Este documento explica la función de actualizaciones de pago con un clic incluida con la extensión Pagos recurrentes para Easy Digital Downloads.
Nota: Esta función requiere la versión 2.13 o posterior de Pagos recurrentes.
La pérdida involuntaria de clientes a menudo ocurre debido a un problema simple, como una tarjeta caducada o cancelada. Para combatir esto, la función de actualizaciones de pago con un clic te permite agregar un enlace seguro "mágico" a los correos electrónicos relacionados con la renovación para que los clientes puedan actualizar su método de pago de forma rápida y sencilla sin necesidad de iniciar sesión.
Uso de las actualizaciones de pago con un clic
No es necesario encontrar o crear manualmente estos enlaces para tus clientes. EDD maneja las actualizaciones de tarjetas de pago con un clic a través de una etiqueta inteligente de correo electrónico específica.
Todo lo que necesitas hacer es agregar la etiqueta a tus plantillas de correo electrónico relacionadas con suscripciones, lo cual puedes hacer en 3 sencillos pasos.
1. Ve a la Plantilla de correo electrónico
Desde tu panel de WordPress, navega a Descargas → Ajustes → Correos electrónicos. Dentro de la lista de correos electrónicos, busca y selecciona la plantilla de correo electrónico Aviso de recordatorio de suscripción o Pago de renovación fallido.
Para que sea más fácil encontrarla, puedes cambiar el filtro Todos los remitentes en la parte superior a Pagos recurrentes.
2. Inserta la etiqueta inteligente de enlace de actualización
En el cuerpo del Mensaje, inserta la etiqueta inteligente {update_payment_link}.
Puedes escribirlo manualmente o hacer clic en el botón Insertar etiqueta y seleccionarlo de la lista.
Puedes colocarlo en una oración o incrustarlo en un enlace en el que se pueda hacer clic para una mejor experiencia de usuario.
3. Guarda la Plantilla de correo electrónico
Cuando termines de editar la plantilla de correo electrónico, haz clic en el botón Guardar en la esquina superior derecha.
Una vez guardado, Easy Digital Downloads genera e incluye automáticamente los enlaces únicos y seguros para cada cliente cuando se activan estos correos electrónicos.
Cómo funciona para los clientes
Así es como funciona el proceso del lado del cliente.
El cliente recibe un correo electrónico automatizado de tu tienda, como un Recordatorio de renovación de suscripción o una notificación de Pago de renovación de suscripción fallido.
Dentro del correo electrónico, hace clic en el enlace seguro para actualizar su método de pago.
Se le dirige a un formulario seguro, impulsado por Stripe. No necesita iniciar sesión ni recordar una contraseña.
El cliente ingresa los detalles de su nuevo método de pago y envía el formulario.
Su método de pago se actualiza instantáneamente para su suscripción, lo que evita cualquier interrupción en el servicio.
Este proceso simple y sin inicio de sesión hace que sea muy fácil para los clientes mantener actualizada su información de pago, lo que reduce significativamente la pérdida pasiva de clientes.
