Ein Administrator kann eine Rechnung im Namen des Kunden über die Bestelldetails erneut senden. Um eine Rechnung erneut zu senden, gehen Sie zu Downloads > Bestellungen > öffnen Sie die betreffende Bestellung > Reiter E-Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche Rechnung erneut senden.
Kunden die Möglichkeit geben, Rechnungen erneut zu senden
Die Erweiterung „Rechnung erneut senden“ ermöglicht es Benutzern, ihre Rechnungen erneut zu senden, indem sie die Zahlungs-ID, den Kaufschlüssel oder den Lizenzschlüssel (bei Verwendung der Software Licensing Erweiterung) eingeben. Dies funktioniert sowohl für Gastkäufe als auch für registrierte Benutzereinkäufe. Wenn der Download-Link eines Kunden abgelaufen ist, können sie über dieses Formular auch einen neuen Download-Link per E-Mail erhalten.
Einrichtung
Nach der Installation des Plugins Rechnung erneut senden erstellen Sie eine neue Seite und fügen den Shortcode hinzu:
[edd_resend_form]
Sie können dieser Seite auch zusätzlichen Text hinzufügen, um Ihren Kunden Anweisungen zu geben.
Einstellungen
Die Einstellungen für „Rechnung erneut senden“ finden Sie unter Downloads → Einstellungen → Erweiterungen. Es gibt eine Option zur Aktivierung von Benachrichtigungen für Administratoren. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn ein Benutzer seine Rechnung erneut sendet.
Pro-Download-Option
Standardmäßig ist die Möglichkeit, Kaufbelege erneut zu senden, für alle Downloads aktiviert. Sie können diese Funktion pro Download deaktivieren.
