Easy Digital Downloads é, antes de tudo, construído para vender produtos digitais, que não precisam de envio algum. Dito isso, você pode ocasionalmente querer enviar algo para alguém, seja como um produto autônomo (camisetas, chapéus, etc.) ou em conjunto com um produto digital (caixa de CD, arte personalizada, etc.). Para essas ocasiões, oferecemos a extensão Frete Simples.
Configuração Inicial:
Depois de ter comprado e instalado a extensão Frete Simples, no admin do WordPress vá para: Downloads > Configurações > Extensões > Frete Simples
Lá, você precisará escolher uma Região Base e decidir se deseja aplicar impostos às taxas de frete. A configuração de Região Base informará ao Frete Simples se um pedido é "Doméstico" ou "Internacional" ao aplicar a taxa de frete a um pedido.
Criando um produto com frete habilitado.
Para habilitar o frete para um produto, ao criar ou editar esse produto, procure pela seção “Preços de Download”. Ao marcar a caixa de seleção “Habilitar Frete”, você pode definir uma taxa fixa para frete Doméstico e Internacional.
Observação: Doméstico significa que o cliente está no país da sua loja. Internacional significa que o cliente não está no país da sua loja.
Se você habilitou preços variáveis, também pode configurar diferentes taxas de frete para cada variação de um produto. Por exemplo, uma versão “Pequena (Opção 1)” pode ter taxas de frete diferentes de uma versão “Grande (Opção 2)”. Clique em “Mostrar configurações avançadas” para inserir as Configurações de Frete Simples.
Enviando seus pedidos
Ao receber um pedido de um produto com frete habilitado, você precisa lidar com o envio real. Para fazer isso, você precisa do endereço do cliente para poder colocá-lo na embalagem que você está enviando. Todas as informações para o envio podem ser encontradas na página "Detalhes do Pedido" do Pagamento. Encontre isso navegando para:
Downloads → Pedidos → Encontre o pedido → clique em “Ver Detalhes do Pedido”
Na página Detalhes do Pedido, encontre a seção chamada “Endereço de Envio”. Isso contém o endereço que o cliente inseriu no checkout. Você usará essas informações para enviar a embalagem para o cliente.
Depois de ter enviado o item, marque a caixa chamada “Marcar se esta compra foi enviada”. Esta é uma maneira fácil de lembrar se um pedido foi enviado ou não. Então, ao visualizar seus pedidos na página “Pedidos”, a coluna “Enviado” indicará se um pedido foi enviado ou não:
Números de Rastreamento
Se você deseja fornecer um número de rastreamento aos seus clientes, depois de ter enviado o item e ter o número de rastreamento da sua transportadora, insira-o na caixa chamada “Informações de Rastreamento” na página Detalhes do Pedido. Em seguida, clique em “Salvar Pagamento” para atualizá-lo. Após ser salvo, você verá a opção “Rastrear Pacote” e também a opção “Enviar Informações de Rastreamento”. Isso enviará um e-mail ao cliente com as informações de rastreamento.
E-mails de Frete Simples
E-mails de rastreamento do cliente
Você pode personalizar o e-mail enviado ao seu cliente ao clicar no botão “Enviar Informações de Rastreamento”. Os controles para isso podem ser encontrados no seu Painel do WordPress navegando para:
Downloads > E-mails > Notificação de Envio de Pedido
Clicar em Notificação de Envio de Pedido abre o editor:
Ao incluir tags de modelo no e-mail, elas serão substituídas pelas informações reais relativas a este pedido. Você pode clicar no botão Inserir Tag para abrir a lista de tags disponíveis, nas quais você pode clicar para inserir no e-mail. As seguintes tags de modelo podem ser usadas para este e-mail:
{download_list} – Uma lista de links de download para cada download comprado {file_urls} – Uma lista em texto simples de URLs de download para cada download comprado
{name} – O primeiro nome do comprador
{fullname} – O nome completo do comprador, primeiro e último
{username} – O nome de usuário do comprador no site, se ele registrou uma conta
{user_email} – O endereço de e-mail do comprador
{billing_address} – O endereço de cobrança do comprador
{date} – A data da compra
{subtotal} – O preço da compra antes dos impostos
{tax} – O valor taxado da compra
{price} – O preço total da compra
{payment_id} – O número de ID exclusivo para esta compra
{receipt_id} – O número de ID exclusivo para este recibo de compra
{payment_method} – O método de pagamento usado para esta compra
{sitename} – O nome do seu site
{receipt_link} – Adiciona um link para que os usuários possam visualizar o recibo diretamente em seu site, se não conseguirem visualizá-lo corretamente no navegador.
{discount_codes} – Adiciona uma lista de quaisquer códigos de desconto aplicados a esta compra
{ip_address} – O endereço IP do comprador
{tracking_ids} – Mostra os IDs de rastreamento salvos para pagamento.
Notificações de Nova Venda
Se um pedido incluir um produto com envio habilitado, as informações de envio do cliente serão automaticamente anexadas ao e-mail de Notificação de Nova Venda. Nenhuma personalização é necessária para incluir essas informações.
Integrações
Envios de Frontend: O Simple Shipping é compatível com Envios de Frontend.
Comissões: Você pode dividir as taxas de envio para que sejam pagas a receptores de comissões específicos. Veja a documentação completa para integração de Envio e Comissões.
Alternativas
Note que este plugin foi feito para ser muito simples e tem limitações em quão complexas são suas opções de envio. Se você precisar de opções de envio mais robustas/complexas, pode ser sensato procurar outras soluções de eCommerce. Aqui estão algumas que recomendamos:
