Płatności cykliczne umożliwiają klientom zakup subskrypcji w Twoim sklepie EDD. Produkt subskrypcyjny to po prostu zwykły produkt z włączoną opcją płatności cyklicznych. Ta dokumentacja zawiera instrukcje dotyczące tworzenia, sprzedaży i zarządzania produktami subskrypcyjnymi.
Spis treści
Po zainstalowaniu i aktywowaniu wtyczki zostaną dodane opcje cykliczne w sekcji Opcje cenowe.
Możesz włączyć płatności cykliczne dla dowolnego istniejącego produktu, który sprzedajesz, ale nie będzie to miało wpływu na istniejące sprzedaże – zmiany będą dotyczyć tylko przyszłych zakupów. Jeśli Twój produkt wymaga od klientów ponownego zakupu, subskrypcja zostanie utworzona po następnym zakupie.
Wymagania
- Bramka płatności używana przy kasie musi obsługiwać płatności cykliczne. Lista obsługiwanych bramek znajduje się tutaj.
- Postępuj zgodnie ze specyficznym procesem konfiguracji dla swojej bramki płatności. Niewykonanie tego spowoduje problemy w momencie odnowienia.
- Stripe (Standard lub Pro)
- PayPal (Standard lub Pro)
- Authorize.net
- W przypadku bramek płatności stron trzecich obsługujących płatności cykliczne, zapoznaj się z dokumentacją dewelopera.
- Zakupy zawierające produkt cykliczny wymagają od klientów utworzenia konta przy kasie lub zalogowania się. Automatyczna rejestracja może być użyta do usprawnienia procesu tworzenia konta przy kasie.
Konfiguracja
1. Przejdź do nowego lub istniejącego produktu Pobranie: Pobranie → Wszystkie Pobrania → Dodaj nowy (lub Edytuj)
2. W sekcji Opcje cenowe produktu ustaw Cykliczne na Tak. Po zaktualizowaniu produktu, subskrypcja zostanie utworzona po zakupie.
Ustawienia produktu cyklicznego
Cena
Kwota naliczana przy płatnościach początkowych i cyklicznych.
Okres
Jak często występują odnowienia? Opcje to: dziennie, tygodniowo, miesięcznie, kwartalnie, półrocznie i rocznie.
Liczba
Określa, ile płatności powinno nastąpić. 0 jest domyślne i pozwala subskrypcji działać w nieskończoność, dopóki sklep lub klient jej nie anuluje.
Wybrana liczba obejmuje płatność początkową przy kasie. Po wystąpieniu określonej liczby płatności, EDD ustawi status subskrypcji na „Zakończona” i anuluje subskrypcję w bramce płatności.
Jest to zazwyczaj używane, jeśli chcesz zaoferować plan płatności.
Uwaga: Wartość 1 nie jest obsługiwana.
Opłata za zapis
Jednorazowa opłata za zapis naliczana przy kasie.
Ujemne opłaty za zapis
Jeśli opłata za zapis jest liczbą ujemną, faktycznie obniży ona płatność początkową. Na przykład, załóżmy, że masz subskrypcję 10 USD/miesiąc. Zazwyczaj pierwsza płatność w wysokości 10 USD jest należna natychmiast. Jeśli ustawisz opłatę za zapis na -5, pierwsza płatność wyniesie 5 USD.
Opłaty początkowe ujemne nie powinny być ustawione tak, aby odpowiadały cenie cyklicznej produktu, co skutkowałoby początkową płatnością w wysokości 0,00 $. Całkowita kwota w koszyku wynosząca 0,00 $ nie prześle klienta do procesora płatności, niezależnie od dostępnych metod płatności. EDD potraktuje koszyk jako darmowy, a po zakończeniu transakcji klient otrzyma dostęp do produktu z subskrypcją utworzoną tylko w EDD. Klient nie zostanie obciążony za produkt wcale w okresie subskrypcji. Zawsze wymagana jest minimalna kwota subskrypcji. Ta kwota zależy od procesora płatności. Na przykład Stripe będzie wymagał minimum 0,50 $, aby subskrypcja była ważna. Zapoznaj się z bazą wiedzy wybranych procesorów płatności, aby potwierdzić kwoty.
Włącz bezpłatny okres próbny dla subskrypcji
Zaznacz to pole, aby uwzględnić bezpłatny okres próbny w subskrypcjach tego produktu. Podczas zapisywania się na bezpłatny okres próbny dane płatnicze klienta zostaną pobrane przy kasie, ale klient nie zostanie obciążony do momentu zakończenia bezpłatnego okresu próbnego.
Uwaga: Dotyczy to tylko zakupu subskrypcji. Jeśli opcja ceny nie jest ustawiona jako cykliczna, ten bezpłatny okres próbny nie zostanie użyty.
Oto przykład, jak zakup bezpłatnego okresu próbnego wygląda podczas realizacji zakupu:
Jeśli klient nie chce nadal korzystać z Twojego produktu lub usługi, może anulować subskrypcję w dowolnym momencie podczas lub po bezpłatnym okresie próbnym. Dodając skrócony kod [edd_subscriptions] do strony dostępnej dla klienta, będzie on miał możliwość anulowania subskrypcji w razie potrzeby.
Produkty o pojedynczej cenie
Podczas tworzenia nowego produktu lub edycji istniejącego, spójrz obok pola cenowego na ustawienia cykliczne:
Produkty o zmiennej cenie
Płatności cykliczne obsługują produkty o zmiennych cenach. Opcje zmienne mogą obejmować opcje cykliczne i/lub jednorazowego zakupu w ramach tego samego produktu.
Kliknij „Pokaż zaawansowane ustawienia”, aby zobaczyć ustawienia Płatności cyklicznych w ustawieniach Identyfikatora Ceny.
Ustawienia płatności cyklicznych
Ustawienia Płatności cyklicznych znajdują się w sekcji Pobrane pliki → Ustawienia → Płatności → Płatności cykliczne:
Ogranicz pobieranie plików
Zaznacz to, jeśli chcesz wymagać od użytkowników aktywnej subskrypcji, aby mogli pobierać pliki powiązane z produktem cyklicznym.
Zezwól na pobieranie plików przez subskrypcje „Zakończone”
Włącz, aby umożliwić użytkownikom z subskrypcjami „Zakończone” pobieranie ich plików, mimo że ich subskrypcja technicznie nie jest „Aktywna”. Dotyczy to subskrypcji z opcją „Ilość” ustawioną na wartość różną od zera.
Wyświetlaj warunki subskrypcji
Po zaznaczeniu, okresy rozliczeniowe i częstotliwość będą wyświetlane poniżej linku zakupu.
Wyświetlaj opłatę początkową
Po zaznaczeniu, wszelkie opłaty początkowe związane z subskrypcją będą wyświetlane poniżej linku zakupu.
Etykieta opłaty początkowej
Jest ona wyświetlana przy kasie i przy poszczególnych opcjach zakupu, jeśli zaznaczono powyższe pole „Wyświetlaj opłatę początkową”.
Tekst anulowania subskrypcji
Ten tekst jest wyświetlany klientowi podczas zarządzania jego subskrypcjami.
Jednorazowe rabaty
Domyślnie kody rabatowe będą dotyczyć zarówno płatności początkowych, jak i cyklicznych. Zaznacz to, jeśli chcesz, aby kody rabatowe dotyczyły tylko początkowej płatności subskrypcji, a nie wszystkich płatności.
Uwaga:
- Jednorazowe rabaty nie są obsługiwane przez Discounts Pro. Niezależnie od tego, czy ustawienie jest włączone, czy wyłączone, rabaty Discounts Pro będą dotyczyć zarówno płatności początkowych, jak i odnowień.
- Jednorazowe kody rabatowe nie będą dotyczyć bezpłatnych wersji próbnych. W przypadku bezpłatnych wersji próbnych kody rabatowe zawsze będą dotyczyć wszystkich płatności dokonanych za subskrypcję.
Jednorazowe okresy próbne
Zaznacz to, jeśli chcesz uniemożliwić klientom wielokrotne kupowanie bezpłatnego okresu próbnego.
Ustawienia e-mail
Szczegółowe ustawienia e-maili cyklicznych można znaleźć tutaj.
Zarządzanie subskrypcjami
Subskrypcjami mogą zarządzać właściciel sklepu i klienci. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w Zarządzanie subskrypcjami.
Rozwiązywanie problemów / FAQ
Zobacz dokument Często zadawane pytania i problemy, aby uzyskać więcej FAQ dotyczących płatności cyklicznych.
Dlaczego nie mogę wyłączyć ani zmienić długości bezpłatnego okresu próbnego w Opcjach zmiennych?
Najprawdopodobniej bezpłatny okres próbny został włączony przed włączeniem opcji zmiennych. Aby to naprawić, najpierw wyłącz zmienne ceny produktu, następnie wyłącz opcję „bezpłatny okres próbny”, a następnie ponownie włącz zmienne ceny. Poniżej przykład:
Jaka jest data odnowienia po pierwszej płatności, gdy kończy się okres próbny?
Po zakończeniu okresu próbnego i pobraniu pierwszej płatności, nowa data odnowienia będzie oparta na dacie płatności, a nie na dacie rozpoczęcia okresu próbnego. Na przykład, jeśli masz miesięczną subskrypcję i 7-dniowy okres próbny. Po zakończeniu okresu próbnego, nowa data odnowienia będzie przypadać miesiąc od daty płatności.
