Puoi rinnovare la tua chiave di licenza Easy Digital Downloads esistente invece di acquistarne una nuova. Il rinnovo mantiene attivi i tuoi aggiornamenti e il supporto dopo la scadenza del tuo pass.
Questa guida ti mostra ogni modo per rinnovare. Tutto ciò di cui hai bisogno è il pass che vuoi rinnovare, e i passaggi sono gli stessi per ogni livello di pass, da Personale a Tutto Incluso.
Prima di iniziare, assicurati di poter accedere al tuo account Easy Digital Downloads.
Rinnovo dal promemoria via email
Per iniziare, copriremo l'opzione più rapida: l'email di promemoria del rinnovo. Quali email ricevi dipende se la tua sottoscrizione è ancora attiva.
Mentre la tua sottoscrizione è attiva, il tuo pass si rinnova automaticamente. Inviamo un promemoria 2 giorni prima dell'addebito del rinnovo, poi un'email di conferma una volta che la tua licenza è stata rinnovata. Non devi fare nulla.
Se la tua sottoscrizione è stata annullata o è scaduta, inviamo promemoria di licenza 30 giorni, 7 giorni e 48 ore prima della scadenza della tua licenza. Riceverai anche un avviso di scadenza della sottoscrizione circa un mese prima. Queste email vanno all'indirizzo che hai usato quando hai acquistato il tuo pass.
Ogni promemoria include un link di rinnovo. Quando lo clicchi, atterrerai sulla pagina di checkout di Easy Digital Downloads con il tuo pass e la tua chiave di licenza già aggiunti. Da lì, devi solo completare il checkout.
Se non riesci a trovare il promemoria, controlla la cartella spam o usa una delle opzioni dell'account qui sotto.
Rinnovo dalla scheda Download del tuo account
Innanzitutto, accedi al tuo account Easy Digital Downloads. Poi, apri la scheda Download.
La tua scheda licenza mostra il tipo di pass, la chiave di licenza, la data di scadenza e le attivazioni del sito. Quando la tua licenza è scaduta, un badge Scaduto appare accanto alla data. Per iniziare il tuo rinnovo, clicca su Rinnova Pass nell'angolo in alto a destra della scheda licenza.
Questo pulsante ti porta direttamente al checkout. Copriremo quest'ultimo passaggio di seguito.
Rinnovo dalla scheda Fatturazione del tuo account
La scheda Fatturazione del tuo account ti offre un altro modo per rinnovare. Entrambe le schede portano allo stesso rinnovo, quindi usa quella che hai aperta. Questa scheda elenca i tuoi abbonamenti, insieme al loro stato e alla data di rinnovo.
Nella tabella Abbonamenti, trova il pass scaduto che desideri rinnovare. Quindi, fai clic sul link Rinnova alla fine di quella riga.
La tua tabella potrebbe elencare lo stesso pass più volte, con una riga per ogni periodo di abbonamento passato. Ogni link Rinnova per quel pass rinnova la stessa chiave di licenza, quindi non importa quale riga utilizzi.
Nota: La scheda Fatturazione è anche il luogo in cui gestisci i rinnovi automatici. Per i dettagli, consulta la nostra guida su come annullare i tuoi abbonamenti.
Completare il tuo rinnovo
Ciascuna opzione di rinnovo sopra ti porta alla pagina di checkout con il tuo pass e la chiave di licenza già nel carrello. Non è necessario inserire tu stesso la chiave di licenza.
Da lì, inserisci i tuoi dati di pagamento e completa il tuo acquisto. La tua chiave di licenza rimane la stessa. Poiché la tua licenza è già scaduta, il nuovo anno inizia il giorno in cui rinnovi.
Non è necessario scaricare o reinstallare nulla sul tuo sito dopo il rinnovo. Il sistema di aggiornamento integrato rileva la tua licenza rinnovata.
Ecco fatto! Ora sai come rinnovare la tua chiave di licenza esistente dalla tua email di rinnovo o dal tuo account Easy Digital Downloads.
Successivamente, potresti voler leggere la nostra guida sui rinnovi delle licenze per scoprire cosa succede quando una licenza non viene rinnovata.
FAQ sui rinnovi delle licenze EDD
Di seguito, abbiamo risposto ad alcune delle domande più comuni sul rinnovo della tua chiave di licenza.
La mia chiave di licenza cambierà al rinnovo?
No. Il rinnovo estende la chiave di licenza che hai già, quindi non è necessario aggiornare la chiave sul tuo sito.
Ricevo uno sconto al rinnovo?
I prezzi di rinnovo dipendono dal tuo account, quindi possono differire da quanto hai pagato inizialmente. Mantenere attivo il tuo abbonamento mantiene anche il tuo prezzo di rinnovo. Vedrai il tuo importo di rinnovo al checkout prima di pagare.
Il mio pass si rinnoverà automaticamente?
Sì, finché il tuo abbonamento è attivo. Il tuo pass si rinnova automaticamente ogni anno e aggiunge un anno alla data di scadenza corrente. Devi rinnovare manualmente solo quando la tua licenza è già scaduta. Non puoi rinnovare una licenza in anticipo manualmente.
Posso ottenere un rimborso su un rinnovo?
No. La garanzia di rimborso di 14 giorni si applica solo ai nuovi acquisti di pass. I rinnovi manuali di pass scaduti non sono idonei. I rimborsi sui rinnovi automatici sono soggetti ai nostri Termini e Condizioni.
