Easy Digital Downloads trabaja duro para proporcionar mensajes de error significativos, pero a veces la falta de contexto puede hacerlos confusos. Este documento debe ser uno al que siempre puedas recurrir para ayudarte a entender lo que está sucediendo.
¡¿Haciendo trampa, eh?!
¿Qué significa: Este mensaje también se usa en el núcleo de WordPress y siempre se relaciona con problemas de inicio de sesión. A veces, WordPress realmente pierde el rastro de tu sesión y te cierra la sesión por completo, pero a veces WordPress simplemente pierde el rastro de dónde estás y qué estás haciendo.
Qué hacer: Primero presiona el botón de retroceder. Una vez que estés en una página normal, recarga esa página en tu navegador y luego intenta de nuevo lo que sea que estuvieras haciendo. Lo peor que puede pasar es que WordPress te pida que inicies sesión de nuevo.
¿Intentando hacer trampa o algo así?
Esto es idéntico a ¡¿Haciendo trampa, eh?!
Error al actualizar pago
¿Qué significa: Durante el proceso de actualización de un pago, se produjo un error.
Qué hacer: Intenta guardar el pago de nuevo.
ID de vendedor de Amazon no válido
¿Qué significa: Cuando tu tienda intentó comunicarse con Amazon usando tu ID de vendedor, falló por alguna razón. Podrían ser problemas de red, un fallo en Amazon, tu ID expiró, o cualquiera de las cosas.
Qué hacer: Inicia sesión en tu panel de vendedor de Amazon y compara la clave en tu configuración con la de Amazon. Si la clave es correcta, entonces es casi seguro un problema de red o un problema con Amazon. Puedes esperar unos minutos e intentar de nuevo, o enviar una solicitud de soporte a Amazon.
Se proporcionó un token de verificación no válido.
¿Qué significa: Al crear un nuevo usuario de EDD, se envía un correo electrónico a ese usuario con una URL que contiene un código. El usuario debe usar esa URL para demostrar que tiene acceso a esa dirección de correo electrónico. Si falla, significa que la URL ha expirado o ha sido manipulada. Si el usuario nunca usa la URL, puede significar que no tiene acceso al correo electrónico proporcionado.
Qué hacer: Si la URL ha expirado o está corrupta, simplemente intenta enviar otra. Si el usuario final afirma que nunca recibió el correo electrónico, asegúrate de que la dirección de correo electrónico registrada para él sea la correcta.
Falta la clave de compra.
¿Qué significa: Los recibos por correo electrónico tienen un enlace para verlos en un navegador, en el sitio de la tienda. Una clave de compra se incluye en esa URL, y este error aparece si esa clave NO está incluida en esa URL.
Qué hacer: Asegúrate de que no haya un salto de línea en el HTML de la plantilla de correo electrónico que desconecte la URL del código.
Los nuevos clientes requieren un nombre y una dirección de correo electrónico
¿Qué significa: Todos los clientes de EDD deben tener AL MENOS un nombre y una dirección de correo electrónico. Este mensaje de error solo debería aparecer al intentar crear un nuevo cliente mientras se crea manualmente un pago.
Qué hacer: Asegúrate de que haya un nombre y una dirección de correo electrónico para el nuevo cliente.
Fallo en la verificación de nonce
Qué significa: Un nonce es simplemente un pequeño código que se utiliza para evitar que los envíos de formularios sean abusados o manipulados. WordPress ocasionalmente pierde uno o alguien puede intentar manipular un formulario, y aparecerá este error. No es nada de qué preocuparse, WordPress sabe exactamente cómo manejarlo.
Qué hacer: Primero, intenta presionar tu botón de retroceder y recargar la página. Si la página se carga normalmente, entonces estás listo y puedes intentar tu tarea de nuevo. Si eso falla, es posible que necesites comenzar tu formulario desde el principio.
ID de pago no suministrado. Por favor, inténtalo de nuevo
Qué significa: Este error proviene de la página Ver detalles del pedido. La URL debe incluir un código que le diga a EDD qué pedido mostrar. Este error significa que no se envió ningún código.
El ID especificado no pertenece a un pago. Por favor, inténtalo de nuevo
Qué significa: Este error proviene de la página Ver detalles del pedido. La URL debe incluir un código que le diga a EDD qué pedido mostrar. Este error significa que se envió un código, pero no estaba relacionado con ningún pago.
Qué hacer: Si estás seguro de que el enlace era correcto en algún momento, entonces el pago relacionado con ese ID probablemente fue eliminado o modificado. Si sabes algo más sobre el pago, puedes buscarlo en el área de administración.
Por favor, sube un archivo para importar
Qué significa: Este error proviene de la herramienta de Importación de Configuración en la página de Herramientas. Simplemente significa que no se envió ningún archivo cuando se presionó el botón de Importar.
Qué hacer: Adjunta un archivo antes de presionar importar. Si estás SEGURO de que esto se ha hecho, entonces puede haber un problema con tu firewall o servidor que esté bloqueando las cargas.
Por favor, sube un archivo .json válido
Qué significa: Este error proviene de la herramienta de Importación de Configuración en la página de Herramientas. Significa que el archivo subido no tiene la extensión de archivo .json.
Qué hacer: Esta herramienta solo lee archivos JSON. El archivo que estás subiendo debe tener la extensión de archivo .json Y contener datos JSON válidos dentro de él.
Algo salió mal.
Qué significa: Este error ocurre solo al editar un descuento en el área de administración. Cada descuento tiene un ID numérico único, y si ese no existe, o no es un número, verás este error.
El ID de precio solicitado no existe.
Qué significa: Este error ocurre cuando un botón de Comprar ahora se refiere a un ID de precio de manera incorrecta. Esto es más común cuando el botón se crea manualmente y el ID de precio se ingresa incorrectamente.
No tienes permiso para editar este registro de pago
Qué significa: El usuario con el que has iniciado sesión actualmente no tiene los permisos adecuados para editar registros de pago.
Qué hacer: Primero asegúrate de haber iniciado sesión como el usuario que crees ser. Luego, asegúrate de que ese usuario sea un Gerente de Tienda o un Contador de Tienda. Puedes leer sobre esos roles en nuestro documento Roles de Usuario de Tienda.
No tienes permiso para crear códigos de descuento
Qué significa: El usuario con el que has iniciado sesión actualmente no tiene los permisos adecuados para crear códigos de descuento.
Qué hacer: Primero asegúrate de haber iniciado sesión como el usuario que crees ser. Luego, asegúrate de que ese usuario sea un Gerente de Tienda. Puedes leer sobre esos roles en nuestro documento Roles de Usuario de Tienda.
No tienes permiso para editar códigos de descuento
Qué significa: El usuario con el que has iniciado sesión actualmente no tiene los permisos adecuados para editar códigos de descuento.
Qué hacer: Primero asegúrate de haber iniciado sesión como el usuario que crees ser. Luego, asegúrate de que ese usuario sea un Gerente de Tienda. Puedes leer sobre esos roles en nuestro documento Roles de Usuario de Tienda.
No tienes permiso para eliminar códigos de descuento
Qué significa: El usuario con el que has iniciado sesión actualmente no tiene los permisos adecuados para eliminar códigos de descuento.
Qué hacer: Primero asegúrate de haber iniciado sesión como el usuario que crees ser. Luego, asegúrate de que ese usuario sea un Gerente de Tienda. Puedes leer sobre esos roles en nuestro documento Roles de Usuario de Tienda.
No tienes permiso para eliminar a este cliente.
Qué significa: El usuario con el que has iniciado sesión actualmente no tiene los permisos adecuados para eliminar clientes.
Qué hacer: Primero asegúrate de haber iniciado sesión como el usuario que crees ser. Luego, asegúrate de que ese usuario sea un Gerente de Tienda. Puedes leer sobre esos roles en nuestro documento Roles de Usuario de Tienda.
No tienes permiso para editar a este cliente.
Qué significa: El usuario con el que has iniciado sesión actualmente no tiene los permisos adecuados para editar clientes.
Qué hacer: Primero asegúrate de haber iniciado sesión como el usuario que crees ser. Luego, asegúrate de que ese usuario sea un Gerente de Tienda. Puedes leer sobre esos roles en nuestro documento Roles de Usuario de Tienda.
No tienes permiso para realizar actualizaciones de tienda
Qué significa: El usuario con el que has iniciado sesión actualmente no tiene los permisos adecuados para actualizar plugins de EDD.
No tienes permiso para exportar datos.
Qué significa: El usuario con el que has iniciado sesión actualmente no tiene los permisos adecuados para exportar datos.
No tienes permiso para generar informes de ventas en PDF
Qué significa: El usuario con el que has iniciado sesión actualmente no tiene los permisos adecuados para generar informes de ventas en PDF.
No tienes permiso para instalar actualizaciones de plugins
Qué significa: El usuario con el que has iniciado sesión actualmente no tiene los permisos adecuados para actualizar plugins.
No tienes permiso para modificar estos datos.
Qué significa: Este error ocurre cuando intentas ejecutar la función de recuento integrada en EDD. El usuario con el que has iniciado sesión actualmente no tiene los permisos adecuados para ejecutar esa función.
No tienes permiso para ver estos datos.
Qué significa: Este error ocurre cuando un usuario intenta ver los datos de otro usuario.
Qué hacer: Primero, asegúrate de haber iniciado sesión como el usuario que crees ser. Luego, asegúrate de que ese usuario sea un Gerente de Tienda o Administrador. Puedes leer sobre esos roles en nuestro documento Roles de Usuario de Tienda.
No tienes permiso para ver este archivo.
Qué significa: Este error ocurre cuando alguien intenta ver un archivo de Descarga directamente, sin pasar por la URL adecuada.
Qué hacer: Nada, este es el comportamiento correcto y esperado.
Debes iniciar sesión para verificar tu cuenta.
Qué significa: Este error ocurre cuando alguien intenta verificar su cuenta sin iniciar sesión primero.
Tu cuenta ya ha sido verificada.
Qué significa: Este error ocurre cuando alguien intenta verificar una cuenta que ya ha sido verificada.
