Unter Downloads > Berichte finden Sie verschiedene Berichte und Grafiken zur Überwachung der Verkäufe und Einnahmen Ihres Shops.
Nutzungsbedingungen für Berichte
Bruttoumsatz ist die gesamte Menge der verkauften Downloads.
Nettoumsatz ist die gesamte Menge der verkauften Downloads abzüglich aller vollständig erstatteten Artikel (Artikel mit teilweiser Rückerstattung sind weiterhin enthalten).
Bruttogewinn sind die Gesamteinnahmen vor Abzug von Rabatten, Gebühren und Steuern.
Nettogewinn ist die Summe der Einnahmen nach Abzug von Rabatten und Gebühren, ohne Steuern. Wenn für bestimmte Downloads berichtet wird, sind Gebühren, die für die gesamte Bestellung anfallen, nicht enthalten.
Berichte
Jeder Bericht ermöglicht es Ihnen, Daten für einen bestimmten Zeitraum (standardmäßig Monat bis heute) anzuzeigen und mit einem früheren Zeitraum zu vergleichen.
Übersicht
Der Abschnitt Übersicht bietet einen Überblick über die Verkäufe und Einnahmen Ihres Shops, den durchschnittlichen Bestellwert, neue Kunden und den erstatteten Betrag.
Downloads (oder Produkte)
Der Download-Bericht gibt Ihnen einen Überblick über Ihre Produkte.
- Wertvollster Download
- Durchschnittlicher Umsatz / Gewinn
- Liste der meistverkauften Downloads
- Liste der Einnahmen nach Taxonomie (Tags und Kategorien)
Rückerstattungen
Der Rückerstattungsbericht enthält Details zu Ihren Rückerstattungen.
- Anzahl der Rückerstattungen
- Gesamtbetrag der Rückerstattungen
- Durchschnittlicher Rückerstattungsbetrag
- Durchschnittliche Zeit bis zur Rückerstattung
- Rückerstattungsrate
Zahlungs-Gateways
Der Bericht über Zahlungsgateways zeigt, welche Zahlungsgateways im festgelegten Zeitraum verwendet werden.
Steuern
Der Steuerbericht zeigt die gesamten erhobenen Steuern und die nach Standort erhobenen Steuern. Dieser Bericht ermöglicht es Ihnen, zu filtern nach:
- Zeitrahmen
- Downloads
- Land
- Region
Dateidownloads
Der Bericht über Dateidownloads enthält Details zu den Dateien, die als Ergebnis von Käufen in Ihrem Shop heruntergeladen wurden. Verfügbare Daten umfassen die gesamten Dateidownloads, die fünf am häufigsten heruntergeladenen Produkte und eine Grafik der Verkäufe im angegebenen Zeitraum.
Beachten Sie, dass Downloads nach Kunde und/oder Bestellung in den Bestelldetails unter dem Tab Werkzeuge zu finden sind.
Rabatte
Der Rabattbericht zeigt, wie Rabatte in Ihrem Shop verwendet werden.
- Anzahl der verwendeten Rabatte
- Rabattquote
- Kundeneinsparungen (Gesamtbetrag der verwendeten Rabatte)
- Durchschnittlicher Rabattbetrag
- Beliebtester Rabatt
- Top-Dateirabatte
Kunden
Der Kundenbericht bietet einen Überblick über Ihre Kunden für den angegebenen Zeitraum.
- Neue Kunden
- Durchschnittlicher Umsatz pro Kunde
- Durchschnittliche Bestellungen pro Kunde
- Top fünf Kunden
- Wertvollste Kunden
Exportieren
Der Export-Tab ermöglicht es Ihnen, verschiedene Shop-Daten und Protokolle als CSV zu exportieren. Verfügbare Exporte:
- Umsatzbericht: Laden Sie eine CSV-Datei herunter, die einen detaillierten Einblick in die Umsätze im Laufe der Zeit gibt.
- Verkäufe und Umsätze: Laden Sie eine CSV-Datei mit allen Verkäufen oder Umsätzen auf täglicher Basis herunter.
- Produktverkäufe: Laden Sie eine CSV-Datei herunter, die eine Aufzeichnung jedes Verkaufs eines Produkts zusammen mit den Kundeninformationen enthält.
- Bestellungen: Laden Sie eine CSV-Datei mit allen Bestellungen herunter.
- Versteuerte Bestellungen: Laden Sie eine CSV-Datei mit allen Bestellungen herunter, versteuert nach Land und/oder Region.
- Kunden exportieren: Laden Sie eine CSV-Datei mit Kunden herunter. Wählen Sie eine Taxonomie aus, um alle Kunden anzuzeigen, die Downloads in dieser Taxonomie gekauft haben.
- Versteuerte Kunden: Laden Sie eine CSV-Datei mit allen Kunden herunter, die besteuert wurden.
- Download-Produkte: Laden Sie eine CSV-Datei mit Produkt-Downloads herunter.
- API-Anfrageprotokolle: Laden Sie eine CSV-Datei mit API-Anfrageprotokollen herunter.
- Ein Protokoll für jedes Mal, wenn eine Datei heruntergeladen wird, egal wie oft. CSV enthält Datum, Heruntergeladen von, IP-Adresse und Produktdatei
