Sí, todos los enlaces de descarga de archivos enviados en los recibos de compra caducan después de un período de tiempo determinado. Una vez que un enlace de descarga ha caducado, no se puede volver a utilizar.
Por defecto, los enlaces de descarga son válidos durante 24 horas. El tiempo de caducidad se puede ajustar desde la página Descargas → Ajustes → Varios → Descargas de archivos:
Simplemente configúralo al número de horas que desees que los enlaces de descarga sean válidos.
¿Por qué caducan los enlaces de descarga?
El propósito de esta función es evitar que alguien comparta sus enlaces de descarga en un foro público. Si alguien compartiera su enlace de descarga, cualquiera podría usarlo, pero solo hasta que caduque (por defecto son 24 horas). Esto previene la piratería a largo plazo que puede dañar tu tienda, al mismo tiempo que mantiene el proceso simple para los clientes normales. Una vez que un enlace de descarga ha caducado, el cliente necesita obtener un nuevo enlace de descarga si desea descargar. Pueden hacerlo iniciando sesión en su cuenta, o puedes reenviarles el correo electrónico de recibo de compra desde la pantalla de Pedidos en wp-admin.
Es importante tener en cuenta que los enlaces de descarga son diferentes de la capacidad de descargar. Un enlace de descarga caducado no impedirá que el cliente pueda descargar su producto por completo. Un enlace de descarga individual caducará, pero si el cliente inicia sesión e intenta descargar, se generará un nuevo enlace de descarga para él. Ese nuevo enlace de descarga caducará en 24 horas.
Para obtener más información sobre las formas en que puedes proteger tus archivos en Easy Digital Downloads, consulta la documentación sobre Descargas de archivos en Easy Digital Downloads.
