Ein wichtiger Aspekt beim Betreiben einer Website mit der Erweiterung Software Licensing ist die Möglichkeit, Ihre Kunden darüber zu informieren, wann ihre Lizenzen bald verlängert werden oder abgelaufen sind. Dies kann dazu beitragen, die Verlängerungsraten zu erhöhen. Die Software Licensing-Erweiterung für Easy Digital Downloads verfügt über ein voll funktionsfähiges System zur Konfiguration und Anpassung dieser E-Mails.
Wiederkehrende Zahlungs-E-Mails: Wenn eine Lizenz mit einem Abonnement für wiederkehrende Zahlungen verknüpft ist, werden die E-Mails für wiederkehrende Zahlungen anstelle der E-Mails für die Lizenzverlängerung verwendet.
Um Erinnerungen an Verlängerungen/Abläufe einzurichten, gehen Sie zu Downloads > E-Mails > E-Mail hinzufügen > Lizenzverlängerungsbenachrichtigung hinzufügen.
E-Mail-Editor
Weitere Informationen zur Bearbeitung von E-Mails finden Sie in den E-Mail-Einstellungen.
Sendezeiträume für E-Mails
Software Licensing wird mit einer Standardreihe von Sendezeiträumen geliefert, die eine sehr anpassbare Reihe von E-Mails ermöglichen, die an Kunden gesendet werden können. Sie können E-Mails mit den folgenden Sendezeiträumen senden:
- Ein Tag vor/nach Ablauf
- Zwei Tage vor/nach Ablauf
- Drei Tage vor/nach Ablauf
- Eine Woche vor/nach Ablauf
- Zwei Wochen vor/nach Ablauf
- Ein Monat vor/nach Ablauf
- Zwei Monate vor/nach Ablauf
- Drei Monate vor/nach Ablauf
- Zum Zeitpunkt des Ablaufs
Die Funktion zum Abbestellen von Lizenzverlängerungs-E-Mails
Von Zeit zu Zeit möchte ein Kunde seine Lizenz möglicherweise nicht verlängern. Der E-Mail-Tag {unsubscribe_url} gibt Ihnen die Möglichkeit, in den Erinnerungs-E-Mails einen Link bereitzustellen, der es dem Kunden ermöglicht, sich einfach von weiteren E-Mails im Zusammenhang mit dieser spezifischen Lizenz abzumelden. Sie erhalten weiterhin Verlängerungsbenachrichtigungen für andere Lizenzen. Als Administrator können Sie eine Abmelde-URL für eine bestimmte Lizenz anzeigen, indem Sie die Karte mit den Lizenzdetails aufrufen.
