Este documento explica o recurso de atualizações de pagamento com um clique incluído na extensão Pagamentos Recorrentes para Easy Digital Downloads.
Observação: Este recurso requer a versão 2.13 ou posterior do Pagamentos Recorrentes.
O churn involuntário geralmente ocorre devido a um problema simples, como um cartão expirado ou cancelado. Para combater isso, o recurso de atualizações de pagamento com um clique permite que você adicione um link seguro "mágico" aos e-mails relacionados à renovação para que os clientes possam atualizar seu método de pagamento de forma rápida e fácil, sem precisar fazer login.
Usando Atualizações de Pagamento com Um Clique
Não há necessidade de encontrar ou criar manualmente esses links para seus clientes. O EDD lida com as atualizações de cartão de pagamento com um clique por meio de uma tag inteligente de e-mail específica.
Tudo o que você precisa fazer é adicionar a tag aos seus modelos de e-mail relacionados à assinatura — o que você pode fazer em 3 etapas rápidas.
1. Vá para o Modelo de E-mail
No seu painel do WordPress, navegue até Downloads → Configurações → E-mails. Na lista de e-mails, encontre e selecione o modelo de e-mail Aviso de Lembrete de Assinatura ou Falha no Pagamento de Renovação.
Para facilitar a localização, você pode alterar o filtro Todos os Remetentes na parte superior para Pagamentos Recorrentes.
2. Insira a Tag Inteligente de Link de Atualização
No corpo da Mensagem, insira a tag inteligente {update_payment_link}.
Você pode digitá-la manualmente ou clicar no botão Inserir Tag e selecioná-la na lista.
Você pode colocá-la em uma frase ou incorporá-la em um link clicável para uma melhor experiência do usuário.
3. Salve o Modelo de E-mail
Quando terminar de editar o modelo de e-mail, clique no botão Salvar no canto superior direito.
Após salvar, o Easy Digital Downloads gera e inclui automaticamente os links exclusivos e seguros para cada cliente quando esses e-mails são acionados.
Como Funciona para os Clientes
É assim que o processo funciona do lado do cliente.
O cliente recebe um e-mail automatizado da sua loja, como um Lembrete de Renovação de Assinatura ou uma notificação de Falha na Renovação de Assinatura.
Dentro do e-mail, ele clica no link seguro para atualizar seu método de pagamento.
Ele é levado a um formulário seguro, alimentado pelo Stripe. Ele não precisa fazer login ou lembrar de uma senha.
O cliente insere os detalhes do novo pagamento e envia o formulário.
O método de pagamento dele é atualizado instantaneamente para a assinatura, evitando qualquer interrupção no serviço.
Este processo simples e sem login torna fácil para os clientes manterem suas informações de pagamento atualizadas, reduzindo significativamente o churn passivo.
