Die EDD Nachricht-Erweiterung für Easy Digital Downloads ermöglicht es Ihnen, E-Mails direkt von Ihrem WordPress-Dashboard an Kunden zu senden.
Nachdem Sie die EDD Nachricht-Erweiterung installiert und aktiviert haben, finden Sie den Einstellungsbereich, indem Sie zu Downloads → Einstellungen → Erweiterungen → EDD Nachricht navigieren.
Die Protokollierungseinstellungen ermöglichen es Ihnen, eine Aufzeichnung der E-Mails zu führen, die zwischen verschiedenen Benutzern auf der Website gesendet werden. Standardmäßig ist keine Protokollierung aktiviert.
Wenn die Frontend Submissions-Erweiterung ebenfalls aktiv ist, bietet die Einstellungsseite einige weitere Optionen:
Die neuen Einstellungen ermöglichen es Ihnen, die Kommunikation zwischen dem Anbieter und dem Kunden auf der Anbieter-Dashboard-Seite zu deaktivieren und auch einige Felder im Nachrichtenformular zu deaktivieren.
Inhaltsverzeichnis
Verwendung
Kunden benachrichtigen
Mit EDD Nachricht ist es einfach, E-Mails direkt von Ihrem WordPress-Dashboard an Kunden zu senden. Befolgen Sie einfach diese Schritte:
1. Melden Sie sich bei Ihrer Website an und gehen Sie zu Downloads → Kunden.
2. Klicken Sie auf den Namen eines Kunden.
3. Suchen Sie auf der linken Seite der Seite nach dem Nachrichten-Symbol und klicken Sie darauf:
4. Füllen Sie alle zutreffenden Felder aus.
5. Klicken Sie auf Nachricht senden.
- Nur die Felder „An“, „Betreff“ und „Nachricht“ sind erforderlich. Die übrigen Felder verwenden die Standardwerte des Shops oder gar nichts.
- Das Feld „An“ wird automatisch mit den E-Mail-Adressen des Kunden vorausgefüllt.
- Das Nachrichtenformat und die Vorlage verwenden dieselben Einstellungen wie unter Downloads → Einstellungen → E-Mails definiert.
Frontend Submissions Integration – Anbieter benachrichtigen
Wenn die Frontend Submissions-Erweiterung aktiv ist, ermöglicht die EDD Message-Erweiterung dem Shop-Administrator auch, eine Nachricht von seinem Admin-Dashboard an einen Anbieter zu senden.
Um eindeutige Nachrichten direkt an Anbieter in Frontend Submissions zu senden, befolgen Sie einfach diese Schritte:
1. Gehen Sie zu EDD FES → Anbieter.
2. Klicken Sie auf den Namen eines Anbieters.
3. Klicken Sie im linken Menü auf das Symbol „Anbieter benachrichtigen“ und füllen Sie dann alle für die gewünschte Nachricht erforderlichen Felder aus. Nur „An“, „Betreff“ und „Nachricht“ sind erforderlich.
Nachdem Sie die Nachricht an den Anbieter gesendet haben, werden Inhalt und Details der E-Mail am Ende der Seite mit dem Nachrichtenformular protokolliert.
Frontend Submissions Integration – Anbieter benachrichtigen Kunden
Wenn die Frontend Submissions-Erweiterung aktiv ist, ermöglicht die EDD Message-Erweiterung Anbietern, eine Nachricht direkt an den Kunden zu senden, der ein Produkt von ihnen gekauft hat.
1. Melden Sie sich als Anbieter an und navigieren Sie zur Anbieter-Dashboard-Seite.
2. Klicken Sie auf den Tab Bestellungen.
3. Suchen Sie die Bestellung mit einem Kunden, dem Sie eine Nachricht senden möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Nachricht senden.
4. Füllen Sie die Felder aus, die für die eindeutige Nachricht gelten. Nur „An“, „Betreff“ und „Nachricht“ sind erforderlich.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nachricht senden.
Hinweis: Nachrichten, die von Anbietern an Kunden gesendet werden, werden nicht gespeichert. Nur Nachrichten, die von Administratoren über die Admin-Oberflächen an Anbieter oder Kunden gesendet werden, werden protokolliert.
