Eine Zahlung kann verschiedene Status haben. Hier ist eine Liste jedes Status und seiner Bedeutung.
Ausstehend
Dies ist eine Zahlung, die begonnen, aber noch nicht abgeschlossen wurde. Ein Beispiel hierfür ist jemand, der das Bestellformular ausgefüllt und dann zur Zahlung zu PayPal weitergeleitet wurde. Wir haben den Verkaufsdatensatz, aber die Zahlung wurde noch nicht abgeschlossen.
Abgeschlossen
Dies ist eine Zahlung, die bezahlt wurde und das Produkt an den Kunden geliefert wurde.
Zurückerstattet
Dies ist eine Zahlung, bei der Geld an den Kunden zurücküberwiesen wurde und der Kunde keinen Zugriff mehr auf das Produkt hat.
Fehlgeschlagen
Dies ist eine Zahlung, bei der der Zahlungsvorgang fehlgeschlagen ist, sei es eine Kreditkartenablehnung oder ein anderer Fehler.
Abgebrochen
Wenn eine ausstehende Zahlung nie abgeschlossen wird, wird sie nach einer Woche als abgebrochen markiert.
Widerrufen
Widerrufene Zahlungen schränken den Zugriff auf das Produkt ein, ohne Geld zurückzuerstatten.
Vorausgenehmigt
Eine vorausgenehmigte Zahlung ist eine, bei der der Kunde die Zahlung genehmigt hat, sie aber noch nicht verarbeitet wurde. Sie wird zu einem späteren Zeitpunkt verarbeitet.
Zurückgestellt
Der Status einer Bestellung wird auf „Zurückgestellt“ aktualisiert, wenn der Kunde eine Zahlung beanstandet. Der Status „Zurückgestellt“ deaktiviert die Lizenz und verhindert Downloads, während der Beanstandungsprozess stattfindet. Der Grund für die Beanstandung wird unter dem Bestellstatus angezeigt. Wenn eine Beanstandung akzeptiert oder verloren wird, muss der Shop-Administrator eine Rückerstattung einleiten. Im Falle einer umgekehrten Beanstandung kann ein Shop-Administrator den Bestellstatus wieder auf „Abgeschlossen“ setzen.
Storniert
Storniert wird in zwei verschiedenen Szenarien verwendet. Eines befasst sich mit wiederkehrenden Zahlungen. Wenn ein Abonnement storniert wird, wird die ursprüngliche Zahlung ebenfalls auf storniert gesetzt.
Storniert wird auch bei Vorausgenehmigungen verwendet. Eine Vorausgenehmigung kann storniert werden, bevor die Zahlung erfolgt.
Hinweis: Dieser Zahlungsstatus wird nicht mehr verwendet. Er wurde früher von wiederkehrenden Zahlungen benötigt, existiert aber jetzt nur noch aus Gründen der Abwärtskompatibilität.
Abonnement
Dies bezieht sich auf eine Verlängerungszahlung für ein Abonnement, das wiederkehrende Abrechnung verwendet. Dieser Zahlungsstatus ist vorhanden, wenn wiederkehrende Zahlungen aktiv sind.
Andere
Diese Liste ist nicht vollständig, da einige Erweiterungen von Easy Digital Downloads zusätzliche Status einführen. Wenn Sie einen verfügbaren Zahlungsstatus sehen, der nicht auf dieser Liste steht, konsultieren Sie bitte die Dokumentation der von Ihnen verwendeten Erweiterungen.
