Um aspecto fundamental de gerenciar um site com a extensão Licenciamento de Software é a capacidade de informar seus clientes quando suas licenças estão prestes a serem renovadas ou expiraram. Isso pode ajudar a aumentar as taxas de renovação. A extensão Licenciamento de Software para Easy Digital Downloads possui um sistema completo para configurar e personalizar esses e-mails.
E-mails de Pagamento Recorrente: Quando uma licença está associada a uma Assinatura de Pagamentos Recorrentes, os e-mails de Pagamentos Recorrentes serão usados em vez dos e-mails de renovação de Licenciamento de Software.
Para configurar lembretes de renovação/expiração, vá para Downloads > E-mails > Adicionar E-mail > Adicionar Aviso de Renovação de Licença.
Editor de Email
Veja as configurações de email para detalhes sobre a edição de emails.
Períodos de Envio de E-mail
O Licenciamento de Software vem com um conjunto padrão de períodos de envio para permitir um conjunto altamente personalizável de e-mails a serem enviados aos clientes. Você pode enviar e-mails com qualquer um dos seguintes períodos de envio:
- Um Dia Antes/Depois da Expiração
- Dois Dias Antes/Depois da Expiração
- Três Dias Antes/Depois da Expiração
- Uma Semana Antes/Depois da Expiração
- Duas Semanas Antes/Depois da Expiração
- Um Mês Antes/Depois da Expiração
- Dois Meses Antes/Depois da Expiração
- Três Meses Antes/Depois da Expiração
- No Momento da Expiração
O Recurso de Cancelamento de Inscrição do e-mail de renovação de licença
De tempos em tempos, um cliente pode não querer renovar sua licença. A tag de e-mail {unsubscribe_url} oferece a capacidade de fornecer um link nos e-mails de lembrete que permite ao cliente cancelar facilmente o recebimento de quaisquer e-mails futuros relacionados a essa licença específica. Eles ainda receberão avisos de renovação para quaisquer outras licenças. Como administrador, você pode visualizar um URL de cancelamento de inscrição para uma licença específica visualizando o cartão Detalhes da Licença.
