Reseñas se integra completamente con Envíos desde el Frontend. Si los clientes compran un producto de un proveedor, pueden dejar comentarios para el proveedor desde su Historial de Compras. Los resultados de los comentarios solo están disponibles para el propietario de la tienda y los proveedores; los clientes no podrán ver los resultados de los comentarios.
Habilitar comentarios de proveedores
Cuando instales la extensión Reseñas, si ya tienes Envíos desde el Frontend instalado, el procedimiento de instalación creará automáticamente una página de Comentarios del Proveedor con el contenido establecido como [edd_reviews_vendor_feedback], que es un Shortcode de WordPress. Este shortcode muestra el formulario de comentarios del proveedor cuando un usuario visita la página.
Si instalas Envíos desde el Frontend después de que Reseñas se haya activado, necesitarás crear manualmente la página de Comentarios del Proveedor:
- Crea una nueva página desde el Panel de WordPress
- Establece tu título en consecuencia (por ejemplo, Comentarios del Proveedor)
- Establece el contenido como
[edd_reviews_vendor_feedback] - Visita Descargas → Ajustes → Reseñas y establece la Página de Comentarios del Proveedor a la que acabas de crear.
Proporcionar comentarios de proveedores
Una vez que los Comentarios del Proveedor se hayan configurado correctamente, aparecerán automáticamente enlaces en la página de Historial de Compras.
Si los clientes compran un producto de un proveedor, pueden dejar comentarios para el proveedor. Aparecerá un enlace en el Historial de Compras del cliente, que podrá seguir para proporcionar comentarios al proveedor. Los enlaces solo aparecerán para los productos creados por un proveedor.
La página de Comentarios del Proveedor se verá algo así:
Ver comentarios de proveedores
Si tienes la capacidad manage_shop_settings, puedes ver todos los Comentarios del Proveedor proporcionados navegando a EDD FES → Comentarios del Proveedor desde el panel de WordPress.
En esa página, verás una tabla que muestra todos los comentarios:
Desde aquí, tienes la capacidad de aplicar acciones similares a las de los comentarios de WordPress, mediante las cuales puedes desaprobar, enviar a la papelera o marcar los comentarios como spam.
Desde el frontend, tus proveedores pueden ver todos los comentarios que se les han dado navegando a su Panel de Proveedor y haciendo clic en la pestaña Comentarios del Proveedor. La diferencia entre la página de administración y la página de frontend es que las páginas de administración muestran todos los comentarios, mientras que la página de frontend solo muestra los comentarios específicos del proveedor que ha iniciado sesión actualmente.
