1. Instalación
Consulte las instrucciones de instalación de la extensión si es necesario.
2. Ajustes
Los ajustes de este plugin se encuentran en Descargas > Ajustes > Marketing > Reseñas
Tiene la opción de Habilitar el Desglose de Reseñas, que muestra un elemento completamente formateado encima de la sección de reseñas que indica cuántas personas han votado por cada calificación por estrellas.
En la sección Estilos, tiene la opción de deshabilitar el CSS que viene con el plugin. El CSS estiliza ciertos elementos que proporcionan alguna forma de compatibilidad con su tema existente. (Nota: el CSS proporcionado por el plugin no proporciona el 100% de compatibilidad con el tema y es posible que se deban realizar cambios). El CSS proporcionado estiliza las reseñas y el desglose de reseñas.
3. Widgets
El plugin viene con tres widgets: Reseña destacada, Reseñas EDD y Reseñas por producto EDD.
3.1 Reseña destacada
El widget Reseña destacada le permite seleccionar una reseña y mostrarla. El widget se encuentra en Apariencia → Widgets.
a. Arrastre el widget Reseña destacada al área de widgets donde desea que se muestre
b. Seleccione una reseña de la lista desplegable
c. Haga clic en el botón Guardar cambios
3.2 Reseñas EDD
El widget Reseñas EDD le permite mostrar reseñas recientes que se han realizado en el sitio, similar al widget Comentarios recientes de WordPress. El widget se encuentra en Apariencia → Widgets.
a. Arrastre el widget Reseñas EDD al área de widgets donde desea que se muestre
b. Introduzca el número de reseñas que desea mostrar
c. Haga clic en el botón Guardar cambios
3.3 Reseñas por producto EDD
El widget Reseñas por producto EDD le permite mostrar reseñas de una sola Descarga. Este widget solo se muestra en la vista de Descarga individual.
a. Arrastre el widget Reseñas por producto EDD al área de widgets donde desea que se muestre (debe ser un área de widgets que se muestre en las descargas individuales)
b. Introduzca el número de reseñas que desea mostrar, o deje el campo en blanco para mostrarlas todas
c. Haga clic en el botón Guardar cambios
4. Visualización de reseñas de un producto
Cada reseña se puede ver navegando a Descargas → Reseñas.
Cada reseña se puede editar si es necesario, así como responder desde esta pantalla.
5. Correos electrónicos
Hay varias opciones de correo electrónico para enviar mensajes al propietario de la tienda y/o al cliente en Descargas > Correos electrónicos.
Notificación de reseña: Correo electrónico al propietario de la tienda cuando un cliente envía una reseña
Descuento para el reseñador: Proporcione al cliente un código de descuento por enviar una reseña.
Solicitar una reseña: Programe correos electrónicos para que se envíen, después de un pedido exitoso, para solicitar una reseña. (por ejemplo, Inmediatamente, Al día siguiente, 1 semana, etc.)
Etiqueta de correo electrónico
También puede usar la etiqueta {review_request} en el Recibo de compra.
Consulte la configuración de correo electrónico para obtener detalles sobre la edición de correos electrónicos.
6. Shortcode
El plugin de reseñas tiene un shortcode que se puede usar para incrustar reseñas dentro de su tema. La estructura del shortcode es la siguiente:
[review id="REVIEW_ID"]
El REVIEW_ID debe ser reemplazado por el ID de la reseña. Puede localizar el ID de la reseña navegando a Descargas → Reseñas y editando una reseña. En la barra de direcciones de su navegador (donde aparece la URL), verá lo siguiente en la URL: “page=edd-reviews&r=XX” donde “XX” es el ID de la reseña.
Esto incrustará un elemento completamente formateado en su publicación/página que muestra la reseña de la siguiente manera:
6. Estilismo
La extensión Reseñas ha sido diseñada para integrarse tanto como sea posible con la salida predeterminada de Comentarios de WordPress, por lo que si su tema tiene estilos aplicados para comentarios, las reseñas probablemente se verán como sus comentarios en las publicaciones del blog. Sin embargo, el plugin viene con estilos, por lo que el Título de la reseña y la Calificación se renderizan correctamente.
