Se você já está familiarizado com eCommerce no WordPress, este documento deve ajudá-lo a se familiarizar rapidamente com o Easy Digital Downloads. Salvo indicação em contrário, tudo neste documento lida com recursos principais.
Easy Digital Downloads para Mídia Digital
O Easy Digital Downloads (EDD) foi construído do zero para vender downloads; software, ebooks, música, etc. Opções, recursos e add-ons são criados especificamente para ajudá-lo a vender seus produtos digitais.
Easy Digital Downloads para produtos físicos
O EDD foi projetado para vender produtos digitais, mas se você deseja vender produtos físicos simples, há uma extensão para isso. Se você estiver vendendo produtos físicos avançados, considere usar uma solução de eCommerce alternativa.
Terminologia Básica
Para entender alguns dos termos usados no Easy Digital Downloads, leia suas descrições aqui:
- Downloads (ou Produtos) – Em vários lugares, esses termos são usados de forma intercambiável. Um download é um produto. É a ‘coisa’ que está disponível para venda.
- Pagamento – Um pagamento é normalmente registrado sempre que dinheiro é pago (mesmo que o valor seja R$0). Um único pagamento pode conter vários downloads (ou produtos) diferentes.
- Venda – O termo venda é usado apenas em relação a um único produto e é registrado quando um pagamento é feito contendo esse produto. Por exemplo, se um único pagamento contivesse 3 produtos diferentes, cada produto teria uma venda registrada.
- Cliente – Um perfil de cliente é criado quando um pagamento é concluído. Pense nisso como um lugar onde todos os pagamentos de uma única pessoa são listados juntos. Ele também contém algumas de suas informações pessoais – como os endereços de e-mail do cliente, seu nome, notas personalizadas e muito mais.
- Usuário – Usuários fazem parte do núcleo do WordPress, mas o Easy Digital Downloads os utiliza em conexão com clientes. Cada cliente pode ter um usuário anexado a ele. Isso permite que um cliente faça login para ver sua conta. Cada usuário tem um nome de usuário e senha (enquanto os clientes não têm).
- Downloads de Arquivo – Cada vez que um arquivo é baixado por um de seus clientes, um download de arquivo é registrado para que você possa rastrear quantas vezes um produto (ou download) é baixado. Isso é encontrado em vários lugares, incluindo em Painel → Downloads → Relatórios → Logs → Downloads de Arquivo.
Opções de Produto
Aqui estão algumas das capacidades que os produtos têm:
- Título do Produto
- Descrição do Produto
- Preços variáveis
- Upload fácil de mídia diretamente na página de administração do produto
- Notas personalizadas que podem ser adicionadas aos recibos
- Produtos únicos ou em pacotes
- Categorias
- Tags
- Limites de download (quantas vezes um comprador pode baixar o item que comprou)
- Na página de administração de cada item, você pode ver dados de vendas e ganhos
Gateways de Pagamento
O EDD tem dezenas de gateways de pagamento disponíveis, de uma variedade de fontes. Aqui estão apenas alguns dos mais comuns:
- Stripe
- PayPal
- Authorize.net
- Braintree
Por favor, navegue pelos links abaixo para ver se ele suporta o gateway que você precisa.
Entrega de Produto
Quando um produto é comprado, o cliente recebe uma página de confirmação de compra. Ela contém detalhes da transação, bem como links para download para que o cliente possa baixar o produto imediatamente.
Além disso, dois e-mails são enviados: um para o cliente com um recibo e link para download, e outro para o proprietário da loja com detalhes da venda.
E-mail do Cliente
Este e-mail funciona como um recibo e contém detalhes financeiros, bem como um link para download do(s) produto(s) comprado(s).
E-mail do Vendedor
Este e-mail alerta o proprietário da loja sobre uma compra e inclui detalhes da venda.
Ambos os e-mails acima podem ser configurados na área de Configurações de Downloads. Isso permite que o proprietário da loja decida quanta informação é incluída em cada um.
Modelos
O WordPress tem uma convenção padrão para templates em plugins. Um plugin pode ter seu próprio conjunto de templates em sua própria pasta, mas pode procurar primeiro na pasta do tema ativo por templates. O EDD segue este padrão e tem uma pasta de templates em
/wp-content/plugins/easy-digital-downloads/templates
Esses templates podem ser copiados para uma pasta de tema e colocados em uma pasta chamada
/edd_templates
Então, esses templates são usados pelo tema em vez dos templates principais do EDD.
Shortcodes
O EDD tem uma série de shortcodes que são bem documentados.
- [downloads] – mostra uma lista ou grade de produtos para download
- [download_history] – mostra uma lista de todos os produtos que o usuário atual comprou, incluindo links para download.
- [purchase_history] – mostra um histórico completo de compras do usuário atual, incluindo links para download
- [download_checkout] – mostra o formulário de checkout.
- [purchase_link] – exibe um botão de compra para o ID de download especificado
- [download_cart] – mostra um carrinho de compras em qualquer página ou widget de texto.
- [edd_profile_editor] – mostra um editor de perfil para clientes logados.
- [edd_login] – mostra um formulário de login
- [edd_register] – mostra um formulário geral de registro de conta
Descontos
O EDD tem um sistema integrado para fornecer códigos de desconto. Eles podem:
- ser uma porcentagem ou valor fixo
- corresponder a requisitos específicos do produto antes de entrarem em vigor
- ter uma data de expiração
- ter um número limitado de usos totais
- ser limitado a um uso por cliente
Relatórios
O EDD oferece relatórios em vários formatos. Na página principal de relatórios, há um gráfico mostrando os ganhos ao longo do tempo, com opções para diferentes períodos.
Os relatórios também podem ser exportados em vários formatos:
- Vendas e Ganhos em formato PDF
- Estatísticas de Vendas e Ganhos em CSV
- Histórico de Pagamentos em CSV
- Histórico de Downloads em CSV
Há também uma página de log em tempo real listando:
- Downloads de Arquivos
- Vendas
- Erros de Pagamento
- Requisições de API
Importando
Configurações do EDD de outro site podem ser importadas, e Vendas e Produtos podem ser importados com o Gerenciador de CSV do EDD.
Exportando
Como mencionado acima, vários tipos diferentes de relatórios podem ser exportados. Além disso, configurações, vendas e produtos do EDD podem ser exportados com ferramentas integradas em Downloads → Ferramentas.
Diversos
- O EDD suporta códigos de desconto.
- Estilos padrão podem ser desativados com uma configuração, tornando mais fácil usar estilos personalizados, se desejar
- O EDD possui configurações flexíveis de impostos nacionais, internacionais e locais
- Há uma opção de TESTE, para que você possa processar pedidos com segurança sem ter que mover dinheiro de verdade.
- Há uma biblioteca de add-ons muito extensa
Requisitos do Servidor do Easy Digital Downloads:
Clique aqui para ver os requisitos e recomendações atuais do servidor.
Observação: Recomendamos que você teste todas as atualizações em um site de staging antes de aplicá-las ao seu site principal.
