Wenn Sie lernen, wie man Dienstleistungen in WordPress verkauft, können Sie mehr Umsatz für Ihr Unternehmen generieren. Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, besteht fast immer Bedarf an qualitativ hochwertigen Dienstleistungen. Der Verkauf von Dienstleistungen auf Ihrer WordPress-Website ermöglicht es Ihnen, Ihre Fähigkeiten, Zeit und Ihr Fachwissen in ein profitables Einkommen zu verwandeln.
Easy Digital Downloads wurde entwickelt, um eine einfache Möglichkeit zum Verkauf digitaler Produkte mit WordPress zu bieten. Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, es stattdessen oder zusätzlich zu digitalen Dateien zum Verkauf von Dienstleistungen zu verwenden. Deshalb haben wir eine Reihe von Erweiterungen, die diesen Prozess erleichtern sollen.
🔎 In diesem Artikel behandeln wir:
Warum Dienstleistungen auf Ihrer Website verkaufen?
Es gibt viele Gründe, den Verkauf von Dienstleistungen in WordPress neben digitalen und physischen Produkten in Betracht zu ziehen. Von verbesserter Sichtbarkeit und Markenbekanntheit bis hin zu einer erweiterten Kundenbasis gibt es viele potenzielle Vorteile, Dienstleistungen auf Ihrer E-Commerce-Plattform anzubieten.
Das Hinzufügen eines Dienstleistungsbereichs zu Ihrer Website gibt Ihnen die Möglichkeit, die Arten von Arbeiten zu präsentieren, die Sie leisten. Es hilft potenziellen Kunden auch zu verstehen, was sie von der Zusammenarbeit mit Ihnen erwarten können. Egal, ob Sie Termine und Buchungen anbieten, kundenspezifische Bestellungen annehmen, ein abonnementbasiertes Modell einrichten oder etwas anderes möchten, eine E-Commerce-freundliche Lösung wie WordPress kann helfen.
Wenn Sie mit WordPress nicht vertraut sind, kann der Online-Verkauf von Dienstleistungen über Ihre Website eine entmutigende Aufgabe sein. Aber dank der vielen verfügbaren E-Commerce-Plugins und Erweiterungen ist die Erstellung dieser Art von Inhalten tatsächlich recht einfach. Tatsächlich können Sie mit nur wenigen einfachen Schritten Dienstleistungen im Handumdrehen über Ihre WordPress-Website verkaufen.
Beliebte Beispiele und Ideen für den Verkauf von Dienstleistungen
Dienstleistungen zu verkaufen bedeutet, dass Kunden dafür bezahlen, dass Sie etwas für sie tun, nachdem die Transaktionen abgeschlossen sind. Es gibt eine Reihe verschiedener Dienstleistungen, die Sie über WordPress verkaufen können. Einige der beliebtesten Beispiele sind:
- Website-Design/-Entwicklung
- Suchmaschinenoptimierungsdienste (SEO)
- Online-Marketingdienste
- Management und Automatisierung von sozialen Medien
- Erstellung und Kuratierung von Inhalten
- Webhosting-Dienste
- Beratung und Schulung
Einige dieser Dienstleistungen erfordern mehr technisches Wissen als andere, während andere Arten möglicherweise mehr auf Marketingfähigkeiten angewiesen sind. Unabhängig davon, welche Art von Dienstleistung oder virtuellem Produkt Sie potenziellen Kunden anbieten möchten, werden Sie wahrscheinlich viele Möglichkeiten finden, Conversions zu erzielen.
Telefonberatungen, Videobearbeitung, Softwareinstallation und direkter Support sind alles Beispiele für Dienstleistungen, auch wenn sie in der Verteilung einer digitalen Datei enden.
Zum Beispiel verkaufen viele Easy Digital Downloads-Benutzer WordPress-Plugins und WordPress-Themes und entscheiden sich, Installationsdienste anzubieten. Während der Verkauf eines Plugins oder Themes sofort erfolgt und in den meisten Fällen keine Beteiligung des Shop-Betreibers erfordert, erfordern Installationsdienste besondere Aufmerksamkeit für den Kunden.
Tutorial: So verkaufen Sie Dienstleistungen in WordPress mit EDD
Einige der wichtigsten Überlegungen bei der Hinzufügung von Dienstleistungen zu Ihrer WordPress-Website umfassen die Auswahl des richtigen Plugins, die Vereinfachung des Checkout-Prozesses und die strategische Bewerbung Ihrer Dienstleistungen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und neue Leads zu gewinnen. Glücklicherweise sind dies alles Aspekte, bei denen Easy Digital Downloads (EDD) helfen kann:
EDD ist eine Komplettlösung für den Verkauf von digitalen Downloads und Produkten. Es ist benutzerfreundlich und lässt sich mit Dutzenden von Erweiterungen und Add-ons integrieren, die Sie zur Anpassung und Verbesserung Ihres Online-Shops verwenden können.
Die beste Erweiterung und Methode für den Verkauf von Dienstleistungen in WordPress mit EDD hängt von der spezifischen Dienstleistung ab, die Sie anbieten. Wir werden in diesem Beitrag nicht zu sehr darauf eingehen, wie man einen Online-Shop mit EDD erstellt. Aber es gibt ein paar Schritte, die Sie abdecken sollten, bevor Sie mit dem Dienstleistungsaspekt beginnen.
Wenn Sie dies noch nicht getan haben, besteht der erste Schritt darin, einen EDD-Plan auszuwählen, das Plugin herunterzuladen und es auf Ihrer WordPress-Site zu installieren und zu aktivieren. Sie können auch WordPress-Themes und -Vorlagen durchsuchen, die für die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen relevant sind.
Bei der Einrichtung Ihres Shops möchten Sie auch Ihre Zahlungsgateways auswählen. EDD unterstützt alle gängigen Zahlungsoptionen, einschließlich PayPal, Stripe und Kreditkarten.
Für den Anfang können Sie sich auf diese Anleitungen beziehen:
Sobald das EDD-Kern-Plugin eingerichtet ist, können Sie die Erweiterung auswählen, die für die von Ihnen zu verkaufenden Dienstleistungen am besten geeignet ist. Im Folgenden erklären wir, wie Sie Dienstleistungen auf Ihrer WordPress-Website mit EDD und verschiedenen Add-ons verkaufen können, darunter:
So verkaufen Sie Dienstleistungen in WordPress mit Downloads als Dienstleistungen
Wenn Sie EDD zum Verkauf von Dienstleistungen in WordPress verwenden möchten, können Sie das Add-on Downloads als Dienstleistungen verwenden:
Standardmäßig geht Easy Digital Downloads davon aus, dass Ihre Produkte alle darauf ausgelegt sind, eine Datei zu liefern. Wenn diese Datei nicht existiert, wird ihre Abwesenheit an zwei bestimmten Stellen bemerkt:
- Die Kaufbestätigungsseite (Beleg) zeigt unter dem Titel des gekauften Produkts „Keine herunterladbaren Dateien gefunden“ an, wo normalerweise ein Link zu den herunterladbaren Dateien angezeigt wird.
- Bei Verwendung des E-Mail-Tags
{download_list}in Kaufbeleg-E-Mails wird versucht, den Titel des gekauften Produkts gefolgt von einem Bindestrich und einem Link zur herunterladbaren Datei auszugeben. Wenn keine verknüpfte Datei vorhanden ist, erscheint trotzdem der Bindestrich.
Die Erweiterung „Downloads As Services“ ermöglicht es Ihnen, die Meldung „Keine herunterladbaren Dateien“ auf der Kaufbestätigungs-Seite zu entfernen, die normalerweise bei herunterladbaren Dateien und Produkten angezeigt wird. Dies ist eine ausgezeichnete Option, wenn Sie Dienste in WordPress verkaufen, die keine angehängten Dateien haben oder benötigen. Nach der Aktivierung können Sie damit einzelne Downloads oder ganze Kategorien als Dienste auswählen.
Installiere Downloads As Services
Um die Erweiterung zu installieren, besuchen Sie Ihr EDD-Konto-Dashboard und navigieren Sie dann zu Datei-Downloads » Ihre Downloads anzeigen:
Scrollen Sie zum Add-on Downloads As Services und klicken Sie dann auf Jetzt herunterladen:
Laden Sie das Add-on als Nächstes auf Ihre Website hoch, indem Sie zu Ihrem WordPress-Dashboard gehen, dann Plugins » Installieren » Neues Plugin » Datei auswählen:
Wählen Sie die Schaltflächen Jetzt installieren und Plugin aktivieren. Um als Nächstes Kategorien als Dienste festzulegen, können Sie zu Downloads » Einstellungen » Erweiterungen gehen:
Wählen Sie Downloads als Dienste anbieten
Unter Downloads As Services können Sie alle Kategorien auswählen, die die von Ihnen verkauften Dienste enthalten:
Beachten Sie, dass Sie zum Hinzufügen oder Ändern von Kategorien zu Downloads » Kategorien gehen können. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie unten auf Änderungen speichern.
Sie können auch einzelne Downloads als Dienst zuweisen. Gehen Sie zu Downloads und navigieren Sie zu dem „Produkt“, das Sie als Dienst festlegen möchten. Wir verwenden eine 30-minütige Beratung als Beispiel.
Sie können einen Titel und eine Beschreibung hinzufügen. Unter Download-Preise können Sie auch die Kosten angeben:
Wählen Sie rechts unter Download-Einstellungen die Option Dieser Download ist ein Dienst aus:
Wählen Sie Aktualisieren/Veröffentlichen, um Ihre Änderungen zu speichern. Wenn ein Kunde diesen Dienst nun kauft, wird er zur Kaufbestätigungs-Seite weitergeleitet, ohne die Möglichkeit, eine Datei herunterzuladen.
Wie man Abonnementdienste mit wiederkehrenden Zahlungen verkauft
EDD unterstützt auch wiederkehrende Zahlungen, was es einfach macht, abonnementbasierte Dienste zu verkaufen:
Dieses unglaublich beliebte und leistungsstarke Tool kann Ihre E-Commerce-Website auf vielfältige Weise verbessern.
Um loszulegen, können Sie den gleichen Prozess wie im letzten Abschnitt beschrieben befolgen, nur dass Sie die Erweiterung Wiederkehrende Zahlungen verwenden.
Abonnementprodukt erstellen
Sobald Sie sie hochgeladen und auf Ihrer WordPress-Website aktiviert haben, können Sie ein neues Abonnement-„Produkt“ erstellen, indem Sie zu Downloads » Neu hinzufügen gehen:
Geben Sie ihm einen Namen und fügen Sie eine kurze Beschreibung hinzu. In diesem Beispiel tun wir so, als würden wir monatliche SEO-Berichte als Dienstleistung anbieten:
Geben Sie im Abschnitt Download-Preise den Abonnementpreis ein und wählen Sie Ja für die Einstellung Wiederkehrend:
Sie können eine Anmeldegebühr und/oder eine kostenlose Testversion aktivieren und festlegen. Um mehr über diese beiden Einstellungen zu erfahren, können Sie unsere Dokumentation einsehen.
Als Nächstes können Sie eine Datei unter Download-Dateien hochladen:
Sie können das PDF unter Datei-URL hochladen. Dann können Sie ihm einen Namen geben und ein Bild unter Download-Bild auswählen:
Wenn Sie fertig sind, können Sie auf Veröffentlichen klicken. Dann können Sie auf Download anzeigen klicken, um zu sehen, wie Ihr Abonnementdienst im Frontend Ihrer Website angezeigt wird:
Erstellen Sie eine neue Seite, um Dienstleistungen in WordPress zu verkaufen
Wenn Sie sowohl Produkte als auch Dienstleistungen auf Ihrer WordPress-Website verkaufen, ist es sinnvoll, für jede eine separate Seite zu erstellen. Dazu können Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Seiten » Neu hinzufügen navigieren:
Nennen Sie die Seite Dienstleistungen (oder etwas Ähnliches). Dann können Sie im Editor den Produkte-Shortcode einfügen oder den Block EDD-Produkte hinzufügen:
Standardmäßig werden dadurch automatisch alle Downloads generiert, die Sie Ihrem Shop hinzugefügt haben. Wenn Sie jedoch nur die Dienstleistungen einbeziehen möchten, müssen Sie die Blockeinstellungen anpassen, um die entsprechenden Kategorien auszuwählen.
Auf der rechten Seite unter Download-Bedingungseinstellungen können Sie auswählen, auf welchen Kategorien die Downloads (Dienstleistungen) auf dieser Seite angezeigt werden sollen:
Um dies so einfach wie möglich zu gestalten, können Sie eine Kategorie (Downloads » Kategorien) speziell für Dienstleistungen erstellen. Dann können Sie jederzeit, wenn Sie einen neuen Download hinzufügen, den Sie als Dienstleistung verkaufen möchten, ihn auf der Download-Seite der Kategorie Dienstleistungen zuweisen.
Um die Dienstleistungsseite zu Ihrem Website-Menü hinzuzufügen, navigieren Sie zu Design » Menüs:
Suchen und wählen Sie die gerade erstellte Dienstleistungsseite aus, ziehen Sie sie dann per Drag & Drop an die gewünschte Stelle. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Menü speichern.
Zusätzliche Erweiterungen für den Verkauf von Dienstleistungen in WordPress
Bisher haben wir die beiden wichtigsten Add-ons behandelt, die Sie für den Verkauf von Dienstleistungen in WordPress verwenden können: Downloads als Dienstleistungen und wiederkehrende Zahlungen. Aber EDD unterstützt auch eine Handvoll anderer Erweiterungen, von denen einige besonders nützlich für den Verkauf von Dienstleistungen sein können, darunter:
EDD Nachricht
EDD Message ist ein großartiges Add-on für Anfänger, die ein Dienstleistungsunternehmen gründen, das auf direkter Kommunikation und/oder Anpassungen basiert. Es verfügt über eine vollständige Benutzeroberfläche für den direkten E-Mail-Austausch mit Kunden.
Die E-Mail-Oberfläche ist robuster als das Standard-E-Mailsystem von Easy Digital Downloads:
Für jede einzelne E-Mail, die Sie senden, können Sie:
- Jede kundenbezogene E-Mail-Adresse eingeben, die die E-Mail erhalten soll (integrierte Datenbanksuchfunktion)
- Einen Absendernamen, eine Absender-E-Mail-Adresse, eine Antwort-an-E-Mail-Adresse, Cc und Bcc angeben
- Den Betrefftext der E-Mail festlegen
- Ihre E-Mail im Rich-Text-Editor von WordPress eingeben, einschließlich der Möglichkeit, Medien hochzuladen
- Eine unbegrenzte Anzahl von Dateien an Ihre E-Mail anhängen
Diese Oberfläche ist als neuer Tab in jedem einzelnen Kundenkonto verfügbar. Sie enthält auch eine vollständige Historie der bisherigen Nachrichten mit diesem speziellen Kunden zum einfachen Nachschlagen.
EDD Message ermöglicht es Ihnen, geänderte Dateien an Kunden zurückzusenden. Es ist auch das perfekte Werkzeug, wenn Sie einen Kunden kontaktieren müssen, um nach Abschluss des Kaufs eine Dienstleistung einzuleiten.
EDD Upload File
EDD Upload File ist ein praktisches Werkzeug, mit dem Kunden Dateien für Shop-Betreiber bereitstellen können, die nach einer Transaktion verwendet werden sollen. Ein Drag & Drop-Upload-Formular kann mit einer einfachen Einstellung zur Checkout-Seite oder zur Kaufbestätigungs-Seite hinzugefügt werden:
Diese Art von Funktionalität ist ideal, wenn Sie Dienstleistungen in WordPress verkaufen möchten, die kundenspezifische Anpassungen erfordern. Zum Beispiel benötigt ein T-Shirt-Druckunternehmen möglicherweise die Grafik vom Kunden, die auf das Hemd gedruckt werden soll.
Der Shop-Betreiber hat eine Dienstleistung anzubieten (Drucken der Grafik auf das Hemd), aber die Arbeit kann ohne die Grafiken des Kunden nicht erledigt werden. EDD Upload File ist der perfekte Weg, um diese Grafik zu übertragen, ohne den Ablauf des Kaufprozesses zu unterbrechen.
EDD Upload File verfügt auch über globale Einstellungen für zulässige Dateitypen und die maximale Anzahl von Uploads. Sie haben jedoch die volle Kontrolle darüber, welche Produkte das Upload-Formular anzeigen sollen, mit einer Einstellung auf jedem Produktbearbeitungsbildschirm, um sicherzustellen, dass das Upload-Formular nur angezeigt wird, wenn es benötigt wird.
Frontend-Einreichungen
Frontend Submissions ist eine Erweiterung, die es Personen ermöglicht, sich als Anbieter auf Ihrer Website zu registrieren und ihre eigenen Produkte hochzuladen, die über Ihren Shop verkauft werden sollen. Es ist leicht eine unserer beliebtesten Erweiterungen und ist auch vollständig in EDD Message integriert.
Genau wie Kundenkonten enthalten alle Anbieterkonten einen neuen Tab, der es dem Shop-Betreiber ermöglicht, den Anbieter direkt per E-Mail zu kontaktieren. Die gleichen oben genannten Steuerelemente stehen für die Kommunikation mit Anbietern zur Verfügung, unabhängig davon, ob sie jemals im Shop eingekauft haben oder nicht.
Was diese Integration noch spezieller macht, ist, dass Anbieter auch Kunden kontaktieren können, die ihre Produkte gekauft haben! Direkt aus dem Anbieter-Dashboard von Frontend Submissions können Anbieter ihre Bestellhistorie einsehen und eine Nachricht an jeden Kunden senden, der mit einer Bestellung verbunden ist.
Um mehr zu erfahren, können Sie sich How to Create a Digital Product Marketplace With WordPress ansehen.
Nutzen Sie Easy Digital Downloads, um Dienstleistungen in WordPress zu verkaufen
Die Lösung von Problemen für Kunden erfordert möglicherweise mehr als nur die Bereitstellung einer verpackten, herunterladbaren Lösung. Einige Kunden haben einzigartige Bedürfnisse, die Sie dazu veranlassen, Dienstleistungen in WordPress zu verkaufen, wie z. B. Schulungen, Beratungen usw.
Mit Easy Digital Downloads können Sie Downloads problemlos als Dienstleistungen anbieten, sei es für einen einmaligen Kauf oder auf Abonnementbasis. Holen Sie sich noch heute einen EDD All Access Pass, um loszulegen!
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