアクセスし、基本的な質問のオプションを選択してください。
