Download mislukt: Ongeautoriseerd
1. Verlopen licentie
Dit gebeurt omdat de licentiesleutel verlopen is of omdat deze niet is geactiveerd op de URL waarop de extensie is geïnstalleerd. Dit kan soms gebeuren als u de plugin installeert en de licentiesleutel activeert op een tijdelijke URL en vervolgens de site bijwerkt naar de definitieve URL.
log in op uw account, klik op het tabblad Licentiesleutels en klik vervolgens op de koppeling Sites beheren voor de licentiesleutel. Vanaf die pagina kunt u URL's toevoegen of verwijderen voor de licentie. Zodra de juiste URL is geregistreerd op de licentiesleutel, kunt u de update installeren.
- Hoe vernieuw ik een bestaande licentiesleutel?
- Beleid: Licentieverlengingen
- Hoe krijg ik updates voor extensies?
- Updates verschijnen niet voor mijn extensies
Zodra uw licentie up-to-date is, zouden automatische updates zonder problemen moeten doorgaan.
Download mislukt. Te veel omleidingen en/of Download mislukt. Ongeautoriseerd
Als u (of een klant) dit ziet bij het proberen te updaten van een plugin, controleer dan of er een bestand is geselecteerd voor 'Updatebestand' in de metabox Licenties in de productinstellingen.
Voorbeeld van fout: "Er is een fout opgetreden bij het updaten van
Zie Te veel omleidingen bij een download voor meer details over deze fout.
