As extensões para Easy Digital Downloads são licenciadas por um ano de cada vez e são renovadas automaticamente por meio de assinaturas recorrentes.
O que acontece se uma licença não for renovada?
- As atualizações automáticas de segurança e de recursos serão descontinuadas.
- O link de download no seu perfil do site EDD desaparecerá.
- Você não terá mais acesso ao suporte técnico para o item.
- Algumas funcionalidades disponíveis para usuários pagantes serão desativadas.
Se eu renovar minha licença, preciso também baixar o software novamente e instalá-lo?
Não, o sistema de atualização automática integrado cuidará de tudo isso para você.
Se eu atualizar minha licença hoje, ela será estendida automaticamente por mais um ano?
Não, uma atualização de licença não estenderá automaticamente a validade da chave de licença.
Exemplo: Você tem uma licença que será renovada automaticamente em 1º de dezembro de 2023. Em 1º de novembro, você decide atualizar sua licença para uma superior. Sua próxima data de renovação após a atualização ainda será 1º de dezembro de 2023, e ela será renovada pelo preço do pacote para o qual você atualizou.
Minha extensão funcionará com uma licença inativa ou expirada?
A versão Pro do EDD, Stripe Pro Gateway e outras extensões continuarão funcionando após a expiração da sua licença ou se ela não estiver ativada, no entanto, alguns recursos concedidos com sua chave de licença Pro podem ser desativados assim que sua licença passar do período de carência de renovação.
Observe que, devido à natureza das atualizações de software (como WordPress e outros plugins), existe a possibilidade de a extensão eventualmente parar de funcionar devido a outras atualizações dentro do WordPress ou plugins relacionados. Por esse motivo, é altamente recomendável que você renove sua licença, mas é opcional.
As licenças podem ser renovadas antecipadamente ou atrasadas?
Sim. Renovar antecipadamente estenderá sua licença a partir do seu término anterior (dando a você dois anos completos). Renovar atrasado lhe dará mais um ano a partir do seu ponto de renovação.
Exemplo de renovação antecipada: Se você comprou em abril de 2014 e renovou em janeiro de 2015, sua licença expiraria em abril de 2016, dando a você dois anos completos.
Exemplo de renovação atrasada: Se você comprou em abril de 2014 e renovou em julho de 2015, sua licença expiraria em julho de 2016, dando a você dois anos completos com uma lacuna entre abril e julho de 2015.
Existem opções de licenciamento vitalício?
Não. Não oferecemos licenças vitalícias.
Se eu tiver servidores de Produção e Teste, preciso ativar minha licença em ambos os sites?
Sim, você pode ativar suas licenças em seu servidor de teste para receber atualizações. Isso *não* afetará sua contagem de ativações, pois não consideramos sites de desenvolvimento local como sites em produção. Se você encontrar problemas em que seu site de desenvolvimento consuma uma de suas ativações de site, entre em contato conosco e nos informe.
Como renovo minha licença?
Veja este guia para renovar suas chaves de licença.
Minha licença se renovará automaticamente?
Sim, desde que você não tenha cancelado a assinatura. Todas as licenças compradas criam uma assinatura que, por sua vez, renovará sua chave de licença. Se você optar por cancelar sua assinatura para que ela não seja renovada automaticamente, você corre o risco de sua chave de licença expirar.
Como saberei quando a assinatura da licença for renovada?
Enviamos e-mails nas semanas que antecedem o processamento da sua renovação, bem como assim que a chave da licença for renovada.
E se eu não quiser renovar?
Você pode fazer login no seu painel de histórico de compras e encerrar sua assinatura a qualquer momento. Isso NÃO removerá o tempo de suporte pelo qual você já pagou, apenas fará com que você não renove automaticamente quando o tempo da sua assinatura terminar.
