Leitfaden zu KI-Fähigkeiten in Easy Digital Downloads

Möchten Sie genau wissen, was ein KI-Assistent mit Ihrem Shop machen kann, bevor Sie einen verbinden? Easy Digital Downloads beschreibt jede Shop-Operation für Ihren Assistenten als benannte Fähigkeit, sodass alles, worauf er zugreifen kann, aufgelistet und nicht geraten wird. Jede Fähigkeit deckt eine Aufgabe ab, wie z. B. das Lesen eines Verkaufsberichts oder das Erstellen eines Rabattcodes.

Dieser Leitfaden führt Sie durch jede Fähigkeit, die Ihr Shop preisgeben kann, und was jede einzelne liest oder ändert.

Stellen Sie vor Beginn sicher, dass Easy Digital Downloads installiert und aktiviert ist und dass Sie Ihren Shop mit einem KI-Assistenten verbunden haben.

Anforderungen: Easy Digital Downloads 3.7.1 oder neuer, ausgeführt auf WordPress 6.9 oder neuer.

Wie funktionieren Shop-Fähigkeiten?

Jede Fähigkeit wird mit der WordPress Abilities API unter einem Namen registriert, den Ihr Assistent sieht, wie z. B. edd/sales-report. Ihr Assistent liest diese Liste, wählt die Fähigkeit aus, die dem entspricht, wonach Sie gefragt haben, und führt sie anhand der eigenen Daten Ihres Shops aus.

Fähigkeiten fallen in zwei Gruppen, und der Unterschied ist wichtiger als jedes andere Detail auf dieser Seite. Lese-Fähigkeiten suchen Informationen nach und ändern nichts. Schreib-Fähigkeiten erstellen oder bearbeiten Datensätze und werden nur ausgeführt, wenn KI zum Ändern von Shop-Daten zulassen eingeschaltet ist.

Ihr Assistent sieht auch eine kurze Bezeichnung für jede Funktion. Lesezugriffe sind als schreibgeschützt gekennzeichnet, und die wenigen Schreibzugriffe, deren Ergebnisse nicht rückgängig gemacht werden können, sind als destruktiv gekennzeichnet. Dies ist das Signal, das Assistenten verwenden, um Sie vor der Ausführung zu fragen.

Mit dieser Aufteilung im Hinterkopf ist hier, was jede Gruppe abdeckt.

Nachschlagen von Shop-Informationen

Diese funktionieren, sobald Ihr Shop verbunden ist, und keine davon berührt Ihre Daten.

Bestellungen

• Bestellungen lesen (edd/order-read) sucht eine einzelne Bestellung nach ID, einschließlich ihrer Artikel, oder listet Bestellungen nach Status, Kunde, Produkt, E-Mail-Adresse oder Datumsbereich gefiltert auf. Listen enthalten Verkäufe, es sei denn, Sie fragen stattdessen nach Rückerstattungen.
• Bestellnotizen lesen (edd/order-note-read) listet die zu einer Bestellung aufgezeichneten Notizen auf, die neuesten zuerst.

Kunden

• Kunden lesen (edd/customer-read) sucht einen Kunden nach ID oder E-Mail-Adresse oder durchsucht und listet Kunden auf. E-Mail-Adressen und Adressdaten sind nur für Konten enthalten, die berechtigt sind, sensible Shop-Daten anzuzeigen.
• Kundennotizen lesen (edd/customer-note-read) listet die zu einem Kunden aufgezeichneten Notizen auf, die neuesten zuerst.

Produkte

• Produkte lesen (edd/product-read) sucht ein Produkt nach ID, einschließlich seiner Preise, Dateien und Download-Limits, oder listet Produkte nach Suchbegriff, Status, Kategorie oder Tag gefiltert auf.

Rabatte

• Rabatte lesen (edd/discount-read) sucht einen Rabatt nach ID oder Code oder listet Rabatte nach Status, Typ oder Suchbegriff gefiltert auf. Archivierte Rabatte werden nicht berücksichtigt, es sei denn, Sie fragen nach einem Status.

Berichte

• Verkaufsbericht (edd/sales-report) gibt Verkaufs- und Verdienststatistiken für einen voreingestellten Zeitraum oder einen benutzerdefinierten Datumsbereich zurück und kann auf ein einzelnes Produkt beschränkt werden.
• Verkaufzusammenfassung (edd/sales-summary) gibt Nettoverdienste und Verkaufszahlen für diesen Monat, letzten Monat, heute und alle Zeiten zurück.

Shop-Konfiguration

• Shop-Einstellungen (edd/settings) gibt eine schreibgeschützte Zusammenfassung Ihrer Konfiguration zurück: Währung, Zahlungsgateways, Steuern, wichtige Seiten und Versionsinformationen.
• Steuersätze (edd/tax-rates) listet Ihre Steuersätze auf und ob Steuern aktiviert sind. Die Liste kann nach Land gefiltert werden.
• Shop-Gesundheitscheck (edd/health-check) gibt eine Momentaufnahme des Shop-Zustands zurück: Softwareversionen, Shop-Modus, Bestell- und Kundenzahlen sowie aktivierte Zahlungsgateways.

Protokolle

• Datei-Download-Protokolle (edd/download-log) listet Datei-Download-Datensätze auf, gefiltert nach Produkt, Kunde, Bestellung oder Datumsbereich.
• E-Mail-Protokolle (edd/email-log) listet die von Ihrem Shop gesendeten E-Mails auf, gefiltert nach Empfänger, E-Mail-ID, zugehörigem Objekt oder Datumsbereich.

Diese decken jede Frage ab, die ein Assistent beantworten kann, ohne etwas zu ändern. Die nächste Gruppe ist die, die der Schreib-Schalter regelt.

Änderungen an Ihrem Shop vornehmen

Diese bleiben nicht verfügbar, bis KI erlauben, Store-Daten zu ändern aktiviert ist, und jede einzelne respektiert weiterhin, was das verbundene Konto tun darf.

Bestellungen

• Bestellung erstellen (edd/order-create) erfasst eine manuelle Bestellung für einen Kunden, entweder über eine vorhandene Kunden-ID oder eine E-Mail-Adresse. Die Artikelpreise stammen von den Produkten, und ein optionaler Rabattcode gilt für die gesamte Bestellung. Es wird keine Zahlung eingezogen, keine Steuern berechnet und keine produktbezogenen Rabattbeschränkungen durchgesetzt. Die Kundenquittung und die Benachrichtigung über neue Verkäufe in Ihrem Shop werden gesendet, es sei denn, die Anfrage verlangt eine stille Bestellung. Diese ist als destruktiv markiert.
• Bestellstatus aktualisieren (edd/order-update-status) ändert den Status einer Bestellung und löst dieselben Hooks aus wie im Adminbereich. Das Abschließen einer Bestellung sendet dem Kunden eine Quittung per E-Mail und gewährt Download-Zugriff. Das Zurücksetzen einer abgeschlossenen Bestellung zieht sie von den Einnahmen des Shops und den Kundensummen ab. Diese ist als destruktiv markiert.
• Bestellbestätigung erneut senden (edd/order-resend-receipt) sendet die Kaufbestätigung erneut an die E-Mail-Adresse der Bestellung.
• Bestellnotiz hinzufügen (edd/order-note-add) fügt einer Bestellung eine interne Notiz hinzu. Notizen werden niemals an den Kunden gesendet.

Hinweis: Rückerstattungen sind nicht Teil dieser Liste. Sie bleiben auf dem Bestellbildschirm in Ihrem Adminbereich, sodass ein Assistent keine ausstellen kann.

Kunden

• Kunde erstellen (edd/customer-create) fügt einen Kundendatensatz anhand einer E-Mail-Adresse mit einem optionalen Namen hinzu. Es wird gestoppt, wenn bereits ein Kunde mit dieser Adresse existiert.
• Kunde aktualisieren (edd/customer-update) ändert den Namen, die primäre E-Mail-Adresse oder den Status eines vorhandenen Kunden.
• Kundennotiz hinzufügen (edd/customer-note-add) fügt einem Kundendatensatz eine interne Notiz hinzu.

Produkte

• Produkt erstellen (edd/product-create) fügt ein Produkt mit einem optionalen Einzelpreis hinzu. Neue Produkte sind Entwürfe, es sei denn, die Anfrage verlangt, dass sie veröffentlicht werden. Daher erreicht nichts Ihre Website, bis Sie sie überprüfen.
• Produkt aktualisieren (edd/product-update) ändert nur die Felder, die die Anfrage benennt: Titel, Einzelpreis, Status oder Beschreibung.

Rabatte

• Rabatt erstellen (edd/discount-create) erstellt einen prozentualen oder festen Gutscheincode mit Start- und Enddatum, Nutzungslimits, Mindestbestellwert und Produktanforderungen oder -ausschlüssen. Neue Codes sind inaktiv, es sei denn, die Anfrage gibt etwas anderes an, sodass Sie die Möglichkeit haben, sie zu überprüfen, bevor Kunden sie verwenden können.
• Rabatt aktualisieren (edd/discount-update) ändert nur die Felder, die die Anfrage benennt: Name, Betrag, Status, Nutzungslimit, Daten, Mindestbestellwert oder die Einstellung „einmal pro Kunde“.
• Rabatt löschen (edd/discount-delete) entfernt einen Rabatt, der noch nie verwendet wurde. Ein Code mit aufgezeichneten Verwendungen wird stattdessen archiviert. Diese ist als destruktiv markiert.

Jede Bestellung und jede Kundenänderung erfasst auch eine Notiz auf dem Datensatz selbst, die die Fähigkeit und das Konto benennt, als das sie fungierte. Dies wird in Was ein verbundener KI-Assistent sehen und ändern kann vollständig behandelt.

Fähigkeiten, die von anderen Features abhängen

Ihr Shop beschreibt nur, was er tatsächlich tun kann. Diese drei erscheinen also, wenn die dahinterliegende Funktion ausgeführt wird, und bleiben verborgen, wenn sie es nicht ist.

• Rechnung-Link abrufen (edd/invoice-link) gibt die Rechnungs-URL für eine Bestellung zurück, die zum Teilen mit dem Kunden bereit ist. Sie erscheint, wenn Rechnungen verfügbar sind.
• Verlassene Warenkörbe lesen (edd/abandoned-cart-read) listet verlassene Warenkörbe, ihre Gesamtbeträge und die Anzahl der enthaltenen Artikel auf. Sie erscheint, wenn Warenkorb-Wiederherstellung aktiviert ist.
• Kampagnen lesen (edd/campaign-read) berichtet, welche Kampagnen Verkäufe generieren. Sie erscheint, wenn Kampagnen-Tracker aktiviert ist.

Alle drei lesen Informationen, anstatt sie zu ändern. Sie erscheinen auch als Wachstum-Karte auf der KI-Registerkarte. Die Registerkarte ist also der schnellste Weg, um festzustellen, welche davon Ihr eigener Shop anbietet.

Software-Lizenzierung und wiederkehrende Zahlungen fügen auf die gleiche Weise ihre eigenen Fähigkeiten hinzu. Jede erhält unten ihren eigenen Abschnitt.

Software-Lizenzierungsfähigkeiten

Wenn Sie Software mit Software-Lizenzierung verkaufen, kann Ihr Assistent bei den häufigsten Kundenfragen zu Lizenzen helfen. Er kann prüfen, wann ein Schlüssel abläuft und auf welchen Websites ein Schlüssel verwendet wird. Er kann auch eine Aktivierung freigeben, wenn ein Kunde zu einer neuen Website wechselt.

Diese fünf Fähigkeiten erscheinen, wenn Software-Lizenzierung 3.9.8 oder neuer aktiv ist.

Lizenzen nachschlagen

• Lizenzen lesen (edd/license-read) sucht eine Lizenz anhand der ID oder des Lizenzschlüssels. Es listet auch Lizenzen auf, gefiltert nach Status, Kunde, Produkt, Bestellung oder Ablaufdatum. Jedes Ergebnis zeigt das Produkt, das Ablaufdatum und wie viele Aktivierungen verwendet werden.
• Lizenzaktivierungen lesen (edd/license-activation-read) zeigt an, auf wie vielen Websites eine Lizenz aktiviert ist, wie hoch das Limit ist und ob noch Aktivierungen übrig sind. Die Liste der Websites ist nur für Konten enthalten, die sensible Shop-Daten anzeigen dürfen. Diese Liste zeigt auch, welche Websites lokale Entwicklunginstallationen sind.

Lizenzschlüssel funktionieren wie Passwörter, daher sieht Ihr Assistent nur die letzten vier Zeichen. Der vollständige Schlüssel wird nur für Konten angezeigt, die sensible Shop-Daten anzeigen dürfen.

Lizenzen ändern

Diese drei laufen nur, wenn KI erlauben, Shop-Daten zu ändern aktiviert ist.

• Lizenzstandort deaktivieren (edd/license-site-deactivate) entfernt einen Standort von einer Lizenz und gibt eine Aktivierung frei. Dies ist die Funktion, die Sie verwenden sollten, wenn ein Kunde den Hoster gewechselt hat oder Ihr Produkt auf einer Website nicht mehr verwendet. Der Kunde kann diesen Standort mit seinem Schlüssel erneut aktivieren. Diese Funktion ist als destruktiv gekennzeichnet.
• Lizenzaktivierungslimit aktualisieren (edd/license-activation-limit-update) ändert, auf wie vielen Websites eine Lizenz aktiviert werden kann, oder setzt sie auf den Standardwert des Produkts zurück. Ein Limit von Null bedeutet unbegrenzt.
• Lizenzstatus aktualisieren (edd/license-status-update) aktiviert oder deaktiviert eine Lizenz. Das Deaktivieren einer Lizenz verhindert, dass der Schlüssel auf jeder Website funktioniert. Das Aktivieren einer abgelaufenen Lizenz lässt sie abgelaufen, sodass der Kunde sie immer noch erneuern muss.

Jede Lizenzänderung fügt auch einen Eintrag zum Protokoll dieser Lizenz hinzu, der die Fähigkeit und das Konto benennt, unter dessen Identität sie gehandelt hat.

Wenn Software Licensing aktiv ist, erscheint auf der Registerkarte „KI“ auch eine Karte Lizenzen, die auflistet, was Ihr Assistent mit Lizenzen tun kann.

Wiederkehrende Zahlungen fügt eine ähnliche Reihe von Fähigkeiten für Abonnements hinzu.

Fähigkeiten für wiederkehrende Zahlungen

Wenn Sie Abonnements mit Wiederkehrende Zahlungen verkaufen, kann Ihr Assistent Abrechnungsfragen beantworten, ohne dass Sie jedes Abonnement öffnen müssen. Er kann ein Abonnement eines Kunden finden, prüfen, wann es erneuert wird, und sehen, was bisher abgerechnet wurde.

Diese vier Fähigkeiten erscheinen, wenn Wiederkehrende Zahlungen 2.14.0 oder neuer aktiv ist.

Abonnements nachschlagen

• Abonnements lesen (edd/subscription-read) sucht ein Abonnement anhand der ID. Es listet auch Abonnements auf, gefiltert nach Status, Kunde, Produkt, Preisoption, Zahlungs-Gateway oder Ablaufdatum-Bereich. Kunden-E-Mail-Adressen und Zahlungs-Gateway-IDs sind nur für Konten enthalten, die sensible Shop-Daten anzeigen dürfen.
• Abonnementerneuerungen lesen (edd/subscription-renewal-read) listet die Erneuerungszahlungen eines Abonnements und die bisher abgerechneten Beträge auf.
• Abonnementnotizen lesen (edd/subscription-note-read) listet die auf einem Abonnement aufgezeichneten Notizen auf.

Abonnements ändern

Wie die anderen Schreibfähigkeiten wird auch diese nur ausgeführt, wenn KI darf Store-Daten ändern aktiviert ist.

• Abonnementnotiz hinzufügen (edd/subscription-note-add) fügt einem Abonnement eine interne Notiz hinzu.

Hinweis: Das Stornieren eines Abonnements oder das Ändern der Abrechnung bleibt auf dem Abonnementbildschirm in Ihrem Admin-Bereich, wo Sie es selbst verwalten.

Wenn Wiederkehrende Zahlungen aktiv ist, erscheint auf der Registerkarte „KI“ auch eine Karte Abonnements, die auflistet, was Ihr Assistent mit Abonnements tun kann.

Jede Fähigkeit auf dieser Seite, einschließlich der Feature-Fähigkeiten, hängt auch vom Konto ab, mit dem sich Ihr Assistent verbindet.

Wie Berechtigungen bestimmen, was ausgeführt wird

Das Aktivieren des Schreibzugriffs gibt einem Assistenten keine größeren Befugnisse als das Konto, mit dem er verbunden ist. Jede Fähigkeit prüft dieses Konto anhand derselben Berechtigung, die der entsprechende Admin-Bildschirm verwendet. Ein Assistent, der als Shop-Buchhalter verbunden ist, kann Ihre Bestellungen und Verkaufsberichte lesen. Er kann keinen Rabattcode erstellen oder Ihre Shop-Einstellungen lesen, da diese Rolle diese Berechtigungen nicht hat.

Die Berechtigung, die jede Gruppe benötigt, richtet sich so am Dashboard aus, dass sie leicht vorhersehbar ist:

• Bestell- und Kundenfähigkeiten erfordern die Berechtigung zum Bearbeiten von Zahlungen, was die Bestell- und Kundenbildschirme erfordern. Das Lesen von Kunden und Kundennotizen erfordert stattdessen die Berechtigung zum Anzeigen von Berichten.
• Produktfähigkeiten erfordern die Berechtigung zum Bearbeiten von Produkten, und das Erstellen eines Produkts erfordert die Berechtigung zum Veröffentlichen.
• Rabattfähigkeiten erfordern die Berechtigung zum Verwalten von Rabatten.
• Berichtsfunktionen erfordern die Berechtigung zum Anzeigen von Shop-Berichten.
• Einstellungen, Steuersatz-, Gesundheitscheck- und Protokollfunktionen erfordern die Berechtigung zum Verwalten von Shop-Einstellungen.
• Lizenzfähigkeiten erfordern die Berechtigung zum Anzeigen von Lizenzen, und die drei Lizenzänderungen erfordern die Berechtigung zum Verwalten von Lizenzen. Diese entsprechen dem, was der Lizenzbildschirm erfordert.
• Abonnement-Funktionen benötigen die Berechtigung, Abonnements anzuzeigen, was auch das Hinzufügen einer Abonnementnotiz abdeckt.

Die Auswahl des Kontos, das Sie verbinden, ist daher der Hauptweg, um einzugrenzen, was ein Assistent erreichen kann. Das gilt für Lese- als auch für Änderungszugriffe.

Wenn Sie möchten, dass ein Assistent auf alles auf dieser Seite zugreifen kann, verbinden Sie ein Konto mit der Rolle des Shop-Managers, die alle oben genannten Berechtigungen umfasst. Für eine eingeschränktere Verbindung deckt die Rolle des Shop-Buchhalters Bestellungen, Kunden und Verkaufsberichte ab, während Rabatte, Shop-Einstellungen und Protokolle außer Reichweite bleiben. Sie enthält auch keine E-Mail-Adressen und Postanschriften von Kunden, da diese Rolle keine sensiblen Shop-Daten einsehen kann.

Die gleiche Aufteilung gilt für die Funktionsfähigkeiten. Ein Shop-Buchhalter kann Abonnements lesen, aber keine Lizenzen sehen oder ändern. Shop-Manager und Shop-Mitarbeiter können beides tun.

Siehe Anfängerhandbuch für WordPress-Benutzerrollen und -berechtigungen, um festzulegen, was ein Konto tun darf, um einzugrenzen, was ein Assistent erreichen kann, und das gilt für Lese- als auch für Änderungszugriffe.

Überprüfen, was Ihr eigener Shop preisgibt

Anstatt von dieser Seite aus zu arbeiten, können Sie die Live-Liste in Ihrem eigenen Shop einsehen. Gehen Sie in der WordPress-Admin-Seitenleiste zu Downloads » Tools und wählen Sie dann die Registerkarte KI.

Der Tab „KI“ öffnet sich in einem Bereich, der die von Ihrem Shop unterstützten Assistenten auflistet.

WPVibe, das kostenlose Connector-Plugin, wird von demselben Bereich neben dem Umschalter für Schreibzugriff installiert, und Verbinden Sie Ihren Shop mit einem KI-Assistenten behandelt beides.

Weiter unten auf diesem Tab gruppieren die Karten alles, was Ihr Shop derzeit beschreibt.

Der Satz neben der Überschrift zählt es für Sie. Er gibt die Anzahl der Dinge an, die ein Assistent nachschlagen kann, und die Anzahl der Änderungen, die er vornehmen kann, sobald Sie diese zulassen.

Da diese Zählungen aus dem generiert werden, was registriert ist, sind sie die zuverlässige Antwort für Ihren Shop und ändern sich von selbst, wenn Sie Funktionen ein- oder ausschalten.

Das ist alles! Sie wissen, was jede Fähigkeit tut, welche Daten ändern und wie Sie die Live-Liste für Ihren eigenen Shop lesen. Sehen Sie als Nächstes Was ein verbundener KI-Assistent sehen und ändern kann für die Daten hinter diesen Fähigkeiten oder Fehlerbehebung bei der KI-Verbindung Ihres Shops, wenn eine Fähigkeit in der Liste Ihres Assistenten fehlt.

Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend haben wir einige der häufigsten Fragen zu Shop-Fähigkeiten beantwortet.