Plățile recurente permit clienților dvs. să achiziționeze abonamente prin magazinul dvs. EDD. Un produs de abonament este pur și simplu un produs normal cu setarea de abonament recurent activată. Această documentație oferă instrucțiuni despre cum să creați, să vindeți și să gestionați produse de abonament.
Cuprins
După ce extensia este instalată și activată, Descărcările vor avea opțiuni Recurente în Opțiunile de preț.
Puteți activa plățile recurente pentru orice produs existent pe care îl vindeți, dar aceasta nu va avea niciun impact asupra vânzărilor existente – modificările se vor aplica doar achizițiilor viitoare. Dacă produsul dvs. necesită ca clienții să răscumpere, un abonament va fi creat la următoarea achiziție.
Cerințe
- Gateway-ul utilizat la finalizarea comenzii trebuie să suporte Plăți Recurente. O listă a gateway-urilor suportate poate fi găsită aici.
- Urmați procesul specific de configurare pentru gateway-ul dvs. Nerespectarea acestui lucru va cauza probleme la momentul reînnoirii.
- Stripe (Standard sau Pro)
- PayPal (Standard sau Pro)
- Authorize.net
- Pentru gateway-urile terțe care suportă plăți recurente, consultați dezvoltatorul pentru documentație specifică.
- Achizițiile care conțin un produs recurent necesită ca clienții să creeze un cont la finalizarea comenzii sau să fie conectați. Înregistrare automată poate fi utilizată pentru a eficientiza procesul de creare a contului la finalizarea comenzii.
Configurare
1. Navigați la un produs de Descărcare nou sau existent: Descărcare → Toate Descărcările → Adăugare Nou (sau Editare)
2. În secțiunea Prețuri Descărcare, setați Recurent la Da. Odată ce produsul este actualizat, un abonament va fi creat la achiziție.
Setări produs recurent
Preț
Suma aplicată plăților inițiale și recurente.
Perioadă
Cât de des au loc reînnoirile? Opțiunile sunt Zilnic, Săptămânal, Lunar, Trimestrial, Semestrial și Anual.
Număr
Acesta specifică câte plăți ar trebui să aibă loc. 0 este implicit și permite abonamentului să ruleze pe termen nedefinit până când magazinul sau clientul anulează.
Numărul ales include plata inițială la finalizarea comenzii. Odată ce numărul setat de plăți are loc, EDD va seta starea abonamentului la „Finalizat” și va anula abonamentul la gateway-ul de plată.
Acest lucru este utilizat în mod obișnuit dacă doriți să oferiți un plan de plată.
Notă: O valoare de 1 nu este suportată.
Taxă de înscriere
O taxă unică de înscriere care trebuie percepută la finalizarea comenzii.
Taxe de înscriere negative
Dacă taxa de înscriere este un număr negativ, aceasta va reduce de fapt plata inițială. De exemplu, să spunem că aveți un abonament de 10 USD/lună. În mod normal, prima plată de 10 USD este scadentă imediat. Dacă setați o taxă de înscriere de -5, prima plată va fi de 5 USD.
Taxele negative de înscriere nu ar trebui să fie setate să corespundă prețului recurent al produsului, ceea ce ar rezulta într-o plată inițială de 0,00 $. O valoare totală a coșului de 0,00 $ nu va trimite clientul la un procesator de plăți, indiferent de metodele de plată disponibile. EDD va trata coșul ca fiind gratuit și, la finalizarea tranzacției, clientul va primi acces la produs cu un abonament creat doar în EDD. Clientul nu va fi taxat deloc pentru produs pe durata termenului abonamentului. Este întotdeauna necesară o sumă minimă de abonament. Această sumă depinde de procesatorul de plăți. De exemplu, Stripe va necesita un minim de 0,50 $ pentru ca un abonament să fie valid. Vă rugăm să consultați baza de cunoștințe a procesatorilor de plăți aleși pentru a confirma sumele.
Activare perioadă de probă gratuită pentru abonamente
Bifați această căsuță pentru a include o perioadă de probă gratuită cu abonamentele pentru acest produs. La înscrierea pentru o perioadă de probă gratuită, detaliile de plată ale clientului vor fi preluate la finalizarea comenzii, dar clientul nu va fi taxat până la finalizarea perioadei de probă gratuită.
Notă: Acest lucru se aplică doar la achiziționarea unui abonament. Dacă o opțiune de preț nu este setată ca recurentă, această perioadă de probă gratuită nu va fi utilizată.
Iată un exemplu despre cum apare achiziționarea unei perioade de probă gratuite în timpul finalizării comenzii:
Dacă un client nu dorește să continue să utilizeze produsul sau serviciul dvs., acesta poate anula abonamentul în orice moment, în timpul sau după perioada de probă gratuită. Adăugând scurtcodul [edd_subscriptions] pe o pagină accesibilă clientului, acesta va avea apoi opțiunea de a anula un abonament, dacă este necesar.
Produse cu preț unic
Când creați un produs nou sau editați unul existent, uitați-vă lângă câmpul de prețuri pentru setările recurente:
Produse cu preț variabil
Plățile recurente suportă produse cu preț variabil. Opțiunile variabile pot include opțiuni de achiziție recurentă și/sau unică în cadrul aceluiași produs.
Faceți clic pe „Afișați setările avansate” pentru a vedea setările de Plăți Recurente din setările ID-ului de preț.
Setări Plăți Recurente
Setările pentru Plățile Recurente se găsesc în Descărcări → Setări → Plăți → Plăți Recurente:
Limitare Descărcări Fișiere
Bifați aici dacă doriți ca utilizatorii să aibă un abonament activ pentru a descărca fișierele asociate unui produs recurent.
Permiteți abonamentelor „Finalizate” să descarce fișiere
Activați pentru a permite utilizatorilor cu abonamente „Finalizate” să își poată descărca fișierele, chiar dacă abonamentul lor nu este tehnic „Activ”. Acest lucru se aplică abonamentelor cu opțiunea „Număr de ori” setată la o valoare diferită de zero.
Afișare Termeni Abonament
Când este selectat, numărul de facturări și frecvența vor fi afișate sub linkul de achiziție.
Afișare Taxă de Înscriere
Când este selectat, orice taxă de înscriere asociată unui abonament va fi afișată sub linkul de achiziție.
Etichetă Taxă de Înscriere
Aceasta este afișată la finalizarea comenzii și la opțiunile individuale de achiziție dacă este bifată opțiunea „Afișare Taxă de Înscriere” de mai sus.
Text Anulare Abonament
Acest text este afișat clientului atunci când își gestionează abonamentele.
Reduceri O Singură Dată
În mod implicit, codurile de reducere se vor aplica atât plăților inițiale, cât și celor recurente. Bifați aici dacă doriți ca codurile de reducere să se aplice doar la plata inițială a abonamentului și nu la toate plățile.
Notă:
- Reducerile O Singură Dată nu sunt acceptate cu Discounts Pro. Indiferent dacă setarea este activată sau dezactivată, reducerile Discounts Pro se vor aplica atât plăților inițiale, cât și celor de reînnoire.
- Codurile de reducere unică nu se vor aplica la perioadele de probă gratuite. Pentru perioadele de probă gratuite, codurile de reducere se vor aplica întotdeauna la toate plățile efectuate pentru abonament.
Perioade de Probă O Singură Dată
Bifați aici dacă doriți ca clienții să fie împiedicați să achiziționeze o perioadă de probă gratuită de mai multe ori.
Setări E-mail
Setările detaliate pentru e-mailurile recurente pot fi găsite aici.
Gestionarea abonamentelor
Abonamentele pot fi gestionate de proprietarul magazinului și de clienți. Consultați Gestionarea Abonamentelor pentru detalii despre cum funcționează acest lucru.
Depanare / Întrebări frecvente
Consultați documentul Întrebări și Probleme Comune pentru mai multe FAQ-uri despre Plăți Recurente.
De ce nu pot dezactiva sau schimba durata perioadei de probă gratuite în Opțiuni Variabile?
Cel mai probabil, o perioadă de probă gratuită a fost activată înainte de activarea opțiunilor variabile. Pentru a remedia acest lucru, mai întâi, dezactivați prețurile variabile pe produs, apoi dezactivați opțiunea „perioadă de probă gratuită”, apoi reactivați prețurile variabile. Exemplu mai jos:
Care este data de reînnoire după prima plată când se termină perioada de probă?
După ce perioada de probă se termină și prima plată este colectată, noua dată de reînnoire se va baza pe data plății și nu pe data la care a început perioada de probă. De exemplu, dacă aveți un abonament lunar și o perioadă de probă de 7 zile. Odată ce perioada de probă se termină, noua dată de reînnoire va fi la o lună de la data plății.
