Un pago puede tener una variedad de estados, aquí tienes una lista de cada uno y lo que significan.
Pendiente
Este es un pago que ha comenzado, pero no está completo. Un ejemplo de esto es alguien que ha completado el formulario de pago y luego ha ido a PayPal para realizar el pago. Tenemos el registro de la venta, pero aún no han completado su pago.
Completado
Este es un pago que se ha realizado y el producto se ha entregado al cliente.
Reembolsado
Este es un pago en el que el dinero se ha devuelto al cliente y el cliente ya no tiene acceso al producto.
Fallido
Este es un pago en el que el proceso de pago falló, ya sea por el rechazo de una tarjeta de crédito o por algún otro error.
Abandonado
Si un pago Pendiente nunca se completa, se convierte en Abandonado después de una semana.
Revocado
Los pagos Revocados restringen el acceso al producto sin reembolsar el dinero.
Preaprobado
Un pago preaprobado es aquel en el que el cliente ha aprobado el pago, pero aún no se ha procesado. Se procesará en una fecha posterior.
En espera
El estado de un pedido se actualizará a En espera si el cliente disputa un pago. El estado En espera deshabilitará la licencia y evitará las descargas mientras se lleva a cabo el proceso de disputa. El motivo de la disputa se mostrará debajo del estado del pedido. Si se acepta o se pierde una disputa, el administrador de la tienda deberá iniciar un reembolso. En caso de que la disputa se revoque, un administrador de la tienda puede restablecer el estado del pedido a Completado.
Cancelado
Cancelado se utiliza en dos escenarios diferentes. Uno trata sobre Pagos Recurrentes. Cuando se cancela una suscripción, el pago original también se establece como cancelado.
Cancelado también se utiliza con las preaprobaciones. Una preaprobación puede cancelarse antes de que se realice el pago.
Nota: Este estado de pago ya no se utiliza. Anteriormente era requerido por Pagos Recurrentes, pero ahora solo existe por compatibilidad con versiones anteriores.
Suscripción
Esto se refiere a un pago de renovación para una suscripción que utiliza facturación recurrente. Este estado de pago estará presente si Pagos Recurrentes está activo.
Otro
Esta lista no es exhaustiva, ya que algunas extensiones de Easy Digital Downloads introducen estados adicionales. Si ve un estado de pago disponible que no está en esta lista, consulte la documentación de las extensiones que está utilizando actualmente.
