Kunden erhalten die Fehlermeldung: Derzeit scheint etwas nicht zu funktionieren. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Dieser Fehler tritt typischerweise aus folgenden Gründen auf:
Falsche PayPal-Einstellungen
Es ist möglich, dass Sie Ihre PayPal-E-Mail-Adresse oder Ihr PayPal Identity Token falsch eingegeben haben. Bitte bestätigen Sie, dass Ihre PayPal-E-Mail-Adresse und Ihr PayPal Identity Token korrekt eingegeben sind unter Downloads → Einstellungen → Zahlungen → PayPal Standard
Verschlüsselte Website-Zahlungen
Ihre Kunden sehen dies möglicherweise auch, wenn Verschlüsselte Website-Zahlungen auf EIN gestellt ist. Das Ausschalten behebt das Problem. Diese Einstellung kann in Ihrem PayPal-Konto vorgenommen werden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
(1) Bewegen Sie in Ihrem PayPal-Konto den Mauszeiger über das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und klicken Sie auf Kontoeinstellungen
(2) Klicken Sie auf dem nächsten Bildschirm auf Website-Zahlungen unten links
(3) Klicken Sie auf der rechten Seite des Bildschirms auf Aktualisieren neben „Website-Präferenzen“
(4) Stellen Sie sicher, dass die Option unter „Verschlüsselte Website-Zahlungen“ auf AUS steht
Ist das Deaktivieren von Verschlüsselte Website-Zahlungen weniger sicher?
EDD verfügt über eine vollständige Überprüfung von Zahlungen, um sicherzustellen, dass die Daten nicht manipuliert werden.
Kann EDD mit aktivierten Verschlüsselte Website-Zahlungen funktionieren?
Ja. Um die Verschlüsselte Website-Zahlungen von PayPal zu nutzen, müssen Sie ein öffentliches Zertifikat zu PayPal hochladen: https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/how-do-i-create-a-public-certificate-for-use-with-paypal-encrypted-website-payments-ts1021
Es gibt ein Problem mit Ihrem PayPal-Konto
Dieser Fehler kann auftreten, wenn Ihr neues Konto noch nicht vollständig eingerichtet ist oder wenn PayPal es gesperrt hat. Bitte wenden Sie sich an PayPal, um zu bestätigen, dass Ihr Konto in Ordnung ist und keine Probleme bestehen.
