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Easy Digital Downloads Dokumentation

Dokumentation, Referenzmaterialien und Tutorials für Easy Digital Downloads 

Was ist dieser Fehler und wie behebe ich ihn?

Easy Digital Downloads arbeitet hart daran, aussagekräftige Fehlermeldungen bereitzustellen, aber manchmal kann ein Mangel an Kontext diese verwirrend machen. Dieses Dokument sollte eine Referenz sein, auf die Sie sich immer verlassen können, um zu verstehen, was vor sich geht.

Schummeln, was?!

Was es bedeutet: Diese Meldung wird auch im WordPress-Kern verwendet und bezieht sich immer auf Anmeldeprobleme. Manchmal verliert WordPress tatsächlich den Überblick über Ihre Sitzung und meldet Sie ab, aber manchmal verliert WordPress einfach den Überblick darüber, wo Sie sich befinden und was Sie tun.

Was zu tun ist: Drücken Sie zuerst die Zurück-Taste. Sobald Sie sich auf einer normalen Seite befinden, laden Sie diese Seite in Ihrem Browser neu und versuchen Sie dann erneut, was auch immer Sie getan haben. Das Schlimmste, was passieren kann, ist, dass WordPress Sie auffordert, sich erneut anzumelden.

Versuchst du zu schummeln oder so?

Dies ist identisch mit Schummeln, was?!

Fehler beim Aktualisieren der Zahlung

Was es bedeutet: Während des Prozesses der Aktualisierung einer Zahlung ist ein Fehler aufgetreten.

Was zu tun ist: Versuchen Sie, die Zahlung erneut zu speichern.

Ungültige Amazon-Verkäufer-ID

Was es bedeutet: Als Ihr Shop versuchte, mit Amazon unter Verwendung Ihrer Verkäufer-ID zu kommunizieren, schlug dies aus irgendeinem Grund fehl. Dies könnten Netzwerkprobleme, ein Fehler bei Amazon, ein abgelaufener ID oder eine beliebige Anzahl von Dingen sein.

Was zu tun ist: Melden Sie sich in Ihrem Amazon-Verkäufer-Panel an und vergleichen Sie den Schlüssel in Ihren Einstellungen mit dem bei Amazon. Wenn der Schlüssel richtig ist, handelt es sich mit ziemlicher Sicherheit um ein Netzwerkproblem oder ein Problem mit Amazon. Sie können ein paar Minuten warten und es erneut versuchen oder eine Supportanfrage bei Amazon einreichen.

Ungültiger bereitgestellter Verifizierungstoken.

Was es bedeutet: Bei der Erstellung eines neuen EDD-Benutzers wird eine E-Mail an diesen Benutzer gesendet, die eine URL mit einem Code enthält. Der Benutzer muss diese URL verwenden, um nachzuweisen, dass er Zugriff auf diese E-Mail-Adresse hat. Wenn es fehlschlägt, bedeutet dies, dass die URL abgelaufen ist oder manipuliert wurde. Wenn der Benutzer die URL nie verwendet, bedeutet dies möglicherweise, dass er keinen Zugriff auf die angegebene E-Mail hat.

Was zu tun ist: Wenn die URL abgelaufen oder beschädigt ist, versuchen Sie einfach, eine weitere zu senden. Wenn der Endbenutzer behauptet, die E-Mail nie erhalten zu haben, stellen Sie sicher, dass die hinterlegte E-Mail-Adresse die richtige ist.

Fehlender Kaufschlüssel.

Was es bedeutet: E-Mail-Belege enthalten einen Link, um sie in einem Browser auf der Shop-Website anzuzeigen. Ein Kaufschlüssel ist in dieser URL enthalten, und dieser Fehler tritt auf, wenn dieser Schlüssel NICHT in dieser URL enthalten ist.

Was zu tun ist: Stellen Sie sicher, dass es keinen Zeilenumbruch im HTML der E-Mail-Vorlage gibt, der die URL vom Code trennen würde.

Neue Kunden benötigen einen Namen und eine E-Mail-Adresse

Was es bedeutet: Alle EDD-Kunden müssen MINDESTENS einen Namen und eine E-Mail-Adresse haben. Diese Fehlermeldung sollte nur erscheinen, wenn Sie versuchen, einen neuen Kunden zu erstellen, während Sie manuell eine Zahlung erstellen.

Was zu tun ist: Stellen Sie sicher, dass für den neuen Kunden ein Name und eine E-Mail-Adresse vorhanden sind.

Nonce-Überprüfung fehlgeschlagen

Was es bedeutet: Ein Nonce ist einfach ein kleiner Code, der verwendet wird, um Formularübermittlungen vor Missbrauch oder Manipulation zu schützen. WordPress verliert gelegentlich einen oder jemand versucht möglicherweise, ein Formular zu manipulieren, und dieser Fehler wird angezeigt. Es ist nichts, worüber man sich Sorgen machen müsste, WordPress weiß genau, wie es damit umgehen soll.

Was zu tun ist: Versuchen Sie zuerst, Ihre Zurück-Taste zu drücken und die Seite neu zu laden. Wenn die Seite normal geladen wird, sind Sie fertig und können Ihre Aufgabe erneut versuchen. Wenn das fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise Ihr Formular von vorne beginnen.

Zahlungs-ID nicht angegeben. Bitte versuchen Sie es erneut

Was es bedeutet: Dieser Fehler tritt auf der Seite "Bestelldetails anzeigen" auf. Die URL muss einen Code enthalten, der EDD mitteilt, welche Bestellung angezeigt werden soll. Dieser Fehler bedeutet, dass kein Code gesendet wurde.

Was zu tun ist: Stellen Sie sicher, dass die URL die richtige Variable enthält. Wenn die URL aus einer Vorlage oder E-Mail stammt, stellen Sie sicher, dass keine Zeilenumbrüche im Code vorhanden sind, die die URL beschädigen.

Die angegebene ID gehört nicht zu einer Zahlung. Bitte versuchen Sie es erneut

Was es bedeutet: Dieser Fehler tritt auf der Seite "Bestelldetails anzeigen" auf. Die URL muss einen Code enthalten, der EDD mitteilt, welche Bestellung angezeigt werden soll. Dieser Fehler bedeutet, dass ein Code gesendet wurde, der jedoch zu keiner Zahlung gehörte.

Was zu tun ist: Wenn Sie sicher sind, dass der Link irgendwann richtig war, wurde die zugehörige Zahlung wahrscheinlich gelöscht oder geändert. Wenn Sie etwas anderes über die Zahlung wissen, können Sie im Admin-Bereich danach suchen.

Bitte laden Sie eine Datei zum Importieren hoch

Was es bedeutet: Dieser Fehler tritt im Import-Tool für Einstellungen auf der Seite "Tools" auf. Er bedeutet einfach, dass keine Datei gesendet wurde, als die Schaltfläche "Importieren" gedrückt wurde.

Was zu tun ist: Hängen Sie eine Datei an, bevor Sie auf "Importieren" klicken. Wenn Sie SICHER sind, dass dies geschehen ist, gibt es möglicherweise ein Problem mit Ihrer Firewall oder Ihrem Server, das Uploads blockiert.

Bitte laden Sie eine gültige .json-Datei hoch

Was es bedeutet: Dieser Fehler tritt im Import-Tool für Einstellungen auf der Seite "Tools" auf. Er bedeutet, dass die hochgeladene Datei keine Dateiendung .json hat.

Was zu tun ist: Dieses Tool liest nur JSON-Dateien. Die Datei, die Sie hochladen, muss eine Dateiendung .json haben UND gültige JSON-Daten enthalten.

Etwas ist schiefgelaufen.

Was es bedeutet: Dieser Fehler tritt nur beim Bearbeiten eines Rabatts im Admin-Bereich auf. Jeder Rabatt hat eine eindeutige numerische ID. Wenn diese nicht existiert oder keine Zahl ist, sehen Sie diesen Fehler.

Was zu tun ist: Der beste Weg, einen Rabatt richtig zu bearbeiten, ist, zu Downloads → Rabattcodes zu gehen und auf den Link Bearbeiten bei dem gewünschten Artikel zu klicken.

Die angeforderte Preis-ID existiert nicht.

Was es bedeutet: Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Jetzt kaufen-Button auf eine Preis-ID verweist, die nicht korrekt ist. Dies geschieht am häufigsten, wenn der Button von Hand erstellt wird und die Preis-ID falsch eingegeben wird.

Was zu tun ist: Überprüfen Sie den Code für die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ und stellen Sie sicher, dass die Preis-ID für das betreffende Produkt korrekt ist.

Sie haben keine Berechtigung, diesen Zahlungsdatensatz zu bearbeiten

Was es bedeutet: Der Benutzer, mit dem Sie derzeit angemeldet sind, verfügt nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Bearbeiten von Zahlungsdatensätzen.

Was zu tun ist: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie mit dem Benutzer angemeldet sind, den Sie zu sein glauben. Stellen Sie dann sicher, dass dieser Benutzer entweder ein Shop-Manager oder ein Shop-Buchhalter ist. Sie können über diese Rollen in unserem Dokument Shop-Benutzerrollen lesen.

Sie haben keine Berechtigung, Rabattcodes zu erstellen

Was es bedeutet: Der Benutzer, als der Sie gerade angemeldet sind, hat nicht die erforderlichen Berechtigungen, um Rabattcodes zu erstellen.

Was zu tun ist: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie als der Benutzer angemeldet sind, für den Sie sich halten. Stellen Sie dann sicher, dass dieser Benutzer ein Shop-Manager ist. Sie können über diese Rollen in unserem Dokument Shop-Benutzerrollen lesen.

Sie haben keine Berechtigung, Rabattcodes zu bearbeiten

Was es bedeutet: Der Benutzer, als der Sie gerade angemeldet sind, hat nicht die erforderlichen Berechtigungen, um Rabattcodes zu bearbeiten.

Was zu tun ist: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie als der Benutzer angemeldet sind, für den Sie sich halten. Stellen Sie dann sicher, dass dieser Benutzer ein Shop-Manager ist. Sie können über diese Rollen in unserem Dokument Shop-Benutzerrollen lesen.

Sie haben keine Berechtigung, Rabattcodes zu löschen

Was es bedeutet: Der Benutzer, als der Sie gerade angemeldet sind, hat nicht die erforderlichen Berechtigungen, um Rabattcodes zu löschen.

Was zu tun ist: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie als der Benutzer angemeldet sind, für den Sie sich halten. Stellen Sie dann sicher, dass dieser Benutzer ein Shop-Manager ist. Sie können über diese Rollen in unserem Dokument Shop-Benutzerrollen lesen.

Sie haben keine Berechtigung, diesen Kunden zu löschen.

Was es bedeutet: Der Benutzer, als der Sie gerade angemeldet sind, hat nicht die erforderlichen Berechtigungen, um Kunden zu löschen.

Was zu tun ist: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie als der Benutzer angemeldet sind, für den Sie sich halten. Stellen Sie dann sicher, dass dieser Benutzer ein Shop-Manager ist. Sie können über diese Rollen in unserem Dokument Shop-Benutzerrollen lesen.

Sie haben keine Berechtigung, diesen Kunden zu bearbeiten.

Was es bedeutet: Der Benutzer, als der Sie gerade angemeldet sind, hat nicht die erforderlichen Berechtigungen, um Kunden zu bearbeiten.

Was zu tun ist: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie als der Benutzer angemeldet sind, für den Sie sich halten. Stellen Sie dann sicher, dass dieser Benutzer ein Shop-Manager ist. Sie können über diese Rollen in unserem Dokument Shop-Benutzerrollen lesen.

Sie haben keine Berechtigung, Shop-Upgrades durchzuführen

Was es bedeutet: Der Benutzer, als der Sie gerade angemeldet sind, hat nicht die erforderlichen Berechtigungen, um EDD-Plugins zu aktualisieren.

Was zu tun ist: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie als der Benutzer angemeldet sind, für den Sie sich halten. Stellen Sie dann sicher, dass dieser Benutzer ein Shop-Manager oder Administrator ist. Sie können über diese Rollen in unserem Dokument Shop-Benutzerrollen lesen.

Sie haben keine Berechtigung, Daten zu exportieren.

Was es bedeutet: Der Benutzer, als der Sie gerade angemeldet sind, hat nicht die erforderlichen Berechtigungen, um Daten zu exportieren.

Was zu tun ist: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie als der Benutzer angemeldet sind, für den Sie sich halten. Stellen Sie dann sicher, dass dieser Benutzer ein Shop-Manager oder Shop-Buchhalter ist. Sie können über diese Rollen in unserem Dokument Shop-Benutzerrollen lesen.

Sie haben keine Berechtigung, PDF-Verkaufsberichte zu generieren

Was es bedeutet: Der Benutzer, als der Sie gerade angemeldet sind, hat nicht die erforderlichen Berechtigungen, um PDF-Verkaufsberichte zu generieren.

Was zu tun ist: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie als der Benutzer angemeldet sind, für den Sie sich halten. Stellen Sie dann sicher, dass dieser Benutzer ein Shop-Manager oder Shop-Buchhalter ist. Sie können über diese Rollen in unserem Dokument Shop-Benutzerrollen lesen.

Sie haben keine Berechtigung, Plugin-Updates zu installieren

Was es bedeutet: Der Benutzer, als der Sie gerade angemeldet sind, hat nicht die erforderlichen Berechtigungen, um Plugins zu aktualisieren.

Was zu tun ist: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie als der Benutzer angemeldet sind, für den Sie sich halten. Stellen Sie dann sicher, dass dieser Benutzer ein Shop-Manager oder Administrator ist. Sie können über diese Rollen in unserem Dokument Shop-Benutzerrollen lesen.

Sie haben keine Berechtigung, diese Daten zu ändern.

Was es bedeutet: Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, die in EDD integrierte Neuberechnungsfunktion auszuführen. Der Benutzer, als der Sie gerade angemeldet sind, hat nicht die erforderlichen Berechtigungen, um diese Funktion auszuführen.

Was zu tun ist: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie als der Benutzer angemeldet sind, für den Sie sich halten. Stellen Sie dann sicher, dass dieser Benutzer ein Shop-Manager oder Administrator ist. Sie können über diese Rollen in unserem Dokument Shop-Benutzerrollen lesen.

Sie haben keine Berechtigung, diese Daten anzuzeigen.

Was es bedeutet: Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Benutzer versucht, die Daten eines anderen Benutzers anzuzeigen.

Was zu tun ist: Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie als der Benutzer angemeldet sind, für den Sie sich halten. Stellen Sie dann sicher, dass dieser Benutzer ein Shop-Manager oder Administrator ist. Sie können über diese Rollen in unserem Dokument Shop-Benutzerrollen lesen.

Sie haben keine Berechtigung, diese Datei anzuzeigen.

Was es bedeutet: Dieser Fehler tritt auf, wenn jemand versucht, eine Download-Datei direkt anzuzeigen, ohne die richtige URL zu verwenden.

Was zu tun ist: Nichts, dies ist das korrekte und erwartete Verhalten.

Sie müssen angemeldet sein, um Ihr Konto zu verifizieren.

Bedeutung: Dieser Fehler tritt auf, wenn jemand versucht, sein Konto zu verifizieren, ohne sich zuerst anzumelden.

Was zu tun ist: Dieser Benutzer sollte sich anmelden, bevor er versucht, sein Konto zu verifizieren.

Ihr Konto wurde bereits verifiziert.

Bedeutung: Dieser Fehler tritt auf, wenn jemand versucht, ein bereits verifiziertes Konto zu verifizieren.

Was zu tun ist: Nichts, dies ist das richtige und erwartete Verhalten.
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