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Easy Digital Downloads ドキュメント

Easy Digital Downloads のドキュメント、参考資料、チュートリアル

定期支払い – セットアップと概要

継続課金により、お客様はEDDストアを通じてサブスクリプションを購入できます。サブスクリプション製品は、継続課金設定が有効になっている通常の製品です。このドキュメントでは、サブスクリプション製品の作成、販売、管理方法について説明します。

拡張機能をインストールして有効化すると、ダウンロードに価格オプションの継続課金オプションが表示されます。

販売中の既存の製品に継続課金を有効にすることができますが、既存の販売には影響しません。変更は今後の購入にのみ適用されます。製品で顧客に再購入が必要な場合、次回の購入時にサブスクリプションが作成されます。

要件

  • チェックアウトで使用されるゲートウェイは、継続課金をサポートしている必要があります。サポートされているゲートウェイのリストはこちらで見つけることができます。
  • ゲートウェイの特定のセットアッププロセスに従ってください。そうしないと、更新時に問題が発生します。
    • Stripe(標準またはPro)
    • PayPal(標準またはPro)
    • Authorize.net
    • 継続課金をサポートするサードパーティゲートウェイについては、開発者に具体的なドキュメントを参照してください。
  • 継続課金製品を含む購入では、顧客はチェックアウト時にアカウントを作成するか、ログインする必要があります。自動登録を使用して、チェックアウト時のアカウント作成プロセスを合理化できます。

セットアップ

1. 新規または既存のダウンロード製品に移動します: ダウンロード → すべてのダウンロード → 新規追加(または編集)

2. ダウンロード価格セクションで、継続課金をはいに設定します。製品が更新されると、購入時にサブスクリプションが作成されます。

継続課金製品の設定

価格
初回および継続的な支払いに適用される金額。

期間
更新はどのくらいの頻度で発生しますか?オプションは、毎日、毎週、毎月、四半期ごと、半年ごと、毎年です。

回数
これは、いくつの支払いが発生するかを指定します。0はデフォルトで、ストアまたは顧客がキャンセルするまでサブスクリプションは無期限に実行されます。

選択した回数には、チェックアウト時の初回支払いも含まれます。設定された回数の支払いが完了すると、EDDはサブスクリプションステータスを「完了」に設定し、支払いゲートウェイでサブスクリプションをキャンセルします。

これは通常、支払いプランを提供したい場合に使用されます。

注意:1の値はサポートされていません。

登録料
チェックアウト時に請求される1回限りの登録料。

マイナスの登録料
登録料がマイナスの場合は、初回支払いが割引されます。たとえば、$10/月のサブスクリプションがあるとします。通常、最初の$10の支払いはすぐに必要です。登録料を-5に設定すると、最初の支払いは$5になります。

ネガティブサインアップ料金は、製品の定期価格と一致するように設定しないでください。そうすると、最初の支払いが$0.00になります。カートの合計が$0.00の場合、利用可能な支払い方法に関係なく、顧客は支払い処理業者に送信されません。EDDはカートを無料として扱い、トランザクションが完了すると、顧客はEDDで作成されたサブスクリプションのみで製品にアクセスできるようになります。顧客はサブスクリプション期間中に製品に対して一切請求されません。最低サブスクリプション金額は常に必要です。その金額は支払い処理業者によって異なります。たとえば、Stripeはサブスクリプションを有効にするために最低$0.50を必要とします。金額を確認するには、選択した支払い処理業者のナレッジベースを参照してください。

サブスクリプションの無料トライアルを有効にする

この製品のサブスクリプションに無料トライアルを含めるには、このボックスをチェックしてください。無料トライアルにサインアップすると、顧客の支払い情報はチェックアウト時に取得されますが、無料トライアルが完了するまで顧客は請求されません。

注意:これはサブスクリプションの購入にのみ適用されます。価格オプションが定期購入に設定されていない場合、この無料トライアルは使用されません。

無料トライアルの購入がチェックアウト時にどのように表示されるかの例を次に示します。

顧客が製品またはサービスの利用を継続したくない場合、無料トライアル中または後にいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。顧客がアクセスできるページに[edd_subscriptions]ショートコードを追加すると、必要に応じてサブスクリプションをキャンセルするオプションが提供されます。

単一価格製品

新しい製品を作成または既存の製品を編集する際に、価格フィールドの横にある定期設定を確認してください。

複数価格製品

定期支払いでは、変動価格の製品をサポートしています。変動オプションには、同じ製品内の定期購入および/または単一購入オプションを含めることができます。

「詳細設定を表示」をクリックして、価格ID設定内の定期支払い設定を表示します。

定期支払い設定

定期支払い設定は、ダウンロード → 設定 → 支払い → 定期支払いの下にあります。

ファイルダウンロードの制限
定期製品に関連付けられたファイルをダウンロードするために、ユーザーにアクティブなサブスクリプションが必要な場合は、これをチェックしてください。

「完了」したサブスクリプションのファイルダウンロードを許可する
「完了」したサブスクリプションを持つユーザーが、サブスクリプションが技術的に「アクティブ」でなくても、ファイルをダウンロードできるようにするには、これを有効にします。これは、「回数」オプションがゼロ以外の値に設定されているサブスクリプションに適用されます。

サブスクリプション期間を表示する
選択すると、請求回数と頻度が購入リンクの下に表示されます。

サインアップ料金を表示する
選択すると、サブスクリプションに関連付けられたサインアップ料金が購入リンクの下に表示されます。

サインアップ料金ラベル
これは、上記の「サインアップ料金を表示」がチェックされている場合、チェックアウト時および個々の購入オプションに表示されます。

サブスクリプション解除テキスト
このテキストは、顧客がサブスクリプションを管理する際に表示されます。

初回限定割引
デフォルトでは、割引コードは初回および継続的な支払いの両方に適用されます。割引コードを初回サブスクリプション支払いのみに適用し、すべての支払いに適用しない場合は、これをチェックしてください。

注意:

  • 初回限定割引は、Discounts Proではサポートされていません。設定が有効か無効かに関わらず、Discounts Proの割引は初回および更新の支払いの両方に適用されます。
  • 初回限定割引コードは、無料トライアルには適用されません。無料トライアルの場合、割引コードは常にサブスクリプションに対して行われたすべての支払いに適用されます。

初回限定トライアル
顧客が無料トライアルを複数回購入することを防ぎたい場合は、これをチェックしてください。

メール設定
詳細な継続メール設定はこちらで確認できます。

サブスクリプションの管理

サブスクリプションは、ストアオーナーと顧客によって管理できます。仕組みの詳細については、サブスクリプションの管理を参照してください。

トラブルシューティング / FAQ

その他の継続支払いに関するFAQについては、よくある質問と問題のドキュメントを参照してください。

変動オプションで無料トライアルの無効化または期間の変更ができないのはなぜですか?

最も可能性が高いのは、変動オプションを有効にする前に無料トライアルが有効になっていたことです。これを修正するには、まず製品で変動価格設定を無効にし、次に「無料トライアル」オプションを無効にしてから、変動価格設定を再度有効にしてください。以下に例を示します。

トライアル終了後の最初の支払いから、更新日はいつになりますか?

トライアルが終了し、最初の支払いが回収された後、新しい更新日はトライアルが開始された日ではなく、支払い日を基準とします。たとえば、月額サブスクリプションと7日間のトライアルがある場合。トライアルが終了すると、新しい更新日は支払い日から1か月後になります。

 
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