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Documentación de Easy Digital Downloads

Documentación, Materiales de Referencia y Tutoriales para Easy Digital Downloads 

¿Cómo pueden los proveedores de Envíos desde el frontend gestionar su propio soporte?

Si eres propietario de un sitio, no querrás responder a las solicitudes de soporte de todos tus proveedores.  Este documento te mostrará cómo hacer que los clientes contacten directamente a los proveedores.

Paso 1: Añadir soporte de comentarios a las descargas

Añadir soporte de comentarios a las descargas hará que los clientes puedan publicar preguntas directamente en la página de un producto. Para aprender cómo hacer esto,
lee nuestra documentación sobre cómo añadir soporte de comentarios a las descargas.

Paso 2: Comunícate con tus proveedores

Técnicamente, el Paso 1 es todo lo que necesitas hacer. Una vez que los comentarios estén activados, sin embargo, necesitas comunicarte con tus proveedores para que ahora sean responsables de prestar atención a esos comentarios y responder a ellos.

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