Aquí tienes algunas preguntas frecuentes para la extensión Comisiones.
¿Tengo que pagar a los vendedores a través de PayPal?
El pago a vendedores a través de PayPal es compatible, pero no obligatorio. Comisiones te permite generar un archivo de pago CSV, pero este formato de archivo es compatible con muchas plataformas.
¿Puedo pagar a los vendedores a través de Stripe?
Lamentablemente, no en este momento. ¿Quieres esta función? ¡Haznos saber!
¿Puedo pagar a los vendedores a través de Moneybookers?
Sí, Moneybookers es compatible con el archivo de pago CSV de Comisiones.
¿Puedo pagar a los vendedores a través de Payoneer?
No en este momento. ¿Quieres esta función? ¡Haznos saber!
¿Puedo pagar a los vendedores al instante durante el pago?
Es posible a través de la extensión de terceros PayPal Adaptive Payments.
¿Puedo revocar comisiones cuando se reembolsan los pedidos?
Sí, esto se hace automáticamente si la configuración "Revocar en caso de reembolso" está habilitada. Si no está habilitada, puedes hacerlo manualmente a través de los detalles de la comisión. Consulta la documentación de Comisiones – Reembolsos para obtener más detalles.
¿Cuántos vendedores puedo tener?
No hay límite en la cantidad de vendedores que puedes tener.
¿Puedo exportar registros de comisiones a un archivo CSV?
Desde tu página de Comisiones en Descargas → Comisiones, hay un botón en la esquina superior izquierda que dice Generar archivo de pago. Consulta Comisiones – Pagos para obtener más detalles.
¿Puedo pagar comisiones a través de PayPal sin PayPal Payouts?
Sí, aunque tendrás que procesar los pagos de comisiones un vendedor a la vez. El proceso sería el siguiente:
- Generar archivo de exportación
- Enviar manualmente el pago a cada vendedor por el monto que se muestra en el archivo.
¿Comisiones funciona con Frontend Submissions?
¡Sí! Consulta la Guía de integración: Comisiones y Frontend Submissions para obtener más detalles.
¿Se pueden calcular las comisiones antes o después de impuestos?
Sí, usando la configuración "Base de cálculo" en Descargas → Ajustes → Extensiones → Comisiones → Base de cálculo.
¿Se pueden calcular las comisiones después de los descuentos?
Sí, usando la configuración "Base de cálculo" en Descargas → Ajustes → Extensiones → Comisiones → Base de cálculo.
